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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声
総合5
息子と二人での宿泊の際に利用させて頂きました。ネットからだと大人一名子供一名のシングルユースの予約が出来なかったので、宿に問い合わせをしたところ、男性の担当の方に「大人一名4750円での予約をして当日子供料金2000円を支払って貰えれば良い」との事でしたが、当日フロントで子供料金2000を追加9000円になります。と言われ…??? 大人一人子供一人の合計二名なんですけど、と伝えるとでは7000円と言われ…???のままお支払い(汗)料金に疑問はあったにせよ、施設は綺麗だしフロント前には女性に嬉しいパックなど豪華美品が取り揃えてあり、お疲れさまとチョコレートの心遣いも♪部屋もシングルなのにベットも広いし部屋もゆったりとしていて快適に過ごせました。特に枕が最高!!お風呂は隣接する健康センター系の温泉に入れてビジネスホテルとは思えない待遇♪朝食はその温泉の座敷でのビュッフェで、品数豊富で普通のホテルの朝食並みで感激♪駐車場も広いしフロントスタッフの方も丁寧で笑顔だし、結果的には、ぜひ今後もリピートしたいホテルでした☆5です!
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この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして誠にありがとうございます。料金に関しましては、お客様を不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に疑問が残らないよう、スタッフ全員がしっかりとしたご案内ができるように努めて参りたいと思います。 また、お客様からの沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。滞在中はお部屋でごゆっくりとお休み頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。お客様から頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからもより快適にお過ごし頂ける空間を作り出し、お客様にご満足して頂けるホテルを目指していきたいと考えております。 また深谷にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパフロント 高階
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アパホテル〈水戸駅北〉(茨城県)
4.0
投稿日:2024-04-02 18:57:57
野沢温泉 野沢グランドホテル(長野県)
5.0
投稿日:2024-02-20 21:29:29
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル)(茨城県)
投稿日:2017-07-04 09:02:53
チサンイン軽井沢(長野県)
投稿日:2017-06-16 21:31:43
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ(埼玉県)
投稿日:2016-09-10 22:24:11
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総合5
Leaf pieさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
息子と二人での宿泊の際に利用させて頂きました。ネットからだと大人一名子供一名のシングルユースの予約が出来なかったので、宿に問い合わせをしたところ、男性の担当の方に「大人一名4750円での予約をして当日子供料金2000円を支払って貰えれば良い」との事でしたが、当日フロントで子供料金2000を追加9000円になります。と言われ…??? 大人一人子供一人の合計二名なんですけど、と伝えるとでは7000円と言われ…???のままお支払い(汗)料金に疑問はあったにせよ、施設は綺麗だしフロント前には女性に嬉しいパックなど豪華美品が取り揃えてあり、お疲れさまとチョコレートの心遣いも♪部屋もシングルなのにベットも広いし部屋もゆったりとしていて快適に過ごせました。特に枕が最高!!お風呂は隣接する健康センター系の温泉に入れてビジネスホテルとは思えない待遇♪朝食はその温泉の座敷でのビュッフェで、品数豊富で普通のホテルの朝食並みで感激♪駐車場も広いしフロントスタッフの方も丁寧で笑顔だし、結果的には、ぜひ今後もリピートしたいホテルでした☆5です!
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この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
料金に関しましては、お客様を不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に疑問が残らないよう、スタッフ全員がしっかりとしたご案内ができるように努めて参りたいと思います。
また、お客様からの沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
滞在中はお部屋でごゆっくりとお休み頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
お客様から頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからもより快適にお過ごし頂ける空間を作り出し、
お客様にご満足して頂けるホテルを目指していきたいと考えております。
また深谷にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 高階