この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉をご堪能して頂いた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

しかしながら、朝食はご期待に添えられず、悔しい気持ちでいっぱいでございます。
ご利用頂いたお客様のご期待に添えられるよう、これからもスタッフ一同一生懸命努めて参ります。

またお近くにお越しの際には、是非とも当館へお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


「大変良いホテル」とのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、これからもスタッフ一同一生懸命努めて参ります。

またお近くにお越しの際には、是非とも当館へお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺えて、安心致しました。

今後とも「また行きたい！」「他の店舗も気になるね、行ってみようか！」と思っていただけるようなホテル作りを続けてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

数あるホテルの中、いつも当館をご利用いただけて、感謝の気持ちでいっぱいでございます！

また、美肌の湯館内アナウンスについて貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。頂いたお声は担当部署にお伝えし、今後の参考にさせていただきます。

これからもぜひ当館と美肌の湯で、癒しのひとときをお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちおります。

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋も温泉も快適に、楽しくご利用いただけたことが伺えて、大変嬉しく思っております。ありがとうございます！

頂いたお言葉ひとつひとつを励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めてまいります。

お客様やご友人様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉美肌の湯がご満足頂けた様子がお伺いでき、とても嬉しく思います。
なかでも、炭酸泉とサウナはご利用頂いたお客様に、とても好評でございます♪

またお近くにお越しの際には、是非とも美肌の湯で癒されに当館へお越しくださいませ。
お客様にまたお会い出来る日を、心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、お客様より当施設や、温泉などにつきまして多くのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご滞在中はご満足いただけた様で、とても安心致しました。
コロナ禍ではございますが、お客様に安心してお過ごし頂けるよう、引き続き感染対策を徹底して参ります。

また、次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉にて、ごゆっくりしていただけたご様子が伺え、安心しております。

ご朝食のメニューに関しましては、貴重なご意見を寄せていただきありがとうございます。
担当部署にお伝えし、今後の参考にさせていただきます。

これからもご利用いただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、チェックアウト時に大変なご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

当館では深夜0時～早朝5時はフロントの対面対応をお休みさせて頂いており、内線にてお話させて頂く対応をとっております。

該当の時間にご出発のお客様には、事前にご出発時間を伺う・お部屋を出る際に内線をかけて頂く対応をとっております。

今後はチェックイン時にチェックアウトの予定時間をお伺いさせて頂き、ご不便をおかけすることの無いように努めさせていただきます。

誠に申し訳ございませんでした。

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の宿泊では、お部屋や備品等に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、「館内は綺麗で清潔、接客が丁寧で親しみがある」とのお言葉を頂くことが出来、とても嬉しく思います。
今後もお客様により一層ご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
国済寺天然温泉ハナホテル＆スパ

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスが私たちの生活を変えてから、あっという間に数年が経ってしまいましたね。

そのような状況下でも、変わらずご来館くださるお客様には、感謝してもしきれません。

私共も一早く事態が終息することを願いつつ、今後とも感染症対策を続けてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご宿泊は、ご満足頂けなかった点が多く、残念な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見は、担当部署と共有し、今後の参考とさせていただきます。
せっかくお越し頂けたのに、快適なサービスをご提供することが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

多方面において沢山のお褒めを頂くことが出来、大変嬉しく、ほっと安心致しました♪

これからもお客様に「またハナホテルに行きたい！」と思って頂けるよう、心をこめたおもてなしに努めてまいります。

また次回お越し頂ける日を、楽しみにお待ちしておりますね！

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

何度もご利用いただいているばかりか、お褒めのお言葉の数々、加えて「ここのホテルは本当に外さない！！！」とまでおっしゃって頂くことが出来、感激のあまり言葉もございません！

「この価格で良いのか？」
「良いのですよ♪」
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますね！

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフへの温かいお言葉の数々、大変嬉しく思っております！本当にありがとうございます！頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいりますね。

また次回お会い出来る日を、楽しみにお待ちしております。今後とも当館を、よろしくお願い致します。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また「頑張ってほしいです」と激励のお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思っております！

コロナウイルスによって、当たり前だった日常に、沢山の変化や制限が起きてしまっておりますね。

様々な変化や制限を受け入れつつ、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となり努めてまいりますね。

次回のご予約も楽しみにお待ちしております！

この度は、数あるホテルの中から、せっかく当館をお選び頂けたにも関わらず、残念な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

この度頂いたご指摘を真摯に受け止め、より一層館内設備の点検・メンテナンスに努めてまいります。

大変なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関して、ご希望に添えられなかったにも関わらず「お部屋も含めとてもよかったです」とのお言葉を頂けて、大変安心致しました。

次回お越し頂けた際に、より快適にお過ごし頂けるように、禁煙希望の旨をお客様情報として記録しておきますね。

禁煙が空き次第変更・喫煙ルームの消臭対応等、出来る限りの対応に努めさせて頂きます。

こちらこそ、またお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております！

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「とても居心地の良い綺麗なホテルです。」と嬉しいお言葉を頂けて、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

当館は「ビジネスなのに癒されるホテル」をコンセプトとして日々努めております。

当館でのご滞在が、少しでもお仕事疲れのリフレッシュとなれていたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「コスパが良い」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、温泉でのことにつきましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご滞在中の貴重なご意見をありがとうございます。

また、機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ