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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合5
宿泊前からスタッフさんのご対応がとても素晴らしくて驚き、そして大変有り難かったです。ツインの部屋を予約をしようとした時点で喫煙の部屋しかなかったのですが、こちらへ宿泊してみたかった為、喫煙の部屋を予約した際にコメントで「煙草の匂いが苦手な為、なるべく匂いが少ないようにお願いします」と書いたところ、宿泊の一週間程前にフロントさんより「禁煙のお部屋が空きましたので、宜しければお部屋の入れ替えを」との有り難いお電話を頂きました。その後やり取りをさせて頂き、無事に禁煙のお部屋とお取り換えをさせて頂きました。その節は、お手数をおかけしてしまい申し訳なかったです。実際に宿泊した際には、フロントさんのご対応もとても親切で、アメニティも充実しており、お部屋もとても綺麗でした。勿論、禁煙のお部屋でしたので煙草の匂いも気にする事なく快適に過ごせました。隣の温泉施設も充実していて長旅の疲れも取れましたし、翌日の朝食バイキングもとても美味しくて、至れり尽くせりで大満足でした。こちらへ出向く際は、また利用させて頂きたいと思います。
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この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけた様でして、我々も自分の事のように大変嬉しく存じます。当館では客室が全部屋合わせて60部屋ございますが、部屋タイプが複数に分かれるためご希望のお部屋をご用意できないこともございます。万が一今後も禁煙室の予約が出来なかった場合はぜひ、ご連絡やコメントをお寄せくださいませ。今回のように入替ができなくとも、消臭対応など出来る限りの対応はさせていただきます。今後とも当館をスパ共々よろしくお願いいたします。お客様の今後のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパフロント 弓野
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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ（埼玉県）
5.0
投稿日：2020-12-01 16:42:23
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総合5
kiryu028さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ のクチコミ
宿泊前からスタッフさんのご対応がとても素晴らしくて驚き、そして大変有り難かったです。
ツインの部屋を予約をしようとした時点で喫煙の部屋しかなかったのですが、こちらへ宿泊してみたかった為、喫煙の部屋を予約した際にコメントで「煙草の匂いが苦手な為、なるべく匂いが少ないようにお願いします」と書いたところ、宿泊の一週間程前にフロントさんより「禁煙のお部屋が空きましたので、宜しければお部屋の入れ替えを」との有り難いお電話を頂きました。
その後やり取りをさせて頂き、無事に禁煙のお部屋とお取り換えをさせて頂きました。
その節は、お手数をおかけしてしまい申し訳なかったです。
実際に宿泊した際には、フロントさんのご対応もとても親切で、アメニティも充実しており、お部屋もとても綺麗でした。
勿論、禁煙のお部屋でしたので煙草の匂いも気にする事なく快適に過ごせました。
隣の温泉施設も充実していて長旅の疲れも取れましたし、翌日の朝食バイキングもとても美味しくて、至れり尽くせりで大満足でした。
こちらへ出向く際は、また利用させて頂きたいと思います。
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この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけた様でして、我々も自分の事のように大変嬉しく存じます。
当館では客室が全部屋合わせて60部屋ございますが、部屋タイプが複数に分かれるためご希望のお部屋をご用意できないこともございます。
万が一今後も禁煙室の予約が出来なかった場合はぜひ、ご連絡やコメントをお寄せくださいませ。
今回のように入替ができなくとも、消臭対応など出来る限りの対応はさせていただきます。
今後とも当館をスパ共々よろしくお願いいたします。お客様の今後のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント 弓野