国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声
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投稿日:2024-04-20 08:01:39
4.0
投稿日:2024-02-27 17:35:32
3.0
投稿日:2023-04-04 16:47:37
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT(埼玉県)
5.0
投稿日:2023-03-22 09:44:19
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT(埼玉県)
5.0
投稿日:2023-03-08 10:34:31
総合2
winter SALEさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
久々の宿泊でリピーターです。GOTOキャンペーン割引とクーポン割引で格安だった為、県内なので休息をかねて宿泊しました。大通り沿いではありますが部屋は凄く快適にすごせました。静かだし冷房の効きは良いしwifi環境バッチリです。併設施設の温泉も狭いながら良いお湯でした。しかしながらその併設施設の感染対策は杜撰で、スタッフがマスクをしているぐらいでアルコールの設置はあるものの飲食スペースは密でそして何よりお客が共有するものが何の消毒の対象になっていないという今時珍しい飲食店だと思いました。気にしない方が利用する事をおすすめします。実際女性のお客はつぶやいていらっしゃいました。比較的ファミリーも多いので、せめて密にならないような配慮は必要だと思います。前回は飲食のスタッフさんの態度が気になりましたが、今回は飲食の“感染対策への姿勢”に疑問を感じました。以上です。
温泉良し、部屋の快適環境良し、飲食要検討、といった内容でした。わたしもサービス業ではありますが必要以上に感染対策への取り組みへの姿勢を見せていかないとお客は皆離れていきます。
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いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご投稿を頂きまして深く拝読させて頂きました。温泉施設内に於いて、お客様に安心、安全にご利用いただく為、感染対策、アルコール消毒など講じておりますが今後、更なる対策改善強化を行って参りたく真摯に受け止めております。大変不快な思いをされたかと存じ上げます。心よりお詫び申し上げます。
お客様より賜りしお言葉を重んじ、このコロナ禍の営業に努めて参ります。
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 岡田