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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合2
温泉目的で時々利用しています。スパは連泊だと朝晩ゆっくり入れて良いです。コスパは良い方だとは思いますがフロントの方々は普通ですが朝の清掃スタッフさん4～5人居ましたが誰ひとり挨拶も無く驚きました。残念です。
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いつもご利用いただき誠に有難う御座います。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。いつも当館をご利用いただき感謝の気持ちを申し上げるとともに、今回は清掃スタッフの対応に残念な思い不愉快な思いをさせてしまい謹んでお詫び申し上げます。お客様からのお声を頂き、スタッフ教育が至らなかったと猛省しております。今後このようなことのないよう再教育に努め、改善して参る所存でございますので、どうかご寛恕いただきたく存じます。今後もお客様にご利用頂けますようサービスの充実、意識の向上を促し接遇に努めて参りますで、またの機会が頂けましたら幸いで御座います。国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパフロント 岡田
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投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ のクチコミ
温泉目的で時々利用しています。
スパは連泊だと朝晩ゆっくり入れて良いです。
コスパは良い方だとは思いますがフロントの方々は普通ですが朝の清掃スタッフさん4～5人居ましたが誰ひとり挨拶も無く驚きました。
残念です。
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いつもご利用いただき誠に有難う御座います。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
いつも当館をご利用いただき感謝の気持ちを申し上げるとともに、今回は清掃スタッフの対応に残念な思い不愉快な思いをさせてしまい謹んでお詫び申し上げます。
お客様からのお声を頂き、スタッフ教育が至らなかったと猛省しております。今後このようなことのないよう再教育に努め、改善して参る所存でございますので、どうかご寛恕いただきたく存じます。
今後もお客様にご利用頂けますようサービスの充実、意識の向上を促し接遇に努めて参りますで、またの機会が頂けましたら幸いで御座います。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント 岡田