いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに対し温かいお言葉の数々をお寄せいただき、嬉しく思いながらコメントを拝見させて頂いております。

皆様に快適なご滞在をお過ごし頂けたならば、何よりでございます。
これからも皆様に喜んで頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、末永くご愛顧頂けるよう心よりお願い申し上げます。

次回もお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
深谷での観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテル自慢の温泉施設「美肌の湯」ともにご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
お客様から頂く嬉しいお言葉、温かいお言葉は私共の励みとなっております。
今後も皆様にご満足頂けるホテルとなるようサービス向上に励んで参りますので、
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパを末永くご愛好くださいませ。
次回も深谷にお越しの際は是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパにご宿泊いただき
日頃のお身体の疲れを癒して頂ければ存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、細やかなご感想を頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下　

いつも国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

まだ昨年末にオープンしたばかりで、色々な点で至らぬ事が多ございましょうが、既に三度目のご利用という事に驚きと感動を覚えました。
お客様のお好みのお部屋のみならず、ご希望に沿ったサービスをいつもご提供出来ますようスタッフ一同努めて参りますので、これからも、末永く御利用頂ければ幸いでございます。

またこちらへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル＆スパ
フロント　　島嵜

数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のご感想から、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎできご満足頂けたご様子が伺え、
大変嬉しい限りでございます。
お風呂でお仕事の疲れが癒され、そして、朝食ではお仕事への活力となって頂けたかと存じます。

これからも、癒しと活力をお客様にご提供し、末永く愛して頂ける空間作りに徹してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

気持ちよくお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
今後ともご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
また深谷にお越しの際は国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパを是非、ご利用下さいませ。
『美肌の湯』を温めて、
スタッフ一同心よりお待ちしております
。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
副支配人　鎌田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

天然温泉ご利用ありがとうございます。
心身ともにリフレッシュして頂けましたでしょうか。
炭酸泉をはじめとし、バラエティ豊かなお風呂で癒されて頂けたかと存じます。

これからも末永くご愛顧いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また是非、当施設に癒されにいらしてください。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
副支配人　鎌田

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパを
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

チエックイン時に対応させて頂きました、吉田と申します。
系列施設「花湯の森」は静かで自然も豊かな佇まいにあり、とても
趣がある自慢の温泉施設でございます。
花湯の森からお戻りになられた際のお客様のにこやかでリラックスされた笑顔と
お褒めのお言葉を今でも覚えております。
お客様から頂戴した、笑顔とお言葉は私共の励みでございます。
これからも末永くご愛顧いただけますよう、居心地の良い空間づくりをしてまいります。

またお休みの際は是非、ご利用下さいませ。
お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ホテルでは気持ちよくお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
朝食は地元深谷ならではの食材を使用いたしました当ホテル自慢のメニューを提供しており、ご満足頂けましたでしょうか。

温泉施設「美肌の湯」はご利用出来なかったとの事なので、またお運び頂ける機会がございましたら、
是非とも温泉でリフレッシュして頂けたらと思います。

今回は記念特別プランでのご利用ありがとうございます。
今後はまた違ったプランをご用意して皆様に素敵な時間を過ごして頂ける様、ご提案させていただきたいと思いますので、
楽しみにして頂けると幸いです。

寒さ厳しい日が続きますが、お身体に気をつけてお過ごし下さいませ。

国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ
フロント　加藤

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様でゆっくりとお過ごし頂け、大変嬉しい限りでございます。

朝食は深谷名産の大和芋を始め、地元ならでは食材を使用いたしました当ホテル自慢のメニューです。
お召し上がりいただき、ほっこりした気分になって頂けましたでしょうか♪

寒さが厳しくなってまいりますので、体調崩さぬようご自愛くださいませ。
また是非、ご家族の皆様で温泉に癒されにいらしてくださいね。
お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

併設の温泉施設・手もみマッサージのご利用ありがとうございます。
初仕事のお疲れは癒せましたでしょうか♪
朝食サービスもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より嬉しく思います。

また近くのお仕事でご利用のときは従業員一同、より一層のサービスでお待ちしております。

ますます寒さが厳しくなってまいりましたので、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

国済寺天然温泉 ハナホテル&スパ
副支配人　鎌田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ
頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

当館として初めてのご感想を頂戴し、全スタッフで
大変嬉しく拝読させて頂きました。

加湿器、空気清浄機は十分に働きましたでしょうか。
乾燥する季節ですので、お客様のお役に立てたことを嬉しく存じます。

お客様からのお言葉を糧に、より心地良くご滞在
頂けますよう、これからも日々努めて参ります。

またお運び頂ける機会がございましたら、
『美肌の湯』を温めて、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

寒さが続きますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。


国済寺天然温泉 ハナホテル&スパ
副支配人　鎌田

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

温泉・お食事共にご満足をいただけたようでホテルとしても大変喜ばしい限りでございます。

是非ともまた日頃の疲れを癒しに当館をご利用いただければと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ　
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂の件ですが、実は各フロアに３室ほどＵＢのお部屋がございます。備考欄にＵＢ希望とご記入をいただければ、次回以降、ＵＢのお部屋をご案内させていただきます。

次回以降と書かせていただきましたが、是非また近くにお越しの際には、ハナホテル深谷をご利用くださいませ。
また近隣にはハナホテルグループの他のホテルなどもございます。ぜひご利用くださいませ。

ハナホテル深谷
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉に関してのご指摘、大変申し訳ございません。お客様の安全を第一に考えて、極力事故の無いように配慮しているつもりではございますが、今後も清掃その他含めて、事故防止に努めていく所存でございます。

また近くにお越しの際には、、ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用いただ、誠にきありがとうございます。

温泉やお食事にはご満足をいただけたようで、大変嬉しく思います。またスタッフに対しましてのお気遣い、大変光栄でございます。

一つご指摘がございましたが、他のお客様に関しましては、全てホテルに責があると感じております。ホテルに至らないところがあるから、お客様もそれに準じて至らない行動をとってしまうのだと思います。今後のホテルの課題の一つでございます。

まだまだ課題を多く残したホテルではございましが、また近くにお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。

今回は貴重なご意見をいたたき、誠にありがとうございました。

ハナホテル深谷
フロント

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在にてご不快の念、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、貴重なご指摘を頂けたことを御礼申し上げます。

「いつも綺麗なお部屋なのに」と、信頼して頂いていたのに、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、このようなことが無いよう努めてまいります。

また、炭酸泉につきまして、お客様のご期待に沿い、より良いご滞在の提供ができますよう頂きましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ　フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に大満足とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。

当館ではご宿泊されたお客様に感動を生み出せるよう、日々精進しております。
今回、その思いに少しでも沿うことができたのであれば幸いでございます。

もしまた機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ！！

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ　
フロント

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけた様子がお伺いでき、とても安心いたしました。

当館自慢の手作り朝食は日替りで深谷地産のメニューのご用意もございます。次回お越しの際もご朝食をお楽しみいただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

フェイスパックの入手ができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃります通り、フェイスパックは老若男女問わず大変人気で多くのお客様からお求めいただいており、補充が追い付かない時もございます。

そのような場合はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。人数分ではございますが、直接お渡し可能でございます。

もちろん、在庫そのものを切らさないよう、フロントスタッフも改めて気を付けてまいります。
他にもお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

従業員へのお褒めのお言葉の数々は心強く、大きな励みとなります。
今後も頂いたお言葉に慢心せず、より多くのお客様に「ここに来て良かった」「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテル作りを目指してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。