この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
“かなり良いレベル”とのご評価を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、温浴施設スタッフの接客に不快の念を抱かせてしまいました点は
不徳のいたすところであり、心よりお詫び申し上げます。
わたくしどもスタッフ一同、今一度気持ちを引き締め、
二度とこの様な不手際の無きよう、意識の向上に努めて参ります。
お忙しい中の口コミご投稿、
そしてご親切に改善点をご指摘いただき、心より御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、
またご機会がございましたら、
是非ともご来館いただけたら幸いに存じます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　橋本