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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合3
関西からの訪問でした。羽田から群馬方面への中継で利用しましたがもし、もっと近所にあれば「何度も利用したい」と思える施設でした。少し残念なのは、食事処が食券製であったところ。実際以上に安っぽく感じさせてしまい、もったいないと思いました。駅までのバスの時間を伺いましたが、バスが２種類あることの説明がなくバス停で戸惑いました。念のため予定の時刻よりかなり早前に出たおかげで、予定の種類のバスではない（がより便の良い）バスに乗ることができましたが、下手をすれば予定の種類のバス停がわからず乗り遅れる可能性も、あれはおどろいた。しっかり案内を、
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この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「何度も利用したい」と仰って頂き大変有難く思います。しかしながら、２つの点で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘頂きました点につきましては、食事施設側と協議致しまして早急に対応検討させて頂きます。また、バスの件につきましてもこちらの勉強不足の為、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後しっかりご案内出来るよう、サービスの向上にスタッフ一同、一生懸命努めて参ります。お近くにお越しの際には、またのご利用お待ちしております。国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパフロント 岡田
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総合3
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ のクチコミ
関西からの訪問でした。
羽田から群馬方面への中継で利用しましたが
もし、もっと近所にあれば「何度も利用したい」と思える
施設でした。
少し残念なのは、食事処が食券製であったところ。
実際以上に安っぽく感じさせてしまい、もったいないと思いました。
駅までのバスの時間を伺いましたが、バスが２種類あることの説明がなく
バス停で戸惑いました。
念のため予定の時刻よりかなり早前に出たおかげで、予定の種類のバスではない
（がより便の良い）バスに乗ることができましたが、下手をすれば予定の種類のバス停が
わからず乗り遅れる可能性も、あれはおどろいた。
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この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「何度も利用したい」と仰って頂き大変有難く思います。
しかしながら、２つの点で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きました点につきましては、食事施設側と協議致しまして早急に対応検討させて頂きます。
また、バスの件につきましてもこちらの勉強不足の為、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後しっかりご案内出来るよう、サービスの向上にスタッフ一同、一生懸命努めて参ります。
お近くにお越しの際には、またのご利用お待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント 岡田