この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊でゆっくり過ごしていただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。

今回ご希望のお部屋をご用意させていただくことができましたが、当館ではお部屋数が少ない為ご希望のお部屋に空きが出ないことが多々ございます。
その場合でも当日の予約状況など様々な要件を加味し、お客様のご希望になるべくこたえることが出来るよう最善を尽くさせていただいております。
今後も同じ様な事が起き、今回のように禁煙室をご用意できないと判断した場合、消臭対応など出来る限りの対応を取らせていただいております。
また、ご希望のお部屋ではなかった場合、お部屋の窓を開けたり、空気清浄機を活用していただければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ　
フロント