この度は、はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉を頂きまして、心より御礼申し上げます。
私共も、楽しそうなご家族のお姿を拝見し、笑顔にお会いすることが出来ました事、心より嬉しく思っております。有難うございました。

はなれ櫂は、食事自慢の宿でもございまして、板長が厳選致しました、日本海の海の幸、丹後、但馬の大地の食材を五感に響く創作料理でご提供させて頂いております。
ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。

そして、また利用したいとのお言葉を頂戴いたしまして、有難うございます。
当館には、温泉露天風呂付きの特別室、窓一面に日本海が広がるタイプなど、全４種類のお部屋をご用意致しております。
是非次回は、違うタイプのお部屋もご検討頂けましたなら幸いでございます。

皆様の素敵な笑顔にお会い出来ます事と楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

はなれ櫂　女将

この度は、はなれ櫂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、心より御礼申し上げます。
まだまだ新米女将ではございますが、どうしたらお客様に喜んで頂けるか、一人ひとりのお客様のことを考えながら、お客様の笑顔にお会いしたいと、日々精進いたしております。
お花の件も、どうしても名前をお伝えしたく、外まで出かけ、枝を譲り分けて頂き、お食事処までお持ちさせて頂きました。
喜んで下さいました事、わたくしも嬉しゅうございました。有難うございました。
お帰りの際にお渡しさせて頂いたおにぎりも、少しお荷物にはなりますが、当館からお帰りになった後も、少しでもおもてなしが出来ればとの想いから、お渡しさせて頂いております。

さて、ご指摘頂きました、お部屋の洗面台でございますが、当館は古い建物という事もあり、狭く低く作られており、何かとご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、リノベーションを視野に入れ、改善に努めさせて頂きます。
そして、温泉の温度の件でございますが、温度が低いとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
当館では41℃に設定させて頂いておりますがその日の気温や湿度などにより、体感温度が変わってまいります。
今後は、その日その日の適温をご提供できますように、更に細心の注意を払い、管理させて頂きます。
貴重なご意見を、有難うございました。

それから、お料理でございますが、ご満足いただけたご様子で、板長も、とても喜んでおりました。
はなれ櫂は日本海から獲れました海の幸、京丹後の大地からの旬の食材を、地元ならではのお料理で楽しんで頂きたいと、ご提供させて頂いております。
優の評価を頂戴いたしまして、誠に、有難うございました。
ご来館下さる皆様にお喜び頂けます様、日々精進して参りますので、今後ともはなれ櫂を、何卒宜しくお願い申し上げます。
長文にて失礼致しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
はなれ櫂　女将より

先日はご利用いただきありがとうございました。
お料理、特にのどぐろがめちゃめちゃ美味しかった！とのお褒めの声、板長にも伝えておきます。
温泉は館の隣を流れている川の向こう岸から夕日ヶ浦温泉をひいております。無色透明で温度も42度前後なので入りやすいと思います。お喜びいただけて何よりです。
　お風呂までの経路は私どももただ今思案しております。お天気のいい時は気にならないのですが・・・お部屋の中でお着替えしていただきご用意しているバスローブでお風呂までとイメージはしておりますが、これからは寒いので検討いたします。ライブラリーも少しづつですが、充実させていきます。貴重な声をありがとうございます！
　また次回お越しの際には見逃した夕日をぜひご覧いただきたいと思います。日本海に沈む夕日はそれはもう素敵です。
いろいろとお褒めの言葉やご指摘ありがとうございました。

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事やお風呂の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
ただお客さまには掃除の事でご指摘を頂戴しました。もう一度お客様の立場にたってという事をスタッフで確認しました。
この貴重なご意見を決して無駄にすることのないよう努めて参る所存でございますので今後ともはなれ櫂をよろしくお願いいたします。
随分と涼しくなってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちし
ております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはいつもと変わらずと言って頂き本当に嬉しく思っております。
こういったお客様の声をスタッフの励みとして更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともはなれ櫂をよろしくお願いいたします。
随分と秋らしくなってきましたのでお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　はなれ櫂　支配人　太田省三

　　

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお風呂の事や食時の事など、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
夕日に関しては、だいたい夕食の時間と重なるので少しの時間なら途中夕日を見てもらうようお声をかけさせて頂いており、これがお客様には喜ばれております。1日1日夕日の姿も違うのでいつ見ても奇麗ですよ。ちなみに4月～9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。
まだまだ残暑が厳しいですがお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事や料理の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
こういったお客様の声は私たちの励みになり、今後のサービス向上に繋げていきますので今後ともはなれ櫂をよろしくお願いいたします。
またお客様に言って頂いたお帰りのおにぎりは、朝食の量が多いので丁度いいと大変好評を頂いております。
これから暑さが更に厳しくなっていきますのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしておりますので夕日をリベンジしてください！


　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には大浴場のことなどお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
その一方、奥の露天が海が見えないということは
貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
11月6日からはカニ料理も始まりますので機会がございましたらまたお越しくださいませ。
まだまだコロナが続きますがお体には十分お気をつけくださいませ。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはスタッフのことや料理の事などお声を頂戴し本当に嬉しく思っております。
また最近雲が多かったんですが、この日は夕日が見れて本当に良かったです。
水平線に沈むのは4月～9月上旬までですので今後の参考にしてください。
貸切風呂に関してはお客様の貴重なご意見として受け止めせて頂きます。
またコロナが増えてきたのと、今週から暑さが厳しくなるようですので、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事やスタッフの事などお声を頂戴し本当に嬉しく思っております。
夕食を担当させて頂いたのは今年入った新入社員で至らない点があったかと思いますが、配膳のタイミングが良かったということで本人も喜んでました。
このような貴重なご意見を励みとし日々成長していきますので今後ともはなれ櫂をよろしくお願いいたします。
夏が近づき暑い日が続きますがお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回は必ず夕日をリベンジしてください。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事や食事の事など良かったと言って頂き本当に嬉しく思っております。
料理に関しては季節の特徴を生かし、同じ春でも1ヶ月経てば少し内容を変えてみたりと料理長がいろいろ考えて提供させて頂いております。
また精算に関しては、チェックインの時にご説明さしてもらったように、お客様に気兼ねなくお飲み物を飲んで頂きたく夕食時は2時間の飲み放題と、冷蔵庫の初回に入ってる飲み物が宿泊代に含まれ追加の料金発生がほとんどありませんので、お帰りにご精算をする煩わしさを省き、お部屋でゆっくりして頂くよう前精算にさせて頂いております。
このようなお客様の貴重なご意見は今後の当館の向上の為に参考にさせて頂きます。
朝夕はまだ寒い日がありますのでお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはスタッフのことや、旅館の様々なのことなどお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
また、今回夕日が見れたということで、冬は見れる確率が低いので本当に良かったです。
4月～9月上旬までは水平線に沈みますので参考にしてください。
コロナという大変な状況ですが、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　はなれ櫂　支配人　太田

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事のことでお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
フェイスタオルに関しましては、お部屋の開き戸の中にフェイスタオルが入った手持ちのカゴカバンがあるんですが、その中にタオルが入ってなかったということでしたら、ご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、隣や上の音に関しては、木造の建物なのでお客様と同じようなご意見を言われることがあります。
これは当館の1つの問題として受け止めたいと思っております。
秋も深まり寒くなりましたので、体調を崩されぬようお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　はなれ櫂　マネージャー　太田

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事のことや、また泊まりたいと嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
こういったお客様の声を励みにして更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お風呂に関しては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
秋になり随分と涼しくなりましたので、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　はなれ櫂　マネージャー　太田

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事のことやお部屋のことなど貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく思います。
4月～9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので、来年機会がございましたら夕日をリベンジしてください。
また11月からはカニも始まりますのでよろしくお願い致します。
朝夕は随分と涼しくなってきましたので、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　はなれ櫂　マネージャー　太田

この度は佳松苑はなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回記念の旅行ということで当館を選んでいただいたこと大変嬉しく思います。
冬はカニ料理ですが、他の季節もその季節に応じた料理を用意してますので是非また櫂に来てくださいね。
いまコロナで大変な時ですが、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。


　　はなれ櫂　マネージャー太田

ご来館いただきましてありがとうございます。
素晴らしいお宿がたくさんございます中で、お選びいただきまして光栄でございます。
お教え頂きました事につきましては、担当者と共にすぐに確認いたしまして修復いたしております。お教えいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
お返事をお待たせいたしました失礼をどうかお許しくださいませ。

また、お出かけくださいます日が参りますことを願い、お待ち申し上げております。

厳しい寒さの毎日でございます。
どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。

2020年がすばらしい一年となります様、お祈り申し上げます。

ありがとうございました。

（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　　総支配人
　　　　　　　　　　石井真由美

はなれ櫂へご来館いただきましてありがとうございます。
また、楊への励ましのお言葉を頂戴しありがとうございます。外国で仕事をする難しさの中、このようなお言葉を頂戴いたしまして楊だけではなく私たちにとりましても心にしみる思いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。


またぜひ、お出かけくださいます日が参りますことを楽しみにお待ち申し上げております。

暑さが厳しくなってまいります。どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。


ありがとうございました。


（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　総支配人
　　　　　　　　石井真由美

先日はなれ櫂にお越し頂き誠にありがとうございました。
お客様には楽しい時間だったとお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。
春と秋はとてもゆっくりしていただける季節で、夏は海水浴、冬はカニのシーズンで四季いろいろ楽しめますので、違う季節にもまたお越しください。
最近は気温の差が激しいのでお風邪をひかないようお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　マネージャー　太田

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
携帯の充電器でございますが、ご用意がございませんで、大変申し訳ございませんでした。
今後ご宿泊下さるお客様方の為にも、早急にご用意させて頂きたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
その他はお部屋もお料理もご満足頂けたご様子で何よりでございます。
ありがとうございます。
はなれ櫂ではカニ尽くし会席以外にも、旬の食材を使いました月替わりの会席料理のご用意もございますので、どうぞまた時期を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、そして、夕日が浦の名湯『美人の湯』に浸かりになりに、はなれ櫂へお泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑　はなれ櫂
女将　冨澤真知子