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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ クチコミ・感想・情報

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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.14
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.66
  • 食事4.25

総合1

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022-02-06 23:30:53

洗面所のお湯が出ませんでした
ずっと出しっぱなしにすると ぬるま湯にはなりましたが
すぐに水に戻りました
メイク落とし、朝の身支度はお風呂のシャワーでやりました
トイレのウォシュレットも全く使えませんでした

今までいろんなホテルを利用してますが
初めてです
レビューがよかったので決めたのに残念!!!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022-02-08 05:04:35

この度は、数あるホテルの中から、せっかく当館をお選び頂けたにも関わらず、残念な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

この度頂いたご指摘を真摯に受け止め、より一層館内設備の点検・メンテナンスに努めてまいります。

大変なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインベッドルーム】