この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在、いかがで御座いましたでしょうか。館内、お部屋など清潔感を感じていただけたようで安堵しております。また、併設します天然温泉「美肌の湯」もお楽しみ下さったようで、嬉しく思っております。お風呂はもちろんサウナやジャグジーも疲労回復にお楽しみ頂け、マッサージやアカスリなども併設しており、皆様よりご好評頂いております。またお近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館をお気に召して下さり、大変嬉しい思いでございます。日々のお疲れをごゆっくりと癒して頂けますと幸いでございます。
今後もより良いホテル作り、サービスの充実に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

寒い日が続く中、当館でおくつろぎいただけたようでしたら幸いでございます。

温浴施設は日帰りでも行けるほか、当館にご宿泊のお客様はチェックアウト後も当日24時までなら無料で入浴できる券をご要望があればお渡ししております。

師走も中ごろに入り、寒さは今後より一層厳しくなると思われます。そこで当館がお客様の癒しの場と時間を提供できるならばと存じます。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　弓野

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、今回口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お時間のある時に当館を利用してくださるのは我々にとっては嬉しい限りです。お客様に快適な一日を提供できただけでなく、このようにお褒めの言葉を頂ける時、私たちはより頑張ろうと奮起できます。

今年は新型コロナウィルスの影響で明るい年であったとは言い切れませんませんが当館がお客様の癒しになればと存じます。

お客様も良いお年をお迎えくださいませ。そして当館をスパ共々来年、再来年とよろしくお願いいたします。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　弓野

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。疲れた体を癒し、リラックスする場の温泉で威圧感を感じることやお客様を急かしている気分にさせてしまう事は確かに問題であると捉えました。

このご意見はスパと共有し、あらゆる角度から検討してまいります。すぐの対応は保証できかねますが長い目で見ていただければと存じます。

お客様の今後のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　弓野

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館をお気に召して下さり、大変嬉しい思いでございます。ごゆっくりと温泉をお楽しみ下さり、お休みのひと時を心地よくお過ごし下されば幸いでございます。
今後とも、お客様のご期待に添えますようサービスの充実、接遇に一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の際、大変ご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。お食事中のお客様へ配慮を欠く行為、心より謹んでお詫び申し上げます。ご指摘頂きました事柄など改善出来ますよう努力して参ります。
今後は、ご満足頂けますご滞在をご提供できますよう尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回。ご朝食についてご不満を抱かせることになってしまい誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

1日の始まりであるご朝食、それも主食においての不備は決してあってはならないことでした。

この情報は食堂と共有し、素早く改善をおこないます。そして、お客様の今後のご利用時にご満足いただけるよう、目指してまいります。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　弓野

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉をお気に召して下さり、とても安心致しました。「ここのお風呂は最高。」と仰っていただき、とても嬉しく思っております。
日頃のお疲れをごゆっくりと癒して下さいませ。

このコロナ禍、感染対策などを講じながらの営業となります。お客様へは、ご不憫をお掛けする事もあるかと存じ上げますがご理解の程、お願い申し上げます。

今後とも当館を宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

お客様へは、私共一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。常日頃よりお引き立ていただき、一同最敬礼の想いで御座います。

今後とも、当館を宜しくお願い申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
接客、お部屋の清掃、ご朝食とお褒めくださり、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。
お客様のお声にありました様に、良く晴れた日に窓から見える山並みは大変美しいものでございます。このような時期ではございますが、リフレッシュも兼ねて当館をご利用頂けましたら、光栄でございます。
今後も衛生管理はもちろんサービスの充実に尽力して参ります。
寒さが身に染みる季節でございます。どうぞご自愛くださいませ。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　村井

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

温泉施設をお楽しみ下さり、誠にありがとうございます。「大満足、お気に入り」と仰って頂き、とても嬉しく存じ上げます。ゆったりとのんびりとお寛ぎのお時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。サウナも数種、ジャグジーも完備しておりますので、日頃のお疲れを癒して下さいませ。

またお時間の御座います際は、当館をご利用いただけますよう、御家族皆様お越し下さいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。ごゆっくりと温泉をお楽しみ下さり、日頃のお疲れを癒して下さいませ。

今後とも、お客様のご期待に添えますよう、サービスの充実、より良いホテルづくりを目指し、私共一同努めて参りますので、いっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけた様でして、我々も自分の事のように大変嬉しく存じます。

当館では客室が全部屋合わせて60部屋ございますが、部屋タイプが複数に分かれるためご希望のお部屋をご用意できないこともございます。

万が一今後も禁煙室の予約が出来なかった場合はぜひ、ご連絡やコメントをお寄せくださいませ。

今回のように入替ができなくとも、消臭対応など出来る限りの対応はさせていただきます。

今後とも当館をスパ共々よろしくお願いいたします。お客様の今後のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　弓野

いつも当館をご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

2回目のご利用との事、ありがとうございます。娘様とお二人で、ごゆっくりとお寛ぎのお時間をお過ごし下さり、ゆったりとした時を感じて頂けますと幸いでございます。また、「リーズナブル」と仰って頂け、とても安堵しております。

またお時間の御座います際は、当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。お客様にお会いできます日を楽しみにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館をお気に召して下さり、またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みに感じております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービスの充実、接遇に努めて参ります。
是非ともまたのご来館を、次回はお子様方皆様お連れいただき、ご滞在をお楽しみ頂けますと幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉のご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
「また宿泊したい」と思って頂けることは、何よりスタッフ一同の励みでございます。今後も現状に甘んじることなく、より良いサービスの充実を目指して努めて参ります。
このような時期ではございますが、当館でのご宿泊が、日頃の疲れを癒し良いリフレッシュとなりましたら幸いでございます。
季節柄、朝晩冷え込む季節となりました。風邪など引かぬようご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　村井

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の温泉施設にて、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
お隣にございます温泉施設「美肌の湯」は、美容効果のある炭酸泉や、マッサージ効果のあるジャグジーなども完備されており、多くのお客様よりご好評頂いております。
ぜひまたお近くにお越しの際には、当館にご宿泊いただき、温泉施設をご堪能してみてください。
秋も深まり、冷え込みを感じる季節となりました。お身体を冷やさぬようお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　村井

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当グループ施設のご利用を頂きます事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当館自慢の温泉施設をご堪能頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
チェックアウト後も、終日ご利用可能でございますので、ぜひスタッフにお申し付けくださいませ。
ご指摘頂きました、コーヒーサービスにつきましては、貴重なお声として
ぜひ参考にさせていただきたいと思います。

当ホテルでのひとときが、心に残る思い出となるよう、お客様をお迎えし
「また泊まりたいな」と感じていただけるサービスへ向上していけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　村井