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別府温泉 テラス 御堂原 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 テラス 御堂原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.35
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.52
  • 食事4.63
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの 別府温泉 テラス 御堂原 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 14:59:25

色々とありえない旅行になりました。
まず送迎を予約していましたが指定された時間から15分経っても何も連絡がありませんでした。こちらから宿に電話した際も受付の人の対応がこれまた疎かでどれくらい遅れるなどの報告なくただただ待たされる羽目になりました。
宿に着いてからも大浴場に行きましたが温度管理が適当でめちゃくちゃ熱くて入れたものではありませんでした。
部屋の壁にも虫の死骸が付きっぱなしだったり部屋の浴衣のポケットに爪楊枝が入りっぱなしだったりで凄く嫌な気持ちになりました。
また食事の際も頼んでいたコースとは違うものが出てくるし、その後のスタッフさんの対応もイマイチでもうこの宿には泊まりたいとは思えないようなありさまでした。
値段相応とは私の価値観からしたらかけ離れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【極上大分グルメ】とろけるような至福の味わいを堪能する、おおいた和牛懐石プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和洋室2F】

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