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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ クチコミ・感想・情報

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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.13
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.59
  • 食事4.26
宿泊年月
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915件中 821~840件表示

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 18:26:06

12月16日から1泊で、大人2人で今回は2度目の宿泊です。 埼玉県で温泉のあるビジネスホテルを探していて、たまたま夏に初めて宿泊し、すごく綺麗な客室と隣接の温泉施設、朝食バイキング、早割の安さに大満足!埼玉県内のビジネスホテルを利用する事が多いのですが… これからは、ここのHANAホテルで定着しようと思ってます!でも、思うことが2つ…早朝の温泉利用をしたいのと、温泉施設までの通路が 夏は激暑、冬は激寒… それが改善されるともっと最高だと思ってます! 2、3ヶ月に1度の宿泊 これからずっとお世話になろうと思ってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年12月19日 08:13:13

この度も国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルで定着して頂けるとのことで、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にたくさん愛して頂けるホテルになれますよう、
日々の努力を怠らず思考錯誤し、素敵なおもてなしでお出迎えいたします!

早朝の温泉利用と連絡通路に関しましては、すぐにとは申し上げられませんが、お客様に更にご満足して頂けるよう、前向きに検討させて頂きます。

また是非、当ホテルに癒されにいらしてくださいね♪
お会いできます日を心より楽しみにお客様のお越しをお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 16:29:28

私的『準』素晴らしいホテルかな?新しい施設なので斬新で比較的綺麗。ただ、皆さん書かれている通り入浴施設との連絡通路が吹きっさらしで寒いから湯冷めし朝食会場へ行くのも辛い。駐車場も入浴施設利用者と分かれてないので、夜間のセキュリティーに不安を覚えた。また、部屋の洗浄トイレのノズルが汚かった事や湯沸かしポットに前泊者の残り湯がはいってたのは気持ち悪かった。改めてシャワー室って頭だけや顔だけ洗いたい人には不便だと感じた、特に朝。朝食はあれで完璧と思う。秀逸なのはスタッフが随時欠品や整頓を心掛け、いつでも綺麗な状態で気持ちよい朝食でプレミアムなホテルより素晴らしい。だが、夕食は最悪。スタッフは頑張っているけど、食事が自体がダメ。複数頼んだけど全て不味い。営業時間も早く締まるのでホテルでカップラーメンや乾き物を販売すればいいのに。夜間いた女性スタッフは気配りが出来る方で有り難かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年12月12日 18:14:20

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の点検不足により、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
清潔なお部屋をご用意してお客様をお迎えする、という当たり前のサービスが出来ていなかったことは、恐縮の限りでございます。
わたくしどもの提供するサービスに於きまして、まだまだ未熟な面や精進すべき点を再度見直し、
より良いホテルを目指してスタッフ一同邁進したいと存じます。
シャワールームにつきましては、ユニットバスタイプのお部屋もご希望を承っておりますので、
誠に勝手ではございますが、次回ご宿泊の際は是非ご検討いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【VOD700作品以上が見放題】付き限定プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

55289999さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

55289999さん [40代/男性] 2016年12月09日 13:26:13

親子4名で宿泊。十分な広さ。コスパ最高でした。

加湿器も貸出あり、わざわざ部屋まで運んで来てくださいました。

朝食は一般的なバイキング。地産「やまといも」のとろろ取り放題、地産の鶏卵? 非常に美味でした。

朝風呂ができなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年12月11日 14:11:24

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか?
当館でお過ごしいただいた時間が、皆様の良き思い出となりましたら幸いでございます。

朝風呂に関しましては、現状、土日祝日のみ朝8時からの営業をしております。
皆様からのご意見を参考に、営業時間につきましては前向きに検討して参りたいと存じます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
深谷へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【□禁煙□和洋室(スタンダード)【WiFi・駐車場無料】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 11:56:54

何度か利用しています。温泉に入れて概ね満足しています。
以下、個人的な感想です。
・温泉や夕食の営業時間があと1時間程度長いとありがたい。
・朝5~7時ごろに温泉に入りたい。
・ホテルと温泉の連絡通路が、雨天時や冬場は辛い。
また深谷に来る機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年12月11日 14:10:56

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけていると伺え、安心しております。

お客様から頂戴したお言葉を拝見いたしまして、わたくしどもの提供するサービスに於いてまだまだ熟考すべき点や、
改善点を省みることができました。重ねて御礼申し上げます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同、より良い環境づくりに尽力して参りたいと存じます。
深谷へお越しの際は、是非また当ホテルにご来館くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】大人気加熱式タバコ「iQOS」を貸出!iQOS専用ルームプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【 【期間限定】iQOSお試し★シングルルーム/Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:11:34

やすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月21日 07:51:14

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスの面でも、当ホテルにご満足いただけたと伺え、嬉しく存じます。
お客様に質の高いサービスをご提供できますよう、これからもスタッフ一丸となり邁進していく所存です。
深谷にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉・WiFi・駐車場 無料】早朝のお出かけにオススメ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:10:09

やすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月21日 07:51:33

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスの面でも、当ホテルにご満足いただけたと伺え、嬉しく存じます。
お客様に質の高いサービスをご提供できますよう、これからもスタッフ一丸となり邁進していく所存です。
深谷にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉・WiFi・駐車場 無料】早朝のお出かけにオススメ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:01:30

やすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月21日 07:51:39

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスの面でも、当ホテルにご満足いただけたと伺え、嬉しく存じます。
お客様に質の高いサービスをご提供できますよう、これからもスタッフ一丸となり邁進していく所存です。
深谷にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
のんびり11時チェックアウト♪地元の方も大歓迎!カップルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:00:40

やすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月21日 07:51:45

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスの面でも、当ホテルにご満足いただけたと伺え、嬉しく存じます。
お客様に質の高いサービスをご提供できますよう、これからもスタッフ一丸となり邁進していく所存です。
深谷にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉・WiFi・駐車場 無料】早朝のお出かけにオススメ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

テピア トマトさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

テピア トマトさん [40代/男性] 2016年11月18日 16:26:28

車移動の出張で利用しました。

隣接している、「美人の湯」日帰り温泉に浸かり、ドライブの疲れが癒されました。
新施設なので、お部屋も快適に過ごせました。

商用族に便利な、大型スーパーも近くにあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月19日 09:50:45

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想も頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

車での出張は身体がいつもよりお疲れのことと存じます。
当館自慢の天然温泉で疲れが癒されたとのことで、安心しております。
そして、お部屋でも快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しい限りです。

こちらにまた出張の際は是非、当館に癒されにいらしてくださいね。
テピア トマト様のお越しを心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

周次郎さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

周次郎さん [50代/男性] 2016年11月17日 04:16:27

到着が遅くなりましたが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月18日 07:34:19

この度も国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回も快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
遅くのご到着とのことでしたが、ゆっくりと身体の疲れは癒せましたか?
朝夕の寒さも厳しくなってまいりましたので、当館自慢の天然温泉で身体を
温めてくださいね♪

またこちらにお越しの際は是非、当館の温泉に癒されにいらしてくださいね。
周次郎様にまたお会いできます日を心より楽しみにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

総合4

周次郎さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

周次郎さん [50代/男性] 2016年11月17日 04:14:21

建物設備ともに新しく、快適に過ごせました。
朝もお風呂に入れたら完璧ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月18日 07:34:55

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を頂戴し嬉しく感じております。

当館はオープンしてまもなく1年を迎える、まだまだ新しいホテルでございます。
これからも周次郎様にごゆっくりと快適にお過ごしして頂けるよう、日々取り組んでまいります。

朝風呂につきましては、現状は土日祝日のみ8時よりご入浴が可能でございます。
平日の朝風呂に関しましては、すぐにとは申し上げられませんが前向きに検討させて頂きます。

また機会がございましたら、是非とも当館へお越しくださいませ。
周次郎様のお越しを心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 11:05:57

フロントの対応は親切丁寧、部屋は清潔で気持ち良く宿泊できました。
隣の温泉施設でゆっくり疲れを癒やす事が出来ました。
食堂は広いので席確保も楽でしたが、メニューがもう少し多彩であればと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月14日 22:31:04

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、当館自慢の温泉施設「美肌の湯」にて、日頃のお疲れを癒され
お部屋でもお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
お食事処のメニューに関しましては、貴重なご意見とし、
今後よりよいサービス提供が出来ますよう検討させて頂きます。
これからも、お客様の評価に恥じぬようスタッフ一同、気を引き締めて
業務に取り組んで参りますので、もしまた深谷へお越しの機会がございましたら
是非とも、国済寺天然温泉ハナホテル深谷をご利用頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち致しております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント法亢

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!ハナホテル定番のスタンダードプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 21:35:09

部屋はきれいで、浴場も広く浴槽もたくさんあって良いです。風呂上りに、すぐビールは飲めるのもありがたいですし、朝食も充実しています。駐車場も広くとめやすいので、助かります。

ただ、大いに気になることがありました。それは、男子大浴場に女性職員が作業で入ってきたことです(失礼しますとの一言はありましたが)。シャンプーなどの点検補充で必要なことかと思いますが、いくら男子浴場とはいえ失礼ではありませんか? 男風呂だから、女性職員が営業中に入るのはいいのでしょうか。いくらなんでも、無礼極まりないな行為です。すぐにでも改善してください。
男女逆なら、大変なことになるのは自明なこと。作業する女性も、指示をする管理職や経営側の意識も低すぎです。プロ意識、接客技術、レベルを上げてください。


追記11/4>
他の投稿を見ていると、いいことだけを書いたコメントには返信があるようですが、この手の厳しい内容には返信がないのでしょうか。このようなコメントにこそ、迅速な対応ができないのであれば、接客業としての本質がきちんと理解されていないのではないかと思わざる得ません。きちんとできるホテルと思っていただけに、がっかりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月08日 06:54:56

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いての貴重なご感想も数多くお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様へのご返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。

お客様からのご意見は今後の課題としまして、十分に検討させていただきます。

次回も深谷にお越しの機会がございましたら是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

amano7646さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

amano7646さん [50代/男性] 2016年10月29日 23:38:29

コンセントが少ない
ビジネスでは塚勝手が悪い


コインランドリーが少ない 長期の宿泊では困る

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月08日 08:50:19

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、コンセント、コインランドリーに関しましてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
コンセントに関しましては恐れ入りますが、フロントにて延長コード等の貸出を行っておりますのでお声がけくださいませ。
コインランドリーに関しましては御連泊のお客様が多い中、利用頻度も多く皆様にご不便な思いをさせてしまい心苦しく存じます。
今後、十分に検討をさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下

ご利用の宿泊プラン
【VOD700作品以上が見放題】付き限定プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 21:03:38

出張で利用しました。
ビジネスホテルに隣接されてる温浴施設が温泉でとても気持ち良くて疲れもとれます。
朝食は約30種ほどのバイキングです。
満足ではありませんが、いたって普通のビジネスホテルの朝食です。
部屋も清潔感があるし満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年10月25日 08:48:34

この度は、数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出張のお疲れを、当館自慢の温泉施設「美肌の湯」にて癒され、
お部屋でもお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
朝食の件に関しましては、貴重なご意見として捉え、今後のサービス向上の為にも、役立てさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント法亢

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】 室数限定!急な出張やお泊りにピッタリ♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

てんめがさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

てんめがさん [60代/男性] 2016年09月27日 10:40:15

大きな日帰り温泉施設併設でこの価格は◎
駐車場無料も○
ただ、駅前から少し遠いので夕食は温泉施設で済ませました。
地元の居酒屋さんで飲むのが恒例だったので、ちょっと残念。
でも風呂上がりにすぐビールもうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年09月30日 17:07:12

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。

駅前から離れていることで、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より快適にお客様にお過ごし頂ける環境が作れるよう、改善して参りたいと思います。
お風呂上がりのビールはお楽しみ頂けたようで安心致しました。
また深谷にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 深瀬

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!ハナホテル定番のスタンダードプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 20:42:41

新しいので何処も綺麗で快適でした。
併設の温泉は毎日大盛況ですが、洗い場やロッカーは十分に多いので待つことはありません。
ただ、いつも駐車場が埋まっていたので、宿泊者専用のスペースを確保した方が良いと思いました。
朝の駐車場に泊まっている台数を見ると、温泉もホテルも利用していない人が停めているのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年09月26日 07:35:57

この度は、数あるホテルの中、ハナホテル深谷&スパをご利用頂きありがとうございます。
お客さまが快適に施設内を過ごしている様子が伺えてスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

しかしながら、駐車場の件ですが、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまがスムーズに駐車できる環境を作っていけるように気を配り、改善して参りたいと思います。


また深谷にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お会いできる日を心より楽しみにしております。



国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 深瀬

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉・WiFi・駐車場 無料】早朝のお出かけにオススメ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

amano7646さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

amano7646さん [50代/男性] 2016年09月25日 09:01:13

洗濯設備はもう少し増やせないか、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月08日 08:15:54

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
又貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
洗濯設備に関しましては現在、洗濯機・乾燥機を各2台ずつご用意させて頂いております。
御連泊のお客様が多い中、利用頻度も多く皆様にご不便な思いをさせてしまい心苦しく存じます。
今後、十分に検討をさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下

ご利用の宿泊プラン
お仕事の後にお疲れ様の1杯♪生ビールプレゼントプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

amano7646さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

amano7646さん [50代/男性] 2016年09月25日 08:59:18

連泊では朝食が毎日同じ せめて1週間ごとで違うものが出ないでしょうか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月08日 08:08:36

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
又御連泊いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は深谷市名産の食材を取り入れご提供させて頂いており、日替わりのメニューもいくつかご用意させていただいております。
しかしながら、長期ご滞在のお客様には物足りない思いをさせてしまい心苦しく存じます。
少しでも、皆様にご満足頂けるよう今後の朝食の向上に努めて参ります。
お忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下

ご利用の宿泊プラン
【VOD700作品以上が見放題】付き限定プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

amano7646さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

amano7646さん [50代/男性] 2016年09月25日 08:55:01

部屋がきれいでよかったがチェックイン時に部屋の温度が暑かった。
チェックインの時間に合わせエアコン調整はしてほしい

冷蔵庫も電源を入れて調整済にしてもらいたい

電源が少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月08日 08:03:14

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、エアコン・冷蔵庫に関しましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エアコンに関しましては電気系統がお部屋入室時の鍵穴と連動しております為、事前操作が出来ません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
冷蔵庫は別電源となっている為、ご対応をさせていただきます。
お忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下

ご利用の宿泊プラン
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