楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合2
ウォシュレットの水について洗面の温水を利用する内容が小さい文字で案内があったが、どういうことか全くわからず、何回やってもできなかった。大きくビジュアルに示すべきではないか。また室内灯の押しボタンスイッチのボタン部分が外れており、なかなかＯＮ出来なかった。いずれもサービス不足、メンテナンス不足を感じた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び、ご利用頂いたにも関わらず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。今回のご宿泊で、ごゆっくりお過ごしいただけなかった事を思うと心苦しい限りでございます。ウォシュレットの水についての内容の案内の拡大、室内灯のボタンスイッチのボタン部分の修繕など日頃のメンテナンスを再度徹底する事で再発防止に努めて参ります。お部屋でのご不便を感じさせてしまった手前、こんなお言葉は大変恐縮ですが、次回お近くまでお越しの際にも、当館にご予約頂ければ幸いに存じます。またのご来館、心よりお待ちしております。国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパフロント 中島
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ のクチコミ
ウォシュレットの水について洗面の温水を利用する内容が小さい文字で案内があったが、
どういうことか全くわからず、何回やってもできなかった。大きくビジュアルに示すべきではないか。また室内灯の押しボタンスイッチのボタン部分が外れており、なかなかＯＮ出来なかった。いずれもサービス不足、メンテナンス不足を感じた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び、ご利用頂いたにも関わらず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊で、ごゆっくりお過ごしいただけなかった事を思うと心苦しい限りでございます。
ウォシュレットの水についての内容の案内の拡大、室内灯のボタンスイッチのボタン部分の修繕など日頃のメンテナンスを再度徹底する事で再発防止に努めて参ります。
お部屋でのご不便を感じさせてしまった手前、こんなお言葉は大変恐縮ですが、次回お近くまでお越しの際にも、当館にご予約頂ければ幸いに存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント 中島