楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声
総合5
10月29日から家族で1泊しました。前回、子供たちがまた泊まりたいと言うので、2回目の宿泊です。前回と同じ和洋室の広いお部屋で、美肌の湯も3回も入りに行きました。ホテル全体がアロマの良い香りがして、貸し出し品もアメニティも充実しています。部屋ではWi-Fiが使えますが、Switchのオンラインゲームはエラーを繰り返してしまい長男はガッカリ。(フロントに聞けばどうにかなったのかなぁ?)前回は、朝食会場に爆音でテレビが流れてて嫌だったけど、今回は適正な音量に改善されてて本当に良かったです。またあの音量だったら2度と来ないところでした。。。コーヒーが前よりぬるめで謎!次は熱々がいいです。前回見落としたトースターが台の上にありました。今回はちゃんと焼けてよかったwスプレー缶のホイップクリームは子供たちが大喜びでパンケーキにつけていました。朝食の内容としては、野菜多く、種類もちゃんとあって、金額を考えると大満足です。子連れは我が家だけで、ホテルも朝食も静かでした。コロナ感染対策もバッチリだったと思います。就寝前、おねしょが不安なのか急に次男が眠れなくなってしまい、万が一おねしょパッド等があればと思いフロントへ行くと、パッドは無いが、バスタオルと大きなポリ袋を下さって代用出来るかも?と。さらに、『ベッドは大人でも汚れることがあるので、気にしないで大丈夫とお子さんに伝えて下さい』とも言って下さいました。配慮ある優しい対応に本当に感謝です。バスタオルをたっぷり敷いて、その話を聞いた息子は朝まで熟睡、おねしょもしませんでした。前回も感じましたが、ハナホテル深谷は、ソフト面も素晴らしいです。お気に入りの広い和洋室、1部屋しかないので、混むと嫌だからあまり言いたくないけどw、子連れにもおすすめの素晴らしいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミをご投稿、重ねて御礼申し上げます。今回当館並びに温浴施設、そしてスタッフへのお褒めのお言葉の数々、大変感激いたしました。当館はビジネスホテルではございますが、お客様の過ごされる時間・空間・瞬間に感動を生み出し、癒されるホテルをグループ全体で目指しております。今回お寄せいただきました声も参考とし、さらに精進を続けてまいります。今回Wi-Fiにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当館は1つの光回線につき複数のお部屋へ分配しておりますので、オンラインゲームには少々不向きかもございません。今後とも当館をよろしくお願いいたします。国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパフロント 弓野
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
10月29日から家族で1泊しました。前回、子供たちがまた泊まりたいと言うので、2回目の宿泊です。
前回と同じ和洋室の広いお部屋で、美肌の湯も3回も入りに行きました。
ホテル全体がアロマの良い香りがして、貸し出し品もアメニティも充実しています。
部屋ではWi-Fiが使えますが、Switchのオンラインゲームはエラーを繰り返してしまい長男はガッカリ。(フロントに聞けばどうにかなったのかなぁ?)
前回は、朝食会場に爆音でテレビが流れてて嫌だったけど、今回は適正な音量に改善されてて本当に良かったです。またあの音量だったら2度と来ないところでした。。。
コーヒーが前よりぬるめで謎!次は熱々がいいです。
前回見落としたトースターが台の上にありました。今回はちゃんと焼けてよかったw
スプレー缶のホイップクリームは子供たちが大喜びでパンケーキにつけていました。
朝食の内容としては、野菜多く、種類もちゃんとあって、金額を考えると大満足です。
子連れは我が家だけで、ホテルも朝食も静かでした。コロナ感染対策もバッチリだったと思います。
就寝前、おねしょが不安なのか急に次男が眠れなくなってしまい、万が一おねしょパッド等があればと思いフロントへ行くと、
パッドは無いが、バスタオルと大きなポリ袋を下さって代用出来るかも?と。
さらに、『ベッドは大人でも汚れることがあるので、気にしないで大丈夫とお子さんに伝えて下さい』とも言って下さいました。
配慮ある優しい対応に本当に感謝です。バスタオルをたっぷり敷いて、その話を聞いた息子は朝まで熟睡、おねしょもしませんでした。
前回も感じましたが、ハナホテル深谷は、ソフト面も素晴らしいです。
お気に入りの広い和洋室、1部屋しかないので、混むと嫌だからあまり言いたくないけどw、子連れにもおすすめの素晴らしいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミをご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回当館並びに温浴施設、そしてスタッフへのお褒めのお言葉の数々、大変感激いたしました。
当館はビジネスホテルではございますが、お客様の過ごされる時間・空間・瞬間に感動を生み出し、癒されるホテルをグループ全体で目指しております。
今回お寄せいただきました声も参考とし、さらに精進を続けてまいります。
今回Wi-Fiにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当館は1つの光回線につき複数のお部屋へ分配しておりますので、オンラインゲームには少々不向きかもございません。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野