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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
フロントが呼び鈴押しても内線かけても全く出てこなかった!10分くらいたってやっとでてきても悪びれない、裏にいたんでーくらい(怒)マニュアルの説明のみ(怒)新しくて 期待していたが気分駄々落ち。室内きれいだけどもう行きません。残念すぎ。
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この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご予約を賜りながら、当方で大変不手際な対応をいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。お客様を長らくお待たせし、結果ご満足頂けないままのご滞在となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お怒りもご尤もなことと深く反省しております。今後はこのようなことが無きよう、お客様のご期待に添えるサービスの向上に徹し、厳しく精進して参る所存でございます。誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、いつかまた当ホテルをご利用頂ければと存じます。お忙しい中貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。 国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパフロント 橋本
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投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
フロントが呼び鈴押しても内線かけても全く出てこなかった!
10分くらいたってやっとでてきても悪びれない、裏にいたんでーくらい(怒)マニュアルの説明のみ(怒)
新しくて 期待していたが気分駄々落ち。
室内きれいだけどもう行きません。残念すぎ。
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この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご予約を賜りながら、当方で大変不手際な対応をいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
お客様を長らくお待たせし、結果ご満足頂けないままのご滞在となってしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お怒りもご尤もなことと深く反省しております。
今後はこのようなことが無きよう、お客様のご期待に添えるサービスの向上に徹し、
厳しく精進して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、いつかまた当ホテルをご利用頂ければと存じます。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本