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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声
総合2
6月1日に宿泊しました。何度か泊まって基本的にいいホテルです。部屋も広く、フロントの対応も良いので気に入ってます。また、隣の系列のスパが入れるのもポイントが高いです。しかも、空きが出たら禁煙でお願いと備考に書いておいたら、なかったので消臭をしておきました。との事で気持ち良く泊まれると思ったんですが、不信感しか今回はなくなってしまいました。 部屋の椅子の上に5月29日のマッサージのサービス券が落ちてる。ちゃんと掃除してますか??その後にチェックしてますか??花園の系列ホテルでもゴミが落ちてる時があったので、チェック体制が甘いんじゃないですか??どっかのA首相のように信用が徐々に落ちていきますよ。気に入っているホテルなので敢えて厳しく書かせてもらいます。ただ、再びこのような事があったら泊まらなくなると思いますけど。
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この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び、ご利用頂いたにも関わらず、残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃時、又は清掃後の確認不足が原因で、前泊のマッサージ券が落ちているお部屋にご案内してしまい、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後は、清掃時はもちろん、清掃後のお部屋の確認にもっと注意を払い、再発防止に努めて参ります。この度はご予約頂いたのに、私共の不手際のせいで残念な思いをお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパフロント 中島
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猪ノ田温泉 絹の湯 久惠屋旅館(ひさえや)(群馬県)
5.0
投稿日:2024-01-16 09:53:32
旅館 きん藤(埼玉県)
投稿日:2023-10-26 14:31:56
小鹿野温泉 香り豊かな花のおもてなし 須崎旅館(埼玉県)
投稿日:2023-07-31 14:46:51
シャレー ラ・ネージュ<群馬県>(群馬県)
4.0
投稿日:2023-07-31 14:30:39
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前(埼玉県)
2.0
投稿日:2023-07-31 11:21:08
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総合2
ぜろすさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
6月1日に宿泊しました。何度か泊まって基本的にいいホテルです。部屋も広く、フロントの対応も良いので気に入ってます。また、隣の系列のスパが入れるのもポイントが高いです。しかも、空きが出たら禁煙でお願いと備考に書いておいたら、なかったので消臭をしておきました。との事で気持ち良く泊まれると思ったんですが、不信感しか今回はなくなってしまいました。
部屋の椅子の上に5月29日のマッサージのサービス券が落ちてる。ちゃんと掃除してますか??その後にチェックしてますか??花園の系列ホテルでもゴミが落ちてる時があったので、チェック体制が甘いんじゃないですか??どっかのA首相のように信用が徐々に落ちていきますよ。気に入っているホテルなので敢えて厳しく書かせてもらいます。ただ、再びこのような事があったら泊まらなくなると思いますけど。
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この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び、ご利用頂いたにも関わらず、残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃時、又は清掃後の確認不足が原因で、前泊のマッサージ券が落ちているお部屋にご案内してしまい、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は、清掃時はもちろん、清掃後のお部屋の確認にもっと注意を払い、再発防止に努めて参ります。
この度はご予約頂いたのに、私共の不手際のせいで残念な思いをお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 中島