こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2020-08-06 19:07:00
4.0
投稿日：2020-01-17 20:44:15
4.0
投稿日：2019-02-23 11:26:12
総合3
はる08113411さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ のクチコミ
お風呂は、気持ちよかったです。部屋に入った時、髪の毛が洗面所に落ちてたのと、タオルのなどの備品の置き方がみだれており、清掃が雑だなと思ってしまいました。朝はこの時期にビュフェは少し怖かった。結構人もいて、部屋でお弁当食べたり、時間を区切って指定してやるとかしていただけるともっと安心かなと。味はあまり美味しくはなかったです。安いから仕方ないかなってかんじ。
タクシーでかなり交通費がか買ってしまったのも残念でした。期待してたよりはちょっとがっかりしちゃいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より、「お風呂は、気持ちよかったです。」と、お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
また、今回、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃に不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのない様に、清掃の徹底、点検強化に努めて参ります。
さらに、ご朝食ビュッフェにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、可能な事から迅速に改善・対応して参りたいと思います。
数多くのホテル様の中より当館をお選び頂き、ご宿泊くださった貴重なお時間をがっかりとさせてしまいました事、スタッフ一同、深く反省しております。
これからもお客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、また、機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント 福島