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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ クチコミ・感想・情報

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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.16
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.60
  • 食事4.24

風呂5

セン7925さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

セン7925さん [40代/女性] 2020-12-07 16:39:27

こちらはコスパがいいので良く利用させてもらっています
サービス面や清掃面も問題ないし、まだ新しくとてもキレイです
何よりお風呂がこちらの売りですね
近くに居酒屋や、飲食店もあるので夕飯にも困りません
今回はひとつだけ不満がありました
朝食のご飯が固かったです
水の分量を、間違えてしまったんですね
誰にでも間違いはあるので仕方ないですが、やっぱりお米が美味しくないのはマイナスでした

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2020-12-08 05:05:44

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回。ご朝食についてご不満を抱かせることになってしまい誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

1日の始まりであるご朝食、それも主食においての不備は決してあってはならないことでした。

この情報は食堂と共有し、素早く改善をおこないます。そして、お客様の今後のご利用時にご満足いただけるよう、目指してまいります。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】