この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

また、近いうちにおせわになりますね。とのお言葉大変嬉しく思います。
是非、お立ち寄り下さいませ。お会いできるのを楽しみにしております。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　加久間

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉施設及び、朝食に関しましてはお客様にお喜び頂けました様で光栄でございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。

お菓子類等の販売ですが、頂きましたご意見を参考にさせて頂き、サービス向上に努めさせて頂きます。

お忙しい中、ご意見、口コミのご投稿ありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　加久間

この度は、数あるホテル様の中より、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より、有難くもお褒めの言葉を頂戴し、大変、光栄でございます。
そして、「また利用します。」と、素敵なお声も頂き、スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからも、ご満足頂けるホテル、そして、また利用したいと思って頂けるホテルを目指し、サービス向上に精一杯、努めて参りますので、機会がございましたら、是非、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
次回、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、お客様より当施設や、朝食などにつきまして、多くのお褒めの言葉を頂き、大変、光栄でございます。
ご滞在中は、ご満足を頂けた様で、とても安心致しました。

さらには、フロントスタッフへのお褒めの言葉や、感謝の言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しております。

お客様よりお寄せ頂きますお言葉が、何よりの励みでございます。

今回、頂戴致しましたお言葉を大切にし、これからも、お客様の目線を第一に考えた接客を心掛けて参ります。

また、機会がございましたら、是非、当館へお立ち寄り下さいませ。

次回、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

暖かなお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間を有意義にお過ごし頂けるよう尽力致します。
しかしながら、ご指摘いただきました朝食メニューや温泉施設に関しましては、改善努力致します。今回は、残念な思いをさせてしまい深く反省しております。お客様にお喜び頂けるよう努力致します。
また、機会が御座いましたら是非とも当館をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご投稿を頂きまして深く拝読させて頂きました。温泉施設内に於いて、お客様に安心、安全にご利用いただく為、感染対策、アルコール消毒など講じておりますが今後、更なる対策改善強化を行って参りたく真摯に受け止めております。大変不快な思いをされたかと存じ上げます。心よりお詫び申し上げます。
お客様より賜りしお言葉を重んじ、このコロナ禍の営業に努めて参ります。
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この時節、躊躇されますお気持ち、私共も十分感じております。感染対策など安全、安心にお客様にご利用頂けますよう営業させて頂いております。

天然温泉「美肌の湯」をお楽しみいただけました様で何よりでございます。温泉気分を感じて頂き、ちょっぴり小旅行をお楽しみ下さいませ。
「また訪れたい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
是非とも、またお近くにお越しの際には、ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂戴致しまして有難う御座います。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、お客様から頂戴致しました温泉や、お部屋、朝食などに対するたくさんのお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。
さらに、フロントスタッフへの温かいお褒めの言葉賜り、大変、感激しております。
重ねてお礼申し上げます。

お客様の言葉が何よりの励みでございます。
当館での貴重なお時間をご満足頂けたとの事、とても安心致しました。

また、「使い切りの化粧水と乳液が欲しいかな」と、貴重なご意見をご投稿を頂き、ありがとうございます。
当館フロントにて、クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液のセット（プチレディースセット）の販売をしております。
（販売価格・税込100円でございます。）
ご希望の際には、いつでもフロントまでお声掛け下さいませ。

この度、頂戴致しました貴重なご意見を、今後のサービス展開の参考にさせて頂きます。

これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また、お近くにお越しの際には、是非、当館へお立ち寄り下さいませ。

次回、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度は、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回、お客様にとってご満足頂ける滞在となれた事を大変、嬉しく思っております。

頂戴しましたお声の通り、ご宿泊当日はもちろん、お帰りの日まで、隣接する温泉施設にご入浴頂けるサービスは、当館独自のものでございます。

お客様にお喜び頂き、光栄でございます。

今後とも、お客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同、サービス向上に取り組んで参ります。

また、お近くにお越しの際には、是非、当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを安心かつ安全にご利用頂く為、ご面倒、ご不憫をお掛けしたかと存じ上げます。何卒、ご容赦くださいませ。
お客様の健康、安全管理を徹底し、安心を第一に考え感染予防対策に努めております。
ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より、「お風呂は、気持ちよかったです。」と、お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。

また、今回、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃に不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。

今後、このようなことのない様に、清掃の徹底、点検強化に努めて参ります。

さらに、ご朝食ビュッフェにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、可能な事から迅速に改善・対応して参りたいと思います。

数多くのホテル様の中より当館をお選び頂き、ご宿泊くださった貴重なお時間をがっかりとさせてしまいました事、スタッフ一同、深く反省しております。

これからもお客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、また、機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足して頂けた様で、安心致しました。
御夕食もお気に召して頂けた様で、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。

これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、新しいプラン作りや、サービスの向上に精一杯、努めて参ります。

また、お近くにお越しの際には、是非、当館へお立ち寄り下さいませ。
次回、お客様にお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。

有難くもお褒めのお言葉を頂戴致し、また、快適にご滞在をお楽しみ下さっている様で、誠に嬉しい限りでございます。

今後も、お客様より頂きましたお言葉を励みに、サービスの向上に私共努めて参ります。

また、お近くにお越しの際には、是非ともご利用お待ち申し上げております。日頃のお疲れを癒しにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

私共への暖かなお言葉、大変感謝致します。
どうか、お客様もご自愛下さいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は、大変ご迷惑をお掛け致しましたことと存じ上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事の無きよう再発防止に努め、またお客様へのご配慮など未熟な部分を改めるべく、改善対処致します。また、お客様の大事なお気持ちを不意なものにしてしまい重ねてお詫び致します。貴重なお言葉を頂戴し、有難う御座います。

ご満足頂けます、御宿泊を御提供できますよう、私共一同、努力させて頂きます。是非とも、またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座います。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂きました時節、温泉施設に於いてはコロナ感染症対策に伴い時短営業とさせて頂いておりました。営業時間等は、周知告知させて頂いておりました。お客様へは大変ご不憫な思いをさせてしまったかと存じ上げます。お楽しみにされていたかと存じ上げます。誠に申し訳ございませんでした。
現在は、平常営業朝7時～24時にて営業とさせて頂いておりますので、朝風呂からごゆっくりと温泉をお楽しみ頂けるかと存じ上げます。

またの機会がございましたら、是非とも当ホテルならびに温泉施設「美肌の湯」をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に、当館自慢の天然温泉をお気に召して頂けた様で、とても安心致しました。

さらに、「部屋は綺麗」と、お褒めの言葉を頂戴し、大変、嬉しく思っております。

また、朝食などにおいて、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
今回、頂きましたお声を、今後のサービスの向上・展開の参考にさせて頂きます。

これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、お近くにお越しの際には、是非、当館へお立ち寄り下さいませ。

お客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この時節、ご利用頂くに辺り、何かとご心配もおありかと存じ上げます。できる限りの予防対策などを講じお客様にご安心頂き、ご利用頂けるよう努めさせて頂いております。ご朝食にご満足頂けた様で、ホッとしております。
また、お近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用頂けますと幸いでございます。日頃のお疲れを癒しにお立ち寄り頂けますよう、私共一同お待ちしております。
ご利用頂き誠にありがとうございます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より、当館のお部屋や、隣接する日帰り温浴施設につきまして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変、嬉しい限りでございます。

さらに、ご滞在中はご満足を頂けた様で、スタッフ一同、とても安心致しました。

今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、是非、また、機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。

お客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より、フロントスタッフへの温かいお褒めの言葉を賜り、大変、嬉しく思っております。
また、ご滞在中はご満足頂けた様で、とても安心致しました。

「朝食のカレー」につきましては、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお声を真摯に受け止め、可能な事から迅速に改善して参りたいと思います。

これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また、是非、機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。

お客様に次回、お会い出来ます日を、心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島