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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ クチコミ・感想・情報

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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.14
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.59
  • 食事4.26
宿泊年月
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立地2

sengoku138さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

sengoku138さん [50代/男性] 2023年05月28日 16:41:41

 5月26日に宿泊しました。チェックイン時、(チェックイン待ちの客が多数いたのにフロントには係員が1人で)すごく待たされ、またロビーにあるソファーは、ほころびや継ぎはぎだらけで大変印象が悪かった。部屋に入ったら、なかなかきれいで、大浴場は大満足。朝食も良かったです。結局「また利用したいな。」と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2023年05月29日 06:53:43

この度はハナホテル深谷にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ロビーが混雑していてお客様をお待たせしてしまい、誠にに申し訳ございません。スタッフのフォロー体制が整っておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました、

またもう1つご指摘のロビーのソファーですが、新しいものを発注しておりまして、来月上旬の入荷予定となっております。ただ今回、お客様が起こしになられた時にボロボロのソファーでお迎えしてしまったこと、大変反省しております。

ただ色々とご不満があった中で、また利用したいと仰っていただけのは、大変有難く存じます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかとは思いますが、スタッフがおもてなしの心をもって、日々努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地2

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:37:46

駅から遠いのが難点ですが、温泉良し、朝食良し、最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年07月21日 03:40:21

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「最高でした」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。当館自慢の天然温泉でゆっくりとおくつろぎいただき、ご朝食で1日のエネルギーをチャージしていただけたのであれば幸いです!

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、頂いたお言葉を励みに今後とも努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地2

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 21:46:10

何回か利用していて気にいっています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2021年11月21日 04:41:47

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、何度も足をお運び頂けていることに感謝の気持ちでいっぱいでございます!

今後もお客様にとっての「お気に入りのホテル」でいられるよう、精進してまいります。

また次回お越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしておりますね。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(2名利用)】

立地2

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月28日 18:04:25

お風呂は最高てす

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2021年05月29日 01:59:58

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

温泉が最高であったとのお言葉、大変光栄に存じます。
当館横の天然温泉美肌の湯は毎朝7時から毎日営業しております。これは一般のお客様もご利用いただけますが、当館にご宿泊いただきましたお客様はルームキーが入浴券になる為、宿泊中は何度でもご利用いただけます。

時折メンテナンス日となり全日休館となる日もございますが、その場合はインターネットで出すプランが全て休館日プランという名前となりますので、ご注意くださいませ。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪ 天然温泉・WiFi・駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

カーコ0425さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

カーコ0425さん [50代/女性] 2021年05月09日 16:02:45

ホテルの立地があと少し駅に近ければと思います。電車移動でしたので。
お風呂はいろんな種類があり良かったです。
アメニティはフロント横から自由にもらえて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2021年05月10日 03:42:22

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

天然温泉をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。源泉かけ流しの露天風呂やつぼ湯、サウナやジャグジーで心身ともに癒しのひと時をお過ごしくださいませ。温泉気分を感じていただけますと幸いです。今後ともサービスの充実、接遇に努め、お客様にお喜びいただけるよう努力致します。
駅からは、多少離れておりご不便さを感じられた様でございますが、またお近くにお越しの際には、当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を楽しみにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪ 天然温泉・WiFi・駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 20:26:14

チェックイン前、後も大浴場を無料で使用させてもらえて驚きました。なかなかそういうサービスをしているところは無いです。
11時チェックアウトだと言う事ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2020年08月12日 03:51:05

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度は、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回、お客様にとってご満足頂ける滞在となれた事を大変、嬉しく思っております。

頂戴しましたお声の通り、ご宿泊当日はもちろん、お帰りの日まで、隣接する温泉施設にご入浴頂けるサービスは、当館独自のものでございます。

お客様にお喜び頂き、光栄でございます。

今後とも、お客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同、サービス向上に取り組んで参ります。

また、お近くにお越しの際には、是非、当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【料金変動プラン】ネット限定のお得なプラン♪ 天然温泉大浴場・WiFi・駐車場 無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

purinatomu65さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

purinatomu65さん [50代/男性] 2020年06月24日 15:23:18

時々使います いつも朝食の種類が多く 満足でした この時期なのでバイキング形式のホテルが少ない中ではありますが シッカリ手洗い消毒を指導しておりました また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2020年06月25日 04:31:56

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この時節、ご利用頂くに辺り、何かとご心配もおありかと存じ上げます。できる限りの予防対策などを講じお客様にご安心頂き、ご利用頂けるよう努めさせて頂いております。ご朝食にご満足頂けた様で、ホッとしております。
また、お近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用頂けますと幸いでございます。日頃のお疲れを癒しにお立ち寄り頂けますよう、私共一同お待ちしております。
ご利用頂き誠にありがとうございます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【料金変動プラン】ネット限定のお得なプラン♪ 天然温泉大浴場・WiFi・駐車場 無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 17:40:24

土曜日でしたがリーズナブルで朝食も付いていて満足しました。お風呂も何回も入れて、7時からやっていてとでも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2020年01月28日 02:51:12

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足して頂けた様で、大変嬉しく思っております。「リーズナブルで」とのお言葉を頂戴し、ホッと安心しております。
チェックアウト後も、温泉施設を無料にてご利用頂く事も可能で御座います。(一部有料あり)

今後も機会が御座いましたら、是非とも当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様にとって、良きご滞在となれますようスタッフ一同、尽力致します。
お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座います。

国済寺天然温泉ハナホテル&スパ
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】のんびり11時チェックアウト♪ 天然温泉大浴場・WiFi・駐車場 無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 22:15:42

お風呂はもっと遅くまで、朝早くから入れるともっといい。朝ごはんがもっと早い方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2019年08月14日 05:01:25

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂やご朝食の営業時間におきまして、貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございます。
お客様の快適なご滞在の為に、担当スタッフと連携し、検討させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
副支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪ 天然温泉・WiFi・駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

ミネール10416さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

ミネール10416さん [50代/男性] 2018年03月21日 22:21:55

健康ランド最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2018年03月22日 01:56:16

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉施設へのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
温泉につかり癒されると、とても最高ですよね♪

また機会がございましたら、是非とも当館へお越し下さいませ。
お客様にお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】宿泊してポイントをためよう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

ぢる2さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

ぢる2さん [40代/女性] 2017年10月24日 09:01:15

深谷駅から車で8分と有ったので地図で確認をしたら籠原からでも9分だったのでタクシーで籠原から向かいました。
時間帯のせいもあるのでしょうが道が混んでるせいか結果20分程度掛かりました。
電車の時間等予定が有る場合は考慮した方が良いかと思います。
徒歩圏内に大型スーパーが有り便利ですが夜間は街灯が少なく足元注意が必要です。
建物はキレイです。フロントにアメニティが用意してあって自身でピックアップ、フェイスマスクが有るのは嬉しかったです。
部屋はちょーっと狭かったですね。
敷地内の温泉施設には館内通路で移動出来便利、チェックアウト後は別途1日利用券と新しいタオルセットを用意して頂き2日間温泉堪能しました。
朝食ブッフェはこの値段で考えると驚愕のサービスです。
総合的にとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年10月25日 07:48:30

この度は数あるホテルの中、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、当館を口コミにて詳細にご紹介いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご滞在中どのように過ごされているか、そしてどの点にご満足いただけたか貴重なお話を伺え、
大変嬉しい限りでございます。
頂戴したご意見は、今後より良いサービスを提供するための参考にさせていただきたいと存じます。

最寄り駅は深谷駅と同程度の距離に籠原駅がございますが、
仰る通り時間帯に依りましては道が大変混雑する場合がございます。
ご不便をお掛けし恐縮ではございますが、
何卒ご容赦いただけましたら幸いに存じます。

お近くへお越しの際は、是非また当館へいらしてくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】定番プランをお得にステイ♪<天然温泉・朝食付き>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

立地2

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 00:01:34

部屋がとても綺麗でゆっくりとくつろぐことができ、天然温泉にて仕事の疲れを癒すことができました。とても満足のいく出張となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年07月15日 06:33:34

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
非日常的な空間でありながらも、
どこか落ち着くアットホームなホテルを目指して、
これからも尽力して参りたいと存じます。

お近くにお越しの際は、是非また当館へ癒されにおいでくださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉・WiFi・駐車場 無料】早朝のお出かけにオススメ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

VWTSI1400さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

VWTSI1400さん [50代/男性] 2017年03月14日 11:52:10

何と言ってもコスパは素晴らしい!二人でツインが空いてなかったのでダブルにしたが部屋の大きさはまずまずでした。できればマットが低反発ならなお良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年03月15日 10:42:18

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございました。

私共はどんなお客様にもご満足頂けるような料金設定とサービスを提供できるよう、まだ開業して間もない
ホテルながら日々努めさせて頂いております。
尚、客室設備のご要望につきましては、貴重なご意見として改善していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

e.amiさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

e.amiさん [40代/男性] 2017年01月10日 22:18:46

日本全国津々浦々旅をし続けています。

立地は深谷駅より2キロ程度あるのでやや不満としました。(徒歩の方のみでしょう)
しかし周辺には蕎麦屋さん、牛丼屋さん、コンビニが近いので、到着してしまえばなんてことはありません。

部屋は一人でも、二人でも余裕でゆったり、清掃も行き届いていて、嫌なにおいもなく快適。

食事も、ほかの方の口コミほど悪くはないと思います。
結構手間のかかっている料理もありますよ。値段を鑑みれば大満足でしょう。

風呂は、広さや、サウナ、露天ともに平均点以上と言いたいところですが、早朝の炭酸風呂の汚れが極めて酷かったのが残念。また、塩素注入率が高く刺激臭が酷かった。天然温泉をうたい文句にしているのに、あれでは温泉の意味がありません。このような施設に寛大である私ですが、いくら保健所からの指導がきつくなったとはいえ、少々やり過ぎ。

フロントスタッフ、その他施設スタッフのサービスはハイレベルだと思います。

その他設備・アメニティは、可もなく不可もなく、平均的です。


辛口評価をする箇所もありましたが、コスパは最高だと太鼓判を押します。
宿泊は今回で3回目、また利用させていただくつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年01月11日 11:48:58

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
日本全国を色々と旅していらっしゃるんですね!
うらやましい限りでございます♪
お部屋では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え大変安堵しています。
温泉施設におきましては、お客様のご期待に添うことが出来ず、心苦しい思いで一杯でございます。
頂いたご意見は、当館並びに、温泉施設のスタッフと共有し、今後の改善点として前向きに
検討させて頂きます。
各所旅していらっしゃるからこそ、お気づきになり、こうしてご投稿頂けました事、
大変感謝しております。
また深谷へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 法亢

ご利用の宿泊プラン
のんびり11時チェックアウト♪地元の方も大歓迎!カップルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 16:29:28

私的『準』素晴らしいホテルかな?新しい施設なので斬新で比較的綺麗。ただ、皆さん書かれている通り入浴施設との連絡通路が吹きっさらしで寒いから湯冷めし朝食会場へ行くのも辛い。駐車場も入浴施設利用者と分かれてないので、夜間のセキュリティーに不安を覚えた。また、部屋の洗浄トイレのノズルが汚かった事や湯沸かしポットに前泊者の残り湯がはいってたのは気持ち悪かった。改めてシャワー室って頭だけや顔だけ洗いたい人には不便だと感じた、特に朝。朝食はあれで完璧と思う。秀逸なのはスタッフが随時欠品や整頓を心掛け、いつでも綺麗な状態で気持ちよい朝食でプレミアムなホテルより素晴らしい。だが、夕食は最悪。スタッフは頑張っているけど、食事が自体がダメ。複数頼んだけど全て不味い。営業時間も早く締まるのでホテルでカップラーメンや乾き物を販売すればいいのに。夜間いた女性スタッフは気配りが出来る方で有り難かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年12月12日 18:14:20

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の点検不足により、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
清潔なお部屋をご用意してお客様をお迎えする、という当たり前のサービスが出来ていなかったことは、恐縮の限りでございます。
わたくしどもの提供するサービスに於きまして、まだまだ未熟な面や精進すべき点を再度見直し、
より良いホテルを目指してスタッフ一同邁進したいと存じます。
シャワールームにつきましては、ユニットバスタイプのお部屋もご希望を承っておりますので、
誠に勝手ではございますが、次回ご宿泊の際は是非ご検討いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【VOD700作品以上が見放題】付き限定プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地2

てんめがさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

てんめがさん [60代/男性] 2016年09月27日 10:40:15

大きな日帰り温泉施設併設でこの価格は◎
駐車場無料も○
ただ、駅前から少し遠いので夕食は温泉施設で済ませました。
地元の居酒屋さんで飲むのが恒例だったので、ちょっと残念。
でも風呂上がりにすぐビールもうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年09月30日 17:07:12

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。

駅前から離れていることで、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より快適にお客様にお過ごし頂ける環境が作れるよう、改善して参りたいと思います。
お風呂上がりのビールはお楽しみ頂けたようで安心致しました。
また深谷にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 深瀬

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!ハナホテル定番のスタンダードプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

立地1

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 18:24:36

ホテルと天然温泉施設が直結されていて館内着で行き来できるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2023年07月03日 06:50:49

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館では「ビジネス」なのに癒されるホテルをコンセプトに日々営業しております。

今回その思いに添うことができたのであれば幸いでございます。
また近くにお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ!

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインベッドルーム】

立地1

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 20:42:49

設備・アメニティの項目、BSの放送がみれない事が原点の理由です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2018年04月22日 04:46:15

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

BSの放送につきましては、前向きにご検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

これからも、ご利用して頂いたお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

お近くにお越しの際は、是非ともまた当館へお越し下さいませ。
お客様にお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【IQOS体験プラン】大人気加熱式タバコ「iQOS」を貸出!iQOS専用ルームプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【 【期間限定】iQOSお試し★シングルルーム/Wi-Fi無料】

立地1

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月13日 12:42:52

出来たばかりのきれいな施設でした。別棟のお風呂へいくのに専用の服で行けばいいのか?普通に服で行けばいいのか?迷いました。ほかのお客さんの格好を見て、専用の服で行くのだなとわかりました。もう少し詳細に「お約束」的なことは説明したほうがいいと思います。その他は特に問題なく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月14日 09:15:32

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのお部屋、お風呂施設でお寛ぎ頂けましたこと、嬉しく存じます。
しかしながら、館内着のご案内につきましては私どもの説明不足によりお客様を困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたことを今後に活かし、たくさんのお客様にご満足して頂けるより良いおもてなしを目指してまいる所存でございます。

また是非、機会がございましたら、当ホテルにお越しいただければ幸いです。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】 室数限定!急な出張やお泊りにピッタリ♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ワンベッド【140cmダブルベッド/ユニットバス】】

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