ご来館いただきましてありがとうございます。
ご期待に一つでも多くお応えできておりましたら幸いでございます。頂戴いたしましたお褒めの言葉は、スタッフにとりまして最高の喜びであり、幸せでございます。この後も、これまで以上にご期待にお応えできます様に努めてまいりたいと存じます。

ご投稿頂きましてありがとうございました。
ぜひまた、お出かけくださいます日が参りますことを楽しみに季節の美味しいものと夕日が浦の美しい夕日と共にお待ち申し上げております。
ゆく年も残すところ数日となりました。
どうぞお変わりございませぬ様お過ごしくださいませ。

来る年がすばらしい幕開けとなりますことをお祈り申し上げます。


ありがとうございました。

（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　　　総支配人
　　　　　　　　　　　石井真由美

bosstm2002 　様

素敵なお宿がたくさんございます中でお選びいただきまして光栄でございます。
ご期待にお応えできておりましたら幸いでございます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉は、全スタッフにとりまして最高の幸せと喜びでございます。この後も、これまで以上にご期待にお応えできます様におもてなしの心を深めてまいりたいと存じます。
ご投稿いただきました事に感謝を申し上げます。
ありがとうございました。

また、お出かけくださいます日が参りますことを心より楽しみに季節の美味しいものをご用意いたしましてお待ち申し上げております。

ゆく年も残すところ数日となりました。
どうぞお変わりございませぬ様お過ごしくださいませ。

来る年がすばらしい幕開けとなりますことをお祈り申し上げます。



ありがとうございました。

（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　　　総支配人
　　　　　　　　　　　石井真由美

素晴らしいお宿がたくさんございます中でお選びいただきましてありがとうございます。
ご期待にお応えできておりましたら幸いでございます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉は、全スタッフにとりまして最高の幸せをいただき、
この後も、これまで以上にご期待にお応えできます様に努めてまいりたいと存じます。
ご投稿いただきました事に感謝を申し上げます。
ありがとうございました。

また、お出かけくださいます日が参りますことを楽しみに季節の美味しいものをご用意いたしましてお待ち申し上げております。
寒さが厳しくなってまいりました。
どうぞお変わりございませぬ様お過ごしくださいませ。

ありがとうございました。

（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　　　総支配人
　　　　　　　　　　　石井真由美

ご来館頂きましてありがとうございます。
素晴らしいお宿がたくさんございます中で、当館をお選びいただきましたこと、最高の喜びでございます。
ただ、天候により夕日をご覧いただけなかったことが残念でなりませんが、次回のお楽しみといたしましてお気持ちを当館でお預かりいたします。
お出かけくださいます日が参りますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。


立秋とはいえ、厳しい暑さの毎日でございます。
どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。


ありがとうございました。


（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　　総支配人
　　　　　　　　　石井真由美

はなれ櫂へご来館いただきましてありがとうございます。
また、楊への励ましのお言葉を頂戴しありがとうございます。外国で仕事をする難しさの中、このようなお言葉を頂戴いたしまして楊だけではなく私たちにとりましても心にしみる思いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。


またぜひ、お出かけくださいます日が参りますことを楽しみにお待ち申し上げております。

暑さが厳しくなってまいります。どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。


ありがとうございました。


（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　総支配人
　　　　　　　　石井真由美

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にはゆっくりと過ごして頂いたようで私共も嬉しく思っております。
またタオルや髭剃りに関しましては、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
暑い日が続きますが体調にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　マネージャー　太田

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様には食事のことや接客のことなどお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館の大きな魅力は宿泊代金の中に食事の２時間の飲み物や喫茶の飲み物、そして風呂上がりのアイスクリームなどがフリーで利用できることと、夕日がいいポジションで見れるということです。
今回その櫂の特徴をすべて堪能されたということで私共スタッフ一同喜んでおります。
夏は海水浴、冬はカニのシーズンで、春と秋は本当にゆっくりできる季節ですので、また機会がございましたら櫂にお越しくださいませ。
朝夕はまだ肌寒い日がありますのでお体にはお気をつけくださいませ。
　マネージャー　太田

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
綺麗なお宿との嬉しいお言葉を有難うございます。当館は古い建物ではございますが、古き良きものは残しつつ、清掃は丁寧に、皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様にと、努めさせて頂いております。
今年の9月より大人専用の宿としてリニューアルをさせて頂いておりまして、比較的静かにお過ごし頂けたのではないかと思います。
そして何より従業員の方の対応がすばらしく、とても気持ちが良かった、隅々まで気配りが行き届いていたとの、本当に嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。
はなれ櫂では、お越しいただいたお客様のかけがえのない1日のために…お客様が何を思い、どうしたら心よりお寛ぎ頂けるのかを考え、つかず離れずの接客を心掛けております。
また利用したいとのお言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございました。
今後も親切丁寧、誠心誠意、お勤めして参りますので、どうぞまたはなれ櫂にお泊りにいらっしゃて下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑　はなれ櫂
女将　冨澤真知子

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
携帯の充電器でございますが、ご用意がございませんで、大変申し訳ございませんでした。
今後ご宿泊下さるお客様方の為にも、早急にご用意させて頂きたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
その他はお部屋もお料理もご満足頂けたご様子で何よりでございます。
ありがとうございます。
はなれ櫂ではカニ尽くし会席以外にも、旬の食材を使いました月替わりの会席料理のご用意もございますので、どうぞまた時期を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、そして、夕日が浦の名湯『美人の湯』に浸かりになりに、はなれ櫂へお泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑　はなれ櫂
女将　冨澤真知子

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
当日は生憎のお天気でございまして、夕日はご覧いただけませんでしたが、それを補ってくれる旅館の雰囲気、サービスに大満足との本当に嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。
身に余るたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、本当に嬉しく、心より御礼申し上げます。
はなれ櫂のスタッフは、お客様のかけがえのない一日のために…ご旅行を楽しみにしてきて下さるお客様方のご期待に沿えるよう、お客様が何を求め、どうお過ごしになりたいのかを一番に慮り、接客に努めさせて頂いております。
当日は、皆様のとても素敵な笑顔が印象的でございまして、私共も、心温まるひと時を過ごさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
細かな気になるところがございましたとのことで、次回ご来館の際には、お知らせいただけましたら幸いでございます。
次回こそは夕日が浦の美しい夕景をご覧になりにいらっしゃって下さいませ。
masa20116972様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑　はなれ櫂
女将　冨澤真知子

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
夏の海水浴シーズンのご来館を、ありがとうございました。
綺麗な部屋との嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
当館は古い建物ではございますが、古さを感じさせないよう、清掃には細心の注意を払い、お客様に気持ち良くお過ごし頂けます様にと、努めております。
現金払いしかできないのが残念との事でございますが、当館はクレジット決済も承っております。
何かの行き違い、もしくは私共の説明不足により、誤解を招いてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のかけがえのない一日のために…
お客様の御心に寄り添い、お客様が何を求めていらっしゃるかを慮り、誠心誠意、真心こめて、親切丁寧に接客させて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
11月6日には松葉蟹漁が解禁となります。
美味しい蟹をご用意してお待ちしておりますので、また時期を変えて、はなれ櫂にお泊りにいらして下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
はなれ櫂　女将

この度も佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
まだお日にちも幾らも経っておりませんのに、この度は奥様とご一緒のご宿泊を、本当に有難うございました。
前回良かったとの嬉しいお言葉、そして、このまま変わらずでよろしいとの、嬉しいお言葉を頂戴しました事、心より御礼申し上げます。
ありがとうございます。
お客様のかけがえのない一日のために…
今後も、親切丁寧をモットーに、誠心誠意お勤めして参りたく存じます。
秋冷日増しに加わります頃、どうかお風邪など召されませんよう、お元気でお過ごしくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
はなれ櫂　女将

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
風呂も食事も海も満喫できましたとの嬉しいお言葉を有難うございました。
文面からも、満喫して頂けたご様子が伝わって参りました。
またお世話になりたいとの本当に嬉しいお言葉を有難うございました。
はなれ櫂は９月より大人の宿として再出発をする運びとなりました。
2015年のオープン以来、お子様もご一緒にご宿泊いただける露天風呂客室を備えた宿として運営してまいりました。しかしながら、木造建築という構造上、音が響くというお声をたくさん頂戴してまいりました。
　当館と致しましても防音策を講じてまいりましたが、根本的に解決することができず、誠に不徳の致すところではございますが、2018年9月1日(土)より「大人専用の宿」として改めて出発させていただく運びとなりました。（中学生以上のご利用とさせていただきます。）
　また、移行期間といたしまして、2018年11月17日(土)、12月31日(月)、2019年1月 2日(水)・3日(木) と、 小学生以下のお子様にもご利用いただける日程をご用意させていただきました。どうぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
　お日にち調整をお願いする形になりますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
はなれ櫂　女将
　

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
当日は、夕日が浦温泉地区でも大雨警報が発令され、生憎のお天気でございましたが、お足元の悪い中お越しくださいまして、本当に有難うございました。
「どうしても来たかった！」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しかったのを覚えております。
風情のあるお宿とのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。お料理も、お喜び頂けたご様子で何よりでございます。
七夕の前日でございましたが、カフェコーナーにて一緒に折り紙をさせて頂いたことを今でも鮮明に覚えております。
たくさんのお飾りを作って頂きまして誠に有難うございました。
そして、お帰りの際にお渡しさせて頂いておりますお握りもお喜び頂けたご様子で何よりでございます。
お客様のかけがえのない一日のために、今後も益々精進して参りたいと存じます。
ぽな9318様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
はなれ櫂　女将

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
いつも佳松苑グループをご贔屓頂いており、心より御礼申し上げます。
押しつけのないサービスがとても大好きとの嬉しいお言葉を有難うございました。
ご旅行の主人公はお客様一人一人でございます。私共は常に、思い出づくりの黒子に徹する様にと心掛け、接客させて頂いております。
さて、この度はお料理に関しまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご旅行の醍醐味でもあります、お食事でございますが、とても楽しみにしてくださっていたのだと、お客様のお気持ちを考えますと、私共も本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます…
早急に板長と話し合いをさせて頂き、改善に努めさせて頂いております。
お客様のかけがえのない１日のために…
お客様のお気持ちに寄り添い、お客様の立場になって物事を考え、何をして差し上げたら喜んで下さるか、どうしたらより楽しい旅行になり、思い出になるご旅行になるのかを考え、親切丁寧に誠心誠意お勤めして参りたく存じます。
この度の口コミを下さいました事に、心より感謝申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑　はなれ櫂
女将

この度は、佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お早いご到着でございましたが、こちらこそお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
いつもは観光目的のご旅行が多いとの事でお伺いしておりましたが、宿でのんびりと、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
はなれ櫂は、大海原に今にも漕ぎ出すかのような舟形の宿でございます。心と身体の疲れをとる軟らかなお湯、夕日が浦温泉。そしてテーブルを彩る丹後但馬の豊かな山海の幸をご堪能頂けたことと存じます。
非日常の時間をお過ごし頂き、お客様の背中をそっと押し、明日へ再び送り出す。はなれ櫂はそんな宿でありたいと思っております。
お帰りの際にお渡しさせて頂いておりますおにぎりも、お帰りになった後もおもてなしが出来たらとの想いから、お渡しさせて頂いておりますが、喜んで頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。ありがとうございます。
ごんた1998様にお会い出来ます事と楽しみに、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑　はなれ櫂
女将

この度は、数ある宿の中から佳松苑はなれ櫂をお選びいただき、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
施設・接客・食事・温泉全てが今までの旅館で一番良かったとの嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。そして、小さい子供がいましたが、とても親切で最高の旅行になりました！との嬉しいお言葉も頂きまして、ありがとうございます。スタッフ一度、心より御礼申し上げます。
特に大浴場・客室露天風呂ともに最高に良かったとのお褒めのお言葉、先月末、私共も出来上がるのを待ちに待った露天風呂が完成いたしまして、海側の露天風呂は、海を眺めながら、水平線と一体になって、ご入浴頂ける絶景の湯(温泉)「海と空のインフィニティ露天風呂」として、日本海を見下ろす高台にある「海」と「空」と「湯」がひとつに溶け込む露天風呂となっております。
早朝の澄み渡る青、夕日に染まる茜色、時とともに移ろう美しい景色に溶け込み、自然とひとつになる癒しの湯をご堪能頂けたことと存じます。
そして、もう片方の露天風呂も、海側とはまた趣の異なった岩風呂となっており、こちらも夕日が浦の美人の湯をご堪能頂けたことと存じます。
そして、また行きたくなる旅館でしたとの、本当に嬉しいお言葉をありがとうございました。
かけがえのないお客様の一日のために…これからも誠心誠意真心こめて、お客様をお迎えし、精進して参りたいと存じます。
カニシーズンに入りまして、本日より蟹漁が解禁になりました。
当館でも、タグ付きの松葉蟹をお付けした蟹会席をご用意致しておりますので、次回は美味しい蟹を召し上がりに、かわいいお坊ちゃま達と皆様で、是非またいらっしゃって下さいませ。
皆様の笑顔にお会い出来ます事と楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
佳松苑　はなれ櫂　女将

この度は佳松苑はなれ櫂にご宿泊を頂き、また、連泊をして頂きまして誠に有難うございました。
2日目のお料理、とてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。通常の会席料理は創作好きの板長による手の込んだお料理をお出しさせて頂いておりますが、1日目よりも喜んで頂きたいとの板長の心意気から、2日目のお料理は丹後の海や山から獲れました食材の中から更に選りすぐりの豪華食材を使いまして、素材の味をそのまま活かした贅沢なお料理をお出しさせて頂いております。
2日目のお料理は通常では味わえないお料理でございますので、連泊して頂いたお客様の特権とでも言いましょうか、大変お喜び頂いているお料理でございます。ありがとうございます。
さて、お部屋の露天風呂の匂いがとても強かったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。早急に改善して参りたいと存じます。
それから朝食の既製品が多く、味に統一感がないとのご指摘、残念な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
こちらも早急に板長と相談致しまして、改善して参りたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。

当館はインクルーシブの宿という事で、ご滞在時のお支払いのご心配がないようにとの想いから、ご夕食時のお飲み物、喫茶コーナーのお飲み物やスナック、お部屋の冷蔵庫のお飲み物、湯上りのアイスクリームなどの料金がすべて含まれました宿泊代金となっております。
お喜び頂けたご様子で、何よりでございます。
そしてお部屋もお褒め頂きありがとうございます。古い建物ではございますが、元々ある素材を活かしリノベーションさせて頂いており、どこか懐かしいような温かい雰囲気も残しつつ、尚且つお客様にご不便がないようにと、お部屋作りをさせて頂いております。お気に召して頂けて私共も大変嬉しく思います。
満足度の高いところとのお言葉、そしてまた伺いたいとの嬉しいお言葉、本当に有難うございます。
次回も是非連泊で、丹後の海の幸、山の幸と、夕日が浦の夕景を堪能しにいらして下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
はなれ櫂　女将

先日は私どもの宿、はなれ櫂をご利用いただきありがとうございました。
またたくさんの嬉しいお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。スタッフ一同コメントを読み嬉しい思いでいっぱいです。感謝しております。
宿が高台に建っておりますので、日本海を一望できます。またこれからの時期はだんだんと夕日が海の方に移動してきますので、もっと夕日を目の前に見えるようになります。
片方だけですが、大浴場からも夕日をご覧いただけます。温泉に入りながら沈む夕日をご覧いただけますのでそちらもぜひお楽しみください。
　お食事もよかったとのこと板長も喜んでおりました。
またぜひ季節をかえてお越しください、また丹後但馬の美味しいものを腕をふるってご用意しておりますとのことでした。
　コメントありがとうございました。

先日ははなれ櫂をご利用いただきありがとうございました。
またとてもうれしいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。海鮮が苦手なお子様がいつもよりも食べていたなど本当にうれしいです。
スタッフのこともお褒め頂きありがとうございます。励みになります。また来年お目にかかることを心よりスタッフ一同お待ちしております。
ご期待に添えられるよう一層努力してまいります。
ご家族の皆様にもどうぞよろしくお伝えください。
ありがとうございました。