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夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 クチコミ・感想・情報

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夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.42
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.35
  • 食事4.84
宿泊年月
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184件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 14:54:41

全て 大満足でした。接客から何から何まで 素晴らしかったです。また必ず行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年07月31日 20:05:53

先日は佳松苑はなれ櫂にお越し頂き誠にありがとうございました。
お客様には大満足というお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
こういったお客様の声を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
まだまだコロナが続きますが、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのまたのお越しを心よりお待ちしております。

  はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【夏◆スタンダード】日本海を見下ろす絶景宿で但馬牛×地元魚介の本格会席-大人専用宿[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【【リバービュー】川側客室(セミダブルベッド付和室10畳)】

設備・アメニティ5

miisk816さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

miisk816さん [20代/女性] 2021年07月27日 14:35:30

観光業に携わる友人にオススメされた中の宿の一つにこちらが入っていて、ホームページを見て大浴場が素敵だったのでこちらの予約をして女2人で一泊しました。
まず予約確認の電話を頂いた際に明るく感じの良い対応で行く前から楽しみにしていました。
到着してお出迎えからお部屋の案内、食事中の気配りなど全てにおいて従業員さんのおもてなしを感じました。
お部屋も掃除が行き届いていて海が綺麗に見える贅沢な景色でした。
個室での夕食中に日の入り時間が来て、お部屋から夕日が沈むのが綺麗に見えますよと食事を中断し部屋に帰して下さったおかげで綺麗な夕日を見ることができてとても良い思い出になり、2人で感激していました。
大浴場から見える海も快晴だった事もありとても綺麗に見えました。

他にも大浴場から出ると好きなアイスを一本どうぞと書いてあって選べたり、部屋に有る浴衣以外の浴衣を選べたり、チェックアウトの際にはおにぎりとお茶を持たせて貰えたり、本当に至れり尽くせりでした。また来たいって言いながら渋々帰りましたが自信を持ってオススメできるお宿です。

オールインクルーシブのお宿ということで夕食にビールや日本酒も入った飲み放題が有り、美味しいお料理に美味しいお酒が進んでしまいました。気兼ねなく注文出来たのも有り難かったです。

佳松苑はなれ櫂の従業員の皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年07月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年07月31日 20:03:08

先日は佳松苑はなれ櫂にお越し頂き誠にありがとうございました。
今回お客様には、旅行前の電話から帰るときのおにぎりのことまで、この旅行1泊2日を堪能し満足されたということが非常にわかる口コミで私共もとても嬉しく思っております。
まずオールインクルーシブは普段迷う飲み物も気兼ねなく頼めるからとご好評を頂いております。
その他湯上りアイスやお帰りのおにぎりなども喜んで頂いております。
そしてなんといっても水平線に沈む夕日が見れたら最高です。
9月からは秋料理、11月からはカニ料理になるので
また来たいと言って頂いてるなら、必ずまたはなれ櫂に帰ってきてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
まだまだコロナが続きますがお体には十分お気をつけくださいませ。

  はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【夏◆スタートアップ】海、船首客室へ無料UPグレード◆但馬牛×地魚介の本格会席[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント・キャプテンズキャビン】船首和室(3階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 23:09:18

日本海の眺望が素晴らしく、温泉からゆっくり眺めながら堪能しました。
スタッフの方は皆さんホスピタリティマインドに溢れ、素晴らしい笑顔で対応していただきました。
帰り際に渡していただいたオニギリと対応していただいたスタッフの方からのお手紙、そして見送りしていただいた際の御対応含め、最後まで行き届いた御配慮でした。
夕陽を見ることはできませんでしたが、次回の楽しみにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年07月08日 18:52:57

先日ははなれ櫂にお越し頂き誠にありがとうございました。
お客様にはいろいろお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。特に夕食を担当したスタッフに対しアンケートに嬉しいお言葉を書いて頂き、彼女もとても喜んでいました。
4月から入社したスタッフのとってこういったお客様の声がものすごい励みになり今後の成長に大きく関わってきます。本当にありがとうございました。
まだまだコロナで世の中は大変ですが、また機会がございましたらはなれ櫂にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

 はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【夏◆スタンダード】日本海を見下ろす絶景宿で但馬牛×地元魚介の本格会席-大人専用宿[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 20:01:50

夕日ヶ浦温泉は、20年ほど前に夏の海水浴家族旅行で来て以来でした。
海水浴シーズン、蟹の季節ではない夕日ヶ浦も落ち着いていていいですね。

こちらのお宿を選んで本当によかったです。
食事、温泉ともに大変満足しました。スタッフの方々の接客も気持ちのよい有り難いものでした。

海水浴シーズンの賑わいが早く戻るといいですね。こちらのお宿は大人専用ということなので、夏も落ち着いて過ごせそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年05月25日 17:09:50

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事やお風呂のこと、またスタッフのことなどお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
夕日ヶ浦の海は遠浅で子供たちにも大人気ですので例年通りの賑わいを私たちも願っております。
そしてお客様のおっしゃる通り、はなれ櫂は大人の宿ですので夏でも静かですのでのんびりと過ごせますよ。
コロナという大変な状況ですが、どうかお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【春◆スマート】日ごと価格変動有◇無理なく美味しく!スマート会席-大人専用宿【ZC001E5】
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 11:00:14

今回も櫂の方に泊まらせてもらいました。櫂の方も、とっても心地よく過ごせました。担当の衣笠君もとっても良い接客で、気持ちよく過ごせました。こちらのグループの接客の若い方は本当に素晴らしく良い接客で、前回も今回も、すごく感心してます。また、こちらの宿に泊まろうと思わしてくれます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年05月25日 16:47:01

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回お客様には私共の担当スタッフに嬉しいお言葉を頂戴し、彼もとても喜んでおります。
こういったお客様の声が私たちの励みになり、更なるサービス向上に繋がるんだと感じました。
今後ともはなれ櫂をよろしくお願い致します。
コロナという大変な状況ですが、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【春◆スマート】日ごと価格変動有◇無理なく美味しく!スマート会席-大人専用宿【ZC001E5】
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

設備・アメニティ5

オサム7201さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

オサム7201さん [60代/男性] 2021年04月16日 09:17:31

ゆっくりと時間を過ごすには、大変良い宿です。従業員の方々の対応もよく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年05月25日 16:32:22

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはスタッフのことなどお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
また4月~9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。
コロナという大変な状況ですが、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【春スタンダード】絶景宿で但馬牛×地元魚介の本格会席-大人専用宿[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 16:49:24

料理が美味しかった。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年05月25日 16:17:46

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理が美味しく、また行きたいというお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
春と秋は散歩するととても気持ちがいい季節です。また4月~9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。
コロナという大変な状況ですが、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままな一人旅】カニ×但馬牛◆但馬牛付きカニ会席-大人専用宿【ZC002E6】
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント・キャプテンズキャビン】船首和室(3階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 22:12:12

初めて利用させていただきました。駐車場に車を停めた時からサービスが始まっており、素敵なスタッフさんにお出迎えしていただきました。
館内は落ち着きのある空間で、客室も広く景色も見事でした。
食事も個室で周りが気にならず、ゆっくり頂くことができました。
また是非お邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年04月17日 09:44:20

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはスタッフのことや食事のことなどお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
このはなれ櫂はお子様が宿泊できないので、夏の海水浴シーズンでも割と静かな空間ですので、また機会がありましたら是非はなれ櫂にお越しくださいね。
コロナという大変な状況ですが、お体には十分お気をつけくださいませ。
  はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままな一人旅】カニ×但馬牛◆但馬牛付きカニ会席-大人専用宿【ZC002E6】
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】海側客室(セミダブルベット付和室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 12:50:53

温泉旅館としてのクオリティーがとても良くて最高でした~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年04月17日 09:37:08

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には最高というお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
この夕日ヶ浦は夕日が奇麗ですが、冬はどうしても確率が低くなります。4月~9月上旬までは水平線に沈みますので是非今後の参考にしてください。
コロナという大変な状況ですが、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままな一人旅】カニ×但馬牛◆但馬牛付きカニ会席-大人専用宿【ZC002E6】
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 01:38:21

12月26日に宿泊しました。コロナ禍でたいへん迷いましたが、行ってよかったです。GOTO travelですごくお得に宿泊することができました。お食事も蟹づくしでたいへん満足できました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年01月23日 15:56:31

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはコロナで迷われたということですが、カニのフルコースを堪能され、満足して頂いたようでとても嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。                 
今世の中はコロナで大変な時ですが、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【冬◆UPグレード】蒸し松葉蟹がお一人様半身◆活松葉蟹付カニづくし会席-大人専用宿[ZC002E1]
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】海側客室(セミダブルベット付和室)】

設備・アメニティ5

44baba5963さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

44baba5963さん [60代/男性] 2020年12月23日 17:35:02

露天風呂で、風向きによって排ガスの匂いがしたので残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2021年01月23日 15:50:51

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
早速ですが、露天風呂で排ガスの匂いがしたということでお客様にご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。当館ではもう一度確認をさせて頂きます。
今世の中はコロナで大変な時ですが、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 支配人 太田

ご利用の宿泊プラン
【冬◆会席】一度に色々食べれらる旬の美食◆タグ付松葉蟹×但馬牛×鮑付き冬会席【ZC003E7】
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント・フォアキャビン】船首和室デッキ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 18:10:05

はなれ櫂に泊まったのは初めてで、静寂で落ち着いた雰囲気のとても良いお宿でした。サービスもとても良くしていただき、とても楽しい一日を過ごすことが出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2020年12月12日 18:37:37

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には、雰囲気が良く楽しい1日だったとおっしゃって頂いたこと大変嬉しく思っております。
当館は1年中静かでゆっくりできる旅館です。
季節ごとにも美味しい料理をご用意してますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
今世の中はコロナで大変な時ですし、冬本番が近づいてますので、お体にはお気をつけくださいませ。
  はなれ櫂 マネージャー 太田

ご利用の宿泊プラン
【冬◆会席】一度に色々食べれらる旬の美食◆タグ付松葉蟹×但馬牛×鮑付き冬会席【ZC003E7】
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント・フォアキャビン】船首和室デッキ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 14:30:38

旦那と二人で宿泊させていただきました。お料理もサービスも全て満足です。
特にお料理ですが、本当に美味しかったです。食材にこだわっていることを十分感じました。また行きたいです。スタッフの長澤さんに大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2020年12月12日 18:33:58

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理のことや、何よりスタッフのことでお言葉を頂戴したこと大変嬉しく思っております。
本人もお客様の口コミを見てとても喜んでましたよ。
今後もお客間のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
今世の中はコロナで大変な時ですし、冬本番が近づいてますので、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 マネージャー 太田

ご利用の宿泊プラン
【冬◆会席】一度に色々食べれらる旬の美食◆タグ付松葉蟹×但馬牛×鮑付き冬会席【ZC003E7】
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】海側客室(セミダブルベット付和室)】

設備・アメニティ5

光はげちゃびんさんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

光はげちゃびんさん [60代/男性] 2020年11月14日 17:05:07

建物・部屋・食事・サービス共に大変満足致しました。機会があれば宿泊したいと思います。      

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2020年12月12日 18:10:46

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋のことや、食事のことなどでお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当館は何より静かでゆっくり過ごすことができますし、季節ごとに美味しい料理をご用意してますので今後ともよろしくお願い致します。
今世の中はコロナで大変な時ですし、冬本番が近づいてますので、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 マネージャー 太田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】タグ付松葉蟹ボイルがお一人様に半身◆カニづくし会席-大人専用宿[ZC001E3]
ご利用のお部屋
【【リバービュー】川側客室(セミダブルベッド付和室10畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 20:28:33

予定より30分早く到着しましたが、気持ち良く対応して頂きチェックイン出来ました。食事時の対応も大変良く、食材に付いて質問してわからない事は調理場にすぐ聞きに行ってくれて答えてくれました。料理も大変美味しく食べきれない量でした。
朝食前に、80代後半の母ではあまり食べれそうでは無いので、お粥だけでいいので出来ませんかとフロントに聞いていたところ、お粥を用意しておかずも全て用意してくださいました。無理を言っているのでおかずはよかったんですが。チェックアウト時もお手紙やおにぎりまで頂いて、とても気持ち良く過ごせました。また、カニを食べに来たいと思います。大変ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2020年12月12日 18:05:53

この度は数ある旅館の中からはなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはスタッフの対応や、食事のことなどでお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後も何かありましたらご予約の時に言って頂きましたら、できる限りのことはさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
今世の中はコロナで大変な時ですし、冬本番が近づいてますので、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 マネージャー 太田

ご利用の宿泊プラン
【冬さき楽60】【アップグレード】60日前予約で特別価格!活松葉蟹付カニづくし会席[ZC202E1]
ご利用のお部屋
【【リバービュー】川側客室(セミダブルベッド付和室10畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 12:42:47

全てにおいて満足しています。 まず部屋についてる露天風呂には何回も入りました。ゆっくりと寛げほんとの癒しになります。スタッフさんの心遣いも付かず離れずでとても居心地がいいです。今まで3回利用しましたがサービス、お料理 満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2020年12月12日 17:58:07

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはまたのお越しと、ご満足されたということで、とても嬉しく思っております。
何より嬉しかったのは、ゆっくりと寛げ、癒されたということです。
今後もお客間のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
今世の中はコロナで大変な時ですし、冬本番が近づいてますので、お体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 マネージャー 太田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約で1000円引◆但馬牛×地元魚介の本格会席[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

設備・アメニティ5

るぃKKさんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

るぃKKさん [30代/女性] 2020年11月03日 12:37:17

まず、到着するのが遅くなる旨の電話を事前にかけたのですが、その時の対応は最悪でした。タメ口で話され、威圧的だったので、こちらがすみませんと何度も謝りました。途中で敬語に変わりましたが、旅行に行くまですごく不安でキャンセルしようかずっと迷っていました。でもキャンセル料もかかるし、もう他のお宿も空いていなかったので、旅行当日、到着するまで嫌な気持ちでいたのですが、到着すると宿直の方はとても良い方で本当にほっとしました。
すぐご飯をいただいたのですがそこで対応してくださった方、その他会う方がどなたも挨拶もきちんとされ、対応もよかったです。
ご飯はとても味付けがよく、見た目も綺麗ですごく満足でした。
お部屋は見たことのないような大きな虫が何匹かいたので気持ち悪かったです。
ベープや蚊取り線香の用意はあります。
電話の対応は嫌な気持ちになりましたが、それが吹き飛ぶぐらいそのほかはとても良かったです。
系列のお宿もあるようですので今度はそちらに泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2020年11月13日 17:17:19

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
早速ですが今回電話の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくの旅行で到着する前にこのようなことになりとても恥ずかしい思いでいっぱいです。
今後このようなことがないよう、お客様の立場にたってということをもう一度徹底して参りたいと思います。
そして部屋に虫がいたことも重ねてお詫び申し上げます。
ただ当直のことや料理のことでのお言葉は大変嬉しく思います。
佳松苑グループは他にも宿がありますので是非行ってみてください。
秋も深まり寒くなりましたので、体調を崩されぬようお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 マネージャー 太田

ご利用の宿泊プラン
【秋スタンダード】日本海を見下ろす絶景宿で但馬牛×地元魚介使用本格会席-大人専用宿[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 02:05:04

雑誌読み部屋もあります。部屋には菓子が付いて出されますがホテルのオリジナル菓子でないのが寂しいです。最上の部屋にはオリジナル菓子がお似合いです。オリジナル菓子を見たら旅行に来た気分もより盛り上がったでしよう。夕食はご飯が余りましたので他旅館は夜食としておにぎりが部屋に届けられたものですがありませんでした。料理は美味しかつたです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2020年11月12日 20:06:35

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理が美味しかったと言って頂き嬉しく思っております。
お部屋のテーブルの上にあったお茶請けは、お菓子処あんという自社工場で作っておりますお菓子になります。説明がなかったことは大変申し訳ございませんでした。
また夕食の釜飯に関しても、ひと声かけれなかったこと恥ずかしく思っております。
この貴重なご意見を無駄にすることのないよう、更なるサービス向上に努めて参る所存です。
秋も深まり寒くなりましたので、体調を崩されぬようお体にはお気をつけくださいませ。
  はなれ櫂 マネージャー 太田

ご利用の宿泊プラン
【大人専用宿で秋一人旅】心優雅に丹後を愉しむお一人様プラン◇但馬牛×魚介の本格会席[ZC006E0]
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】海側客室(セミダブルベット付和室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 18:47:26

10月23日から一泊しました。きれいな夕日を期待していましたがお天気に恵まれず夕日は見ることが出来ず残念でした。でもその残念な気分を吹き飛ばすくらい素敵なお宿でした。お部屋からみる景色は最高だし ドリップ式のコーヒーは好きな時に飲めて コーヒー好きの私達には最高♪冷蔵庫のなかの飲み物もフリーでした。
料理はとても美しく美味しい、少食の私にはちょっと量が多くて残してしまい申し訳なかったです。
スタッフの皆さんも気さくに話しかけてくださるしとても親切です。帰る時に嬉しい気配り頂きました。 
是非また訪れたいお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2020年11月12日 19:51:11

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはいろいろ嬉しいお言葉を頂戴したこと本当に感激しております。
当館では季節毎に料理が変わりますが、あまり量を食べられない方に冬以外は、スマートプランというコースもありますので、公式ホームページを確認してください。
秋も深まり寒くなりましたので、体調を崩されぬようお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。夕日もリベンジしてください。
  はなれ櫂 マネージャー 太田

ご利用の宿泊プラン
【夕日ヶ浦温泉開湯40周年記念プラン2】贅沢な湯 温泉露天付客室確約◆本格会席[ZC051E0-3]
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】露天付和室セミダブルベッド付】

設備・アメニティ5

ayumi3324さんの 夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 のクチコミ

ayumi3324さん [20代/女性] 2020年10月22日 17:05:46

車で行ったため立地は気になりませんでした。着いた瞬間から素敵な雰囲気で気分が上がりました。皆さんとても丁寧に対応してくださったのが印象的です。
お部屋も素敵でした。
生魚が苦手な友人と一緒だったのですが食べられないものは私が食べる予定だったため旅館には伝えていませんでした。ところが、お造りを運んでこられた際に苦手はことを知り急遽他の物に変更してくださりました。そのまま朝食も友人の生物だけ変更になっていました。総じて美味しかったですが、オリジナルのサーモンのタルタルよりも変更後の友人の食べたノドグロの方が断然美味しかったです。
また泊まりたいなと思える素敵なサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
夕日ヶ浦温泉 一望館はなれ櫂 2020年11月12日 18:31:18

この度ははなれ櫂をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にはスタッフのことやお部屋のことなどお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今回お連れ様が生物ダメということでしたが、今後なにかございましたら、できる限りのことはさせて頂きますので、予約の時にでもおっしゃってください。
秋も深まり寒くなりましたので、体調を崩されぬようお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
  はなれ櫂 マネージャー 太田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】日本海を見下ろす絶景宿で但馬牛×地元魚介使用本格会席-大人専用宿[ZC001E0]
ご利用のお部屋
【【リバービュー】川側客室(セミダブルベッド付和室10畳)】

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