楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋はきれいで良かったですが、系列の別のホテルと比べ、ツインではやや狭く感じた。温泉施設へも行ったが、フロントの説明と違っていて温泉施設の受付と少しもめた。少しうんざりした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。チェックイン時の併設の温泉のご案内と、温泉施設との食い違いがあり、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後、この様な事がないよう、温泉スタッフとホテルスタッフで連携強化をして参ります。今回のご滞在がご満足頂けなかった事、重ねてお詫び申し上げます。とても恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際は、当館へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパフロント 関口
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ のクチコミ
部屋はきれいで良かったですが、系列の別のホテルと比べ、ツインではやや狭く感じた。
温泉施設へも行ったが、フロントの説明と違っていて温泉施設の受付と少しもめた。少しうんざりした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の併設の温泉のご案内と、温泉施設との食い違いがあり、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後、この様な事がないよう、温泉スタッフとホテルスタッフで連携強化をして参ります。
今回のご滞在がご満足頂けなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
とても恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際は、当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント 関口