いつもハナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「安心 安定の花ホテルさん」とのお言葉から、快適にご滞在頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

お部屋のタイプに関しましては、シャワー室とトイレが別になっている点に好印象を頂けましたので、今後深谷店をご利用の際には、極力同じお部屋タイプへご案内出来るよう、努めさせて頂きますね。

次回お越し頂けた際にも、安心してお過ごし頂けるよう、スタッフの挨拶・対応も日々精進を続けてまいります！

またのご利用を心よりお待ちしております！

この度は、数あるホテルの中から、せっかく当館をお選び頂けたにも関わらず、残念な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

この度頂いたご指摘を真摯に受け止め、より一層館内設備の点検・メンテナンスに努めてまいります。

大変なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊、温浴施設のメンテナンスの為午後の入浴について、休館とさせていただきご不便をお掛けしました。ご協力、誠にありがとうございました。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、また泊まりたいとおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく、温かな気持ちになりました。

温浴施設がメンテナンスになる日は頻繁にはございませんが、いざメンテナンスになる日は今回のように全てのプランが『休館日プラン』といった特別なプランになっております。それ以外の時は温浴施設が営業しているという事ですので、ぜひご利用ください。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　弓野

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂きました時節、温泉施設に於いてはコロナ感染症対策に伴い時短営業とさせて頂いておりました。営業時間等は、周知告知させて頂いておりました。お客様へは大変ご不憫な思いをさせてしまったかと存じ上げます。お楽しみにされていたかと存じ上げます。誠に申し訳ございませんでした。
現在は、平常営業朝7時～24時にて営業とさせて頂いておりますので、朝風呂からごゆっくりと温泉をお楽しみ頂けるかと存じ上げます。

またの機会がございましたら、是非とも当ホテルならびに温泉施設「美肌の湯」をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変、嬉しく思います。
これからもお客様に、ご滞在中、少しでもごゆっくりとお寛ぎ頂く為に、スタッフ一同、日々、精進して参ります。

是非、また、お近くにお越しの際には当館へご予約くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また「コスパが県内一と感じました。」との大変光栄で嬉しすぎるお言葉を頂き、本当にありがとうございます！！

今回は隣接のスパ「美肌の湯」がメンテナンスの為休館でございましたが

次回はぜひ、当館自慢の天然温泉もお楽しみくださいませ♪

またお越し頂ける日を心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高橋

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。

駐車場の水たまりの件ではご不便をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
時間はかかってしまうとは思いますが、改善に向けて努めて参りますので、どうかご容赦下さいませ。

次回はぜひともお隣の温泉で、ごゆっくりお寛ぎ下さいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高橋

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想もお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の綺麗さへのお褒めのお言葉は大変光栄に思います。
しかしながら、お狭く感じてしまったこと心苦しい限りでございます。
当館には和洋室スタンダード（和室とツインベッド・禁煙ルーム）のお部屋のご用意がございます。
次回の参考にして頂ければ、幸いでございます。

また機会がございましたら是非とも、当館へお越しくださいませ。
その際は、お風呂と朝食もご利用できることを願っております。

お客様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうござます。

私共の客室はシャワールームと、ユニットバスルームの2タイプのお部屋をご用意致しております。事前にリクエストを頂ければお部屋の空き状況によりますが、ご希望のお部屋にご案内できますので、ぜひお申し付け下さい。

また、当館に併設してあります温浴施設は大変ご好評頂いておりまして、肌がツルツルになると評判になっております。次回ご利用頂ける機会がありましたら、是非ご入浴下さい。

最後に、また深谷へお越しの機会がございましたら、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをぜひご利用いただければ幸いに存じます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント主任　富田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在にてご不快の念の数々、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
数々の不手際を真摯に受け止め、付帯施設としてホテル同様に質の高いサービスをご提供できるよう
担当部門と共に鋭意改善に向けて取り組んで参ります。

また深谷へお越しの機会がございましたら、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをぜひご利用いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　富田

この度も国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回も快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
遅くのご到着とのことでしたが、ゆっくりと身体の疲れは癒せましたか？
朝夕の寒さも厳しくなってまいりましたので、当館自慢の天然温泉で身体を
温めてくださいね♪

またこちらにお越しの際は是非、当館の温泉に癒されにいらしてくださいね。
周次郎様にまたお会いできます日を心より楽しみにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田