先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお風呂の事や食時の事など、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
夕日に関しては、だいたい夕食の時間と重なるので少しの時間なら途中夕日を見てもらうようお声をかけさせて頂いており、これがお客様には喜ばれております。1日1日夕日の姿も違うのでいつ見ても奇麗ですよ。ちなみに4月～9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。
まだまだ残暑が厳しいですがお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事や料理の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
こういったお客様の声は私たちの励みになり、今後のサービス向上に繋げていきますので今後ともはなれ櫂をよろしくお願いいたします。
またお客様に言って頂いたお帰りのおにぎりは、朝食の量が多いので丁度いいと大変好評を頂いております。
これから暑さが更に厳しくなっていきますのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしておりますので夕日をリベンジしてください！


　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはすべて満足というお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
このはなれ櫂でゆっくりとした時間をお過ごし頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
夕日は4月～9月上旬までは夕日が水平線に沈みますの、また機会がございましたら夕日をリベンジしてください。
砂浜のブランコは確認をしましたら、ちょうど場所移動をする準備だったようです。
これから暑くなっていきますのでお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
当館は部屋数も少ないので、お部屋や大浴場でもゆっくりして頂けたかと思います。
11月6日からはカニ料理も始まってますので機会がございましたらまた櫂に帰ってきてください。
冬が近づき朝夕は随分と寒くなってきましたので
お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には大浴場のことなどお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
その一方、奥の露天が海が見えないということは
貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
11月6日からはカニ料理も始まりますので機会がございましたらまたお越しくださいませ。
まだまだコロナが続きますがお体には十分お気をつけくださいませ。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはスタッフのことや料理の事などお声を頂戴し本当に嬉しく思っております。
また最近雲が多かったんですが、この日は夕日が見れて本当に良かったです。
水平線に沈むのは4月～9月上旬までですので今後の参考にしてください。
貸切風呂に関してはお客様の貴重なご意見として受け止めせて頂きます。
またコロナが増えてきたのと、今週から暑さが厳しくなるようですので、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理が美味しく、また行きたいというお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
春と秋は散歩するととても気持ちがいい季節です。また4月～9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。
コロナという大変な状況ですが、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　はなれ櫂　支配人　太田

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはスタッフのことや、旅館の様々なのことなどお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
また、今回夕日が見れたということで、冬は見れる確率が低いので本当に良かったです。
4月～9月上旬までは水平線に沈みますので参考にしてください。
コロナという大変な状況ですが、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　はなれ櫂　支配人　太田

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事のことでお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
フェイスタオルに関しましては、お部屋の開き戸の中にフェイスタオルが入った手持ちのカゴカバンがあるんですが、その中にタオルが入ってなかったということでしたら、ご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、隣や上の音に関しては、木造の建物なのでお客様と同じようなご意見を言われることがあります。
これは当館の1つの問題として受け止めたいと思っております。
秋も深まり寒くなりましたので、体調を崩されぬようお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　はなれ櫂　マネージャー　太田

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお風呂や食事のことなどお言葉を頂戴し、そして夕日も見れたということでご満足されたようで私たちも大変嬉しく思っております。
ちょっとしたことですが、帰りのおにぎりは好評をいただいております。
いよいよカニのシーズンが始まりました。
また機会がありましたら、はなれ櫂にお越しくださいね。
ちなみに4月～9月上旬までは夕日が水平線に沈むので参考にしてください。
秋も深まり寒くなりましたので、体調を崩されぬようお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　はなれ櫂　マネージャー　太田

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事のことでお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ただお茶請けのお菓子と掃除に関しては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう点検・確認を徹底して参りたいと思います。
タオルは貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
畳は11月から随時新しくしていく予定をしております。
こういったお客様の声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
秋も深まり随分と寒くなりましたのでお体にはお気をつけくださいませ。
　　はなれ櫂　マネージャー　太田

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事のことや、また泊まりたいと嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
こういったお客様の声を励みにして更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お風呂に関しては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
秋になり随分と涼しくなりましたので、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　はなれ櫂　マネージャー　太田

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事のことやお部屋のことなど貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく思います。
4月～9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので、来年機会がございましたら夕日をリベンジしてください。
また11月からはカニも始まりますのでよろしくお願い致します。
朝夕は随分と涼しくなってきましたので、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　はなれ櫂　マネージャー　太田

この度は佳松苑はなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回記念の旅行ということで当館を選んでいただいたこと大変嬉しく思います。
冬はカニ料理ですが、他の季節もその季節に応じた料理を用意してますので是非また櫂に来てくださいね。
いまコロナで大変な時ですが、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。


　　はなれ櫂　マネージャー太田

この度は佳松苑はなれ櫂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食のカニもお腹いっぱい食べられご満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
今回はお風呂付の部屋でゆっくりして頂いたかと思いますが、4月～9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので、また機会がございましたらこのはなれ櫂で心も体も癒してくださいませ。
また宿の構造上どうしても物音が聞こえやすくなっております。これも貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
もう春がそこまで来てますが、朝夕はまだ寒い日がありますのでお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　はなれ櫂　　マネージャー太田

はなれ櫂へご来館いただきましてありがとうございます。
また、楊への励ましのお言葉を頂戴しありがとうございます。外国で仕事をする難しさの中、このようなお言葉を頂戴いたしまして楊だけではなく私たちにとりましても心にしみる思いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。


またぜひ、お出かけくださいます日が参りますことを楽しみにお待ち申し上げております。

暑さが厳しくなってまいります。どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。


ありがとうございました。


（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　総支配人
　　　　　　　　石井真由美

先日はなれ櫂にお越し頂き誠にありがとうございました。
お客様には楽しい時間だったとお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。
春と秋はとてもゆっくりしていただける季節で、夏は海水浴、冬はカニのシーズンで四季いろいろ楽しめますので、違う季節にもまたお越しください。
最近は気温の差が激しいのでお風邪をひかないようお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　マネージャー　太田

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
サービスも、お食事も大変満足との嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
ご満足いただけ、私共も本当に嬉しく思います。
さて、フェイスタオル、バスタオルの件でございますが、ご期待に沿えず、また、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
先日も同じようなご意見を頂戴しておりまして、私共も思案中でございました。
一日も早く改善して、お客様にご不便をお掛けしないように、対処して参りたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様のかけがえのない一日のために…誠心誠意お勤めして参りたく存じますので、今後ともはなれ櫂をご愛顧くださいます様、心よりお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑　はなれ櫂
女将　冨澤真知子

この度ははなれ櫂にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
料理は夕食・朝食共に大変満足して頂けたとのお言葉、ありがとうございます。
手前味噌ではございますが、当館は料理自慢のお宿でございます。料理長が厳選いたしました丹後の海と山の幸を使い、丹精込めてお作りし、五感に響くお料理をお出しさせて頂いており、大変ご好評を頂いております。
当館はインクルーシブのお宿という事で、ご滞在時のお支払いのご心配が無い様にと、各サービスをご用意致しておりますが、特にご夕食時のお飲み物代のご心配が無い様にと、生ビール、地酒、焼酎、酎ハイ、梅酒などの一通りのアルコール類、ソフトドリンクも数種類ご用意させて頂いておりまして、お酒好きの方々にはとてもご好評頂いており、ご安心してお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。
夕、朝食共にお客様の目の前でご飯を炊かせて頂いておりますが、お料理をお召し上がりになられますと、お腹一杯でご飯は食べられない！とのお声も多く、美味しく召し上がって頂きたいとの想いから、お握りにしてお夜食としてお渡しさせて頂いております。
客室内のアメニティでございますが、ご不便が無い様にと、特にデリケートな物に関しましては、上質な物をご用意させて頂く様にと心掛けております。お役に立てたご様子で何よりでございます。
さて、大浴場の件に関しましては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は元々古い旅館だった建物をリノベーションした旅館でございます。建物の立地や構造、隣接する建物等の関係から、片側のみ海を臨む展望風呂となっております。現在、露天風呂の新設工事を行っております。完成致しましたら、奥側の大浴場からもお庭の景色を楽しんで頂ける様になっておりますので、海側とはまた趣の異なったお風呂をご堪能頂ける事と存じます。
そしてWiFiの件でございますが、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に改善致したく存じます。貴重なご意見を有難うございました。
結婚記念日、おめでとうございました。次回は是非、夕日が浦の夕日を見に、そして新設した露天風呂にお入りに、そしてこれからはカニシーズンを迎えますので、美味しい蟹を召し上がりにいらして下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
はなれ櫂　女将

この度は、数ある宿の中から、佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
梅雨明けの青空と、海の青さがキラキラとまぶしいお天気のいい日でございましたね。
遠路遥々、お車を運転なさって頂き、当館までお越し下さいまして、本当に有難うございました。
ご到着後、静かに過ごす事が出来たとのお言葉、お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
食事が本当に美味しく感動したとのお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
創作好きの板長が、旬の美味しい食材を使いまして手間暇をかけてお作りし、お料理をご提供させて頂いております。
お食事時には色々と会話をさせて頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。私の方こそ、気さくにお話をして下さいまして、本当に有難うございました。
お夜食のお握りも、喜んで頂けたご様子で、何よりでございます。

さて、ご指摘頂きました客室露天風呂の件でございますが、防犯面や、風除け、虫除けなどの理由から、ガラスを張らせて頂いております。
また、夕日が浦温泉は、夕陽の景勝地としても有名でございまして、お部屋から夕日を眺めて頂ける様にと、立地の関係や建物の構造上、西日が当たるようになっております。その為、お風呂場の環境が酷になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また、お風呂のお湯の温度でございますが、かなり低めとのご指摘でございますが、当館では、お風呂に浸かりながら、日本海の大海原と夕景を楽しんで頂けます様にと、長湯が出来る温度設定をさせて頂いております。
そして、洗い場の蛇口の位置、椅子の高さ、洗面所の位置、使い勝手が悪いとのご指摘、数々のご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きました事を、真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。

お帰りの際にお渡しさせて頂きましたお握りでございますが、喜んで頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。

最後に、お優しいお言葉を頂きまして、有難うございます。
一日一日を大切に、皆様の笑顔にお会いできます様に、今後とも誠心誠意お勤めさせて頂きたく存じます。
まだまだ暑い日が続きますが、お二人様も、どうぞ御身体には気を付けて、お過ごしくださいませ。
ありがとうございました。
はなれ櫂　女将