9月30日と10月1日で利用させて頂きました。
施設に着くと荷物を部屋まで運んで下さり、ロビーの別府か一望出来る席で栗のおはぎを頂きましたが非常に美味しかったです。
海外の方も来られる為か施設の案内を動画で確認しましたが、新しい経験でした。

部屋に行って見ると最高の景色に部屋風呂、テラスには椅子とテーブルがあり別府の街並み、別府湾と見渡す事が出来ました。
天気が優れなかった事が残念です。

食事は関アジの追加プランでしたが、お腹がはち切れる位になりました笑

関アジ無しでも十分満足のレベルです。
お酒も接客も最高でした。


部屋風呂に入ってテラスでお酒を飲んで、最高でした。

朝食もオシャレで満足。
強いて言うなら店員さんに声を掛けやすいようにベルや呼び鈴があると良いかなと思いました笑
お代わりしたかったのですが、中々声をかけられず……。
お代わりしましたが笑

最初から最後まで最高でした。

ちなみにテラスでプロポーズさせて頂いて、無事成功しました。

それも含めて良い思い出となりました。
是非また利用したいなと思います。

有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

お部屋がおしゃれで、照明とお部屋の造りがマッチしているように感じました。

ご飯も美味しくいただきました。

一点、お部屋のテレビの裏の配線を隠す箱ですが、某100円ショップの大きな製品シールが貼られたままになっていました。布団に横になった際、目に入ってきて気になってしまいました。ラグジュアリーな雰囲気なので、某100円ショップの製品シールはせめて剥がしてからお部屋に置いていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

全体的にこじんまりとして居心地は良かったです。ゆっくりとした時間を過ごす事ができました。ただ少しだけ考えていただきたいのはクチコミ投稿前提でのサービスとして鮮魚の姿造りを出していただいたのですが２人分にしては少し多すぎの感が否めません。折角の一品なのでかなり頑張っていただきました。お食事の一品にもお刺身がありましたので。それほどの量は不要だと思いますので他の手を考慮された方が良いとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

館内ら段差が多くて、高齢社会には向いていません。大浴場入口は、よいしょと足を上げないと上れないのは如何なものでしょうか？利便性よりデザイン性を重視されていると思いました。部屋付き露天は快適でした。要らない段差は無くして、お客様が安心して過ごせる空間に変えて頂きたいと思います。転倒などな事故が起こる前に、踏み台の設置などが望まれます。スタッフにはお客様に喜んで頂こうという意欲が感じられました。リピート客確保のためには、より一層のサービスの充実が望まれます。色浴衣は嬉しいですが、色褪せた浴衣は捨てて新しい発色の美しいものをご用意ください。安くない宿泊料金なのでＣＯは１２時で良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

部屋のお風呂はよかったです。何回も入りました。大浴場はぬるかったです。夕ご飯は少なめで物足りなかったです。バスで行きましたがバス停からわかりにくく急な坂道が続きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

写真通りの景色がベランダから望め、おまけに一階から2階にアップグレードして頂けたので大変良かったです。部屋付きのお風呂は温度調節する必要がありますが、気持ちがよく、大浴場もあるとの事でしたが結局行かずじまいでした。食事は大分県の具材を多用して美味しかったです。ただ、イサキのお造りがプランについていて
それがボリュームあり過ぎたから
満腹になりサフランご飯は食べることできず残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

5月2日　今回で５回目の宿泊でした
毎回感じるのは、眺望と温泉に癒され、
食事は美味しいし量も多く満足です
接客も素晴らしく、特に夕食の時は
食事の説明とともに、楽しい対話もでき
いい思い出になりました
欲を言えばどなたかも書かれていましたが
年配者の私とも夫婦には座椅子ではなく
腰掛ける椅子のほうが助かりますけど・・・
また宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お店の従業員の方々からのおもてなし、食事後の対応、お話の数々。
とても素敵な時間を過ごせました
ロケーションも良く、別府の夜景、朝の景色、偶然とはいえ晴れ渡った空（普段は山側からの霧で晴れ渡る事はすくないとか）どれも良い旅行の材料となりました「ありがとう」の一言に尽きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

テラスからの眺望はとてもよかったです。ホテルに到着したとき駐車場がわかりづらくそのときの案内がもう少し親切だとよかったかなと思います。食事のときのスタッフの方も親切でよかったです。温泉も温度調節しながらはいるのも源泉のお湯らしくよかったです。アメニティがもう少し充実していればうれしいです。ドライヤーも少しグレードアップしてあるとよかったかなと思います。となりのホテルとの連携などの説明がもっとあればBARなど利用できたのになと思います。ゆっくり過ごすことはできよかったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ご飯はとても美味しく女性スタッフの方も凄い愛嬌がよかったです。
大浴場が少し温度が低く狭かったのと二人で宿泊しているのに大浴場に持っていくカゴが一つしかなかったところが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

彼氏との誕生日旅行で利用させてもらいました。
別府インターからすぐで景色もよくご飯もおいしくてとても満足でした！
従業員さんもみなさん丁寧でオススメの散歩コースを教えてくれたり写真を撮りましょうかって言ってくださったり接客も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

施設は新しく、清潔で快適な空間でした。客室からの眺望も素晴らしく、窓から見える景色が心を落ち着かせてくれました。特に客室に備えられた客室風呂は最高でした。プライベートな空間で温泉を楽しむことができ、日頃の疲れを癒すことができました。温泉は贅沢な湯量と心地よい温度で、身体がほぐれていく感覚が心地よかったです。食事も関アジなどの地元の食材を使った料理で、その美味しさに感動しました。季節の食材を活かした料理は見た目も美しく、心も満たされるものでした。また、スタッフの対応も非常に丁寧で親切であり、リラックスした滞在をサポートしてくれました。ホテル全体の雰囲気も落ち着いており、ゆっくりと過ごすことができました。再訪したいと心から思える素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋を出る時の暖かい上着が無い。欲しい。寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

チェックイン時、出迎えもなく駐車場から荷物を持ってホテルに入りました。チェックインの時間を伝えているのに出迎え位、してほしいと思いました。夕食は美味しくゆっくり頂きました。部屋も良く日出町の花火が、遠くに見えテラスでくつろげました。チェックアウトはスムーズでしたが、雨が降っているのに、見送りもなく自分で傘をさして・荷物をもって、びしょ濡れになりホテルを後にしました。とても残念です。もう少し社員教育をしたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月