こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2022-05-27 08:58:26
すえひろの湯 ドーミーイン秋葉原（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
4.0
投稿日：2020-11-20 20:23:23
5.0
投稿日：2019-09-02 14:19:38
4.0
投稿日：2017-03-13 16:29:20
設備・アメニティ5
匿名希望6700さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ のクチコミ
仕事で2泊利用させて頂きました。
新しいホテルで部屋はとても快適でした。
連泊の際の部屋の掃除はどうなってるんでしょうか？
2泊目に部屋に行くとドアの前にタオル等が置いてあり謎でした。
風呂は広くていろいろな種類がありましたが、人が多く疲れました。
夕食がひどかったです。
花湯の森までは6キロ以上あり、車がない人はどうやって行くんだろう。
現地も駐車場が空いておらず、かなり待つはめに。
路駐車両が目立ちました。
ご飯だけというのが無理らしく、強制的にタオル等を持たされます。
中もごちゃごちゃしていてよくわからず。
これはひどかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
このような落ち度が無いよう、ご連泊中のお客様のお部屋を清掃させて頂く際のルールを見直し、清掃スタッフとも徹底して参ります。
また、花湯の森でのお食事ありがとうございます。
ご案内にいたらない点がございまして申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
花湯の森をお利用いただくプランに関しましては、
事前予約の送迎を行っております。
もしまたの機会にご利用がございましたら、
是非こちらもご利用下さい。
冬から春の変わり目、寒暖差もございますのでご自愛、お気を付け下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
副支配人 鎌田