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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ クチコミ・感想・情報

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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.15
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.64
  • 食事4.26
宿泊年月
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立地5

雷鳥大好きさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

雷鳥大好きさん [50代/男性] 2023年01月12日 11:15:46

駅から頑張って歩いて行きました。 お部屋も落ちつぃた雰囲気でおしゃれで良かったです。 フロント対応も温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2023年01月13日 05:41:42

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけた様子がお伺いでき、安心いたしました。そればかりかフロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴でき、大変光栄でございます。

当館ではご宿泊されたお客様に感動を生み出せるようにまたここに泊まりたいと思っていただけるように日々精進しております。その思いに少しでも添うことができたのであれば幸いでございます。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

寒い日はまだまだ続きますので、ぜひお気を付けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

Blue Bullさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

Blue Bullさん [40代/男性] 2023年01月03日 17:23:48

元旦に家族で久しぶりに泊まりました。花園アウトレットへ行った後に当ホテルに宿泊しました。隣が温泉施設なので、温泉に入り、その後ルーティンですが歩いて行ける何でも食べられる〇ちょうにも行きました。廊下の暖房、廊下にも広がるいい香り、朝食も美味しく、いつものゆったりとした時間で、とても寛げました。オープン当初に比べ人気があるので予約が取りづらくなりましたが、また機会があれば泊まりたいと思います。この旅はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2023年01月04日 03:44:16

この度はハナホテル深谷&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、ごゆっくりとお過ごしいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心を尽くしたおもてなしと、サービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、お近くにお越しの際にはぜひ当館へのご宿泊をお待ちしております。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□和洋室(デラックスルーム)】

立地5

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 18:34:15

出張で利用しました。
部屋がきれいです。
温泉は宿泊カードをみせれば何度でも利用可能で、チェックアウト後も入れるそうです。
手ごろでよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年12月14日 03:46:26

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に大変ご満足いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

お客様のおっしゃります通り、ホテルのフロントスタッフにおっしゃっていただければチェックアウト後もその日の営業時間内なら無料で温泉をご利用いただける券を配布いたします。

当館自慢の美肌の湯を最大限ご堪能いただければと存じます。

もしまた機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ!

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】 室数限定!急な出張やお泊りにぴったり♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

いるじゅさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

いるじゅさん [40代/男性] 2022年12月03日 11:24:41

部屋が綺麗で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年12月03日 13:46:20

いるじゅさま、
この度は、ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋が綺麗で良かったと感じて頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷&スパ
高橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得にお泊り♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

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遊友自適さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

遊友自適さん [60代/男性] 2022年12月02日 18:32:51

いわゆる温泉旅館のビジネスホテル版です。ホテル1Fからすぐ隣の日帰り温泉に何度でも行けます。温泉施設にはレストランもあり、夕食も食べられます。朝食も同じレストランです。特徴は、たぶん深谷ネギだと思うが、そのネギがたっぷり入った具だくさん味噌汁と、とろろがついていたことです。とろろ汁に生卵を混ぜ、ご飯にかけていただきました。とってもおいしかったです。部屋も広くベッドもダブルベッドでくつろげました。加湿器も常時作動していて快適に過ごせました。洗面所がバスルームではなく、部屋にあるタイプで大変使い勝手が良かったです。トイレとシャワー室が完全に独立しているレイアウトで、温泉にて入浴することが前提で作られているようでした。夕食は温泉施設のレストランでもとれるのですが、事前に知らなかったので、徒歩5分のスーパーで買い出し部屋食としました。立地は国道17号沿いで、東京方面からも群馬方面から来てもどちらも入りやすくアクセス抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年12月03日 03:29:29

遊友自適様、
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に大変ご満足いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

当館ではお客様がお過ごしになる空間や一時一時に感動を生み出せるよう日々営業しております。

また、今回お客様がご利用されたダブルベッドルームはトイレとシャワー室が分かれたものでございますが、トイレと浴室が一緒についたタイプのお部屋も数部屋ではございますが、用意があります。
もし今後とも当館をご利用いただけるのであれば、ご参考にいただければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【早割30】お得な早期割引プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 01:08:24

埼玉北部への出張の際には必ずハナホテルを利用しています。
駐車場が平面で広く、朝食がとても充実しており、お風呂が最高です。
4階までで広くて明るい階段もあるため、エレベーターを待つストレスもなく、いつも大変快適に過ごすことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年11月27日 07:00:54

いつもハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

出張の際は必ずご利用頂いている様子を伺えまして重ねて感謝申し上げます。
無料駐車場や朝食に天然温泉も喜んで頂いているとのことで何よりうれしく感じております。

ハナホテルはどこも4~5階の建物でございます。
エレベーターを待つより階段利用が便利の場合もございます。
いつも快適にお過ごし頂いていることに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷&スパ
高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割14】お得な早期割引プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(2名利用)】

立地5

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 14:46:00

仲間の墓参りに使わせて頂きました。

気になった点

・外観がラブホっぽくて、つぃ通り過ぎてしまった。

・コンビニが近くにない。
(徒歩10分圏内に吉野家や21時まであいてる大きめのスーパーアリ)

・禁煙の部屋が少なくて、すぐ予約でいっぱいになるみたい。

・コンセントが2個のみ、ベットサイドのコンセントは空気清浄機で占領されているので、実質1個しか使えない。たこ足 コンセント、必要なら持ち込んだ方がいい。

・朝ごはんバイキング、フルーツやヨーグルトがなかった事が残念。

・10時チェックアウトなのに9時前から部屋の外が騒がしい・・と思ったら、廊下に大量の掃除用具広げて複数のお姉さまがお掃除中。(‥寝てる人もいるんですが。。)


良かった点

・外観は一瞬ラブホぽかったが、とても綺麗で新しいホテルでした。

・駐車場が広い。

・部屋も綺麗で机、ベット、テレビ、いずれも広くて大きくて使いやすかった。(部屋はシャワーのみ、風呂なし←大浴場があるので問題ない。)

・喫煙室に宿泊したが、匂いは気にならなかった。

・接客はどの方も好印象。

・お風呂に何度も入れるコト、お風呂もいろんな種類のお風呂があり、リラックス出来ました。

・チェックアウト時に「お風呂に入りたい。」と申告すると当日限定の入浴チケットもらえるみたい。(←要確認デス)

・朝ごはんバイキング、種類も多くて汁ものも美味しかった。


・・また使わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年11月23日 23:30:50

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、多くのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様からご指摘いただけましたことは担当各所にお伝えし、気になったことは可能な限り改善できるように、良かった点はさらに伸ばせるようにスタッフ一同努めて参ります。

すぐにすべての対応はできかねますが、長い目で見ていただければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 16:44:46

11月6日宿泊しました。
温泉でゆっくりできました。
久しぶりに会えた子どもと楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年11月09日 00:58:23

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、当館がお客様たちにとって素晴らしいお時間を過ごすことへの手助けとなることができ、私たちも自分事のように大変うれしく存じます。

今後ともご宿泊いただいたお客様に感動をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ!

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□和洋室(スタンダードルーム)】

立地5

タカandタカさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

タカandタカさん [50代/男性] 2022年10月27日 17:37:08

接客、部屋、お風呂最高でして。
1つ欲を言えばUSB電源が有れば最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年10月28日 02:16:57

タカandタカ様、
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊について「最高」とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
今後ともより多くのお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また、頂いたご意見は今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見重ね重ねありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【早割30】お得な早期割引プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 12:04:44

温泉入れて、朝バイキング付きの値段とは思えないほど、安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年10月28日 02:13:25

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊について、ご満足いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

当館では過ごされるお客様に感動を届けられるように日々精進しております。
今回コストパフォーマンス面においてご満足いただけたのであれば幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】のんびり11時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルベッドルーム(2名利用)】

立地5

おおぞらこうだいさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2022年10月27日 07:48:52

大阪からの営業職で群馬担当です。
いつもは渋川のハナホテルさんを利用させて頂いてましたが
満室の為こちらに初めてお世話になりました。
部屋も綺麗しフロントの方の応対も良く、アメニティも揃っていて
気分よく過ごさせていただきました。
温泉は気持ちいいのですが人がたくさんいて、こういうご時世のため早々に出て来ました。
朝は宿泊者だけと思われ人も少なくゆっくりさせて頂きました。
朝のカレーも美味しかったです!
太田市とか訪問の際はまた利用させて頂きます。

これはホテル側の問題ではありませんが
他の口コミにもあるように温泉ではマスクなしでの会話も多く
露天風呂では入浴しながら顔をバシャバシャとする人も居たり
コロナ前なら普通のことでも、いまは『うわっ』と思ってしまいます。
お互いが気持ちよく利用したいものですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年10月28日 02:09:16

おおぞらこうだい様、
この度は国済寺天然温泉ハナホテル&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉施設での会話などご心配をお掛けいたしました。コロナ禍において今までの常識が確実に変わってきている中、一人一人がうまくそれに合わせていけるよう、または合わせていただけるよう我々も試行錯誤を続けてまいります。

また、それにもかかわらず「また利用させて頂きます」とのお言葉を¥、誠にありがとうございます。

今後ともより多くのお客様がご満足いただけるよう営業してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題プラン】なんと700作品以上が見放題♪【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

馬鹿☆番長さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

馬鹿☆番長さん [40代/男性] 2022年10月25日 16:03:38

部屋(風呂・トイレ含む)は清掃が行き届いており、清潔感があります。
アメニティグッズも充実してます。
朝食もビュッフェで種類、量共に満足です。
大浴場は利用した事がなく、部屋の内湯しか使った事がないので評価はできません。

ハナホテル系列はどのホテルも期待以上な印象を受けます。

仕事上で月に数回ビジネスホテルを利用しますが、理由頻度は1番です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年10月26日 02:06:00

馬鹿☆番長様、
いつも、ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の清掃が行き届いており、清潔感があったと思って頂きまして重ねて感謝申し上げます。

また、選べるアメニティーや朝食も喜んで頂きまして、朝食スタッフも大変喜んでおります。

他エリアのハナホテルもご利用頂いている様子を伺えまして、今後もご利用頂けますよう心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷&スパ
高橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 18:32:27

部屋もきれいで、喫煙の部屋を選択してしまったが部屋の匂いも気にならず気持ちよく宿泊することができました。全国割が対応していればなおよかったですがそれでも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年10月22日 01:46:05

この度は国済寺天然温泉ハナホテル&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと大変光栄でございます。
今回頂いた声をもとに、今後お客様が喫煙室で予約を取られた場合、空きがあれば禁煙室に振り替えさせていただきます。

また、全国割について貴重なご意見を誠にありがとうございます。
頂いたお言葉は今後の参考とさせていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得にお泊り♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

いけぽん0214さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

いけぽん0214さん [40代/男性] 2022年10月11日 16:03:04

お風呂は宿舎以外も入れるので、混んでますが、いろいろなお風呂があるため楽しめます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年10月11日 19:06:34

いけぽん0214様、
この度は、ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

隣接する天然温泉をご利用頂き、色々なお風呂を楽しんで頂けた様子を伺えまして、重ねて感謝申し上げます。
いけぽん0214様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷&スパ
高橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(2名利用)】

立地5

いよねむさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

いよねむさん [30代/女性] 2022年10月03日 13:27:31

喫煙室なのでタバコの臭いが気になる方にはおすすめできません、お風呂はスパが使えるのでよかったです。
ホテルも清潔で良かったです!
VOD、全然見なかったので次は普通のお部屋に使用かな!
また行きますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年10月04日 04:03:25

いよねむ様、
この度は、ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙がご希望にて、喫煙のみの残室になりまして心苦しく思っております。
隣接する天然温泉も喜んで頂けたようでうれしく読ませて頂きました。
またホテルも清潔と感じて頂きまして、清掃担当者も大変喜んでおります。
また、次回のお越しを心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷&スパ
高橋

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題プラン】なんと700作品以上が見放題♪【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブルベッドルーム(2名利用)】

立地5

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 12:33:16

今回も宿泊しました。
お風呂が広くて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年10月02日 16:16:30

いつも、ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。

隣接する天然温泉を広くて良いと感じて頂けまして重ねて感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷&スパ
高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割30】お得な早期割引プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 12:32:37

いつもお世話になってます。
また泊まりますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年10月02日 16:14:19

いつも、ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。

こちらこそ、毎回ご利用頂きまして感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷&スパ
高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割30】お得な早期割引プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

Ka-mi-_-betchさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

Ka-mi-_-betchさん [30代/女性] 2022年09月30日 17:41:53

彼氏の誕生日プチ旅行として気に入ったお風呂が入り放題のハナホテルに行きました!!

相変わらず館内着はにおいがすごいものにあたってしまい残念です。交換してもらえばよかったかな…そこだけ残念です。

アメニティ入口で必要なものが選べるしチェックアウト後もお風呂行けるのでめちゃくちゃゆっくりできました。
チェックアウト11:00のプランにしたので朝食後もゆっくりダラダラして最高でした^^
また行きたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年10月01日 04:06:42

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくのパートナー様のお誕生日としてお選びいただけたにもかかわらず、館内着のにおいについて一度ならず複数度もご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今一度、洗剤や洗濯機、乾燥機を確認し、館内着を用意する際にもスタッフが点検し、お客様にご満足いただけるよう徹底してまいります。

にもかかわらず、「最高でした」とおっしゃっていただき、頭が下がる思いでございます。

今後のご宿泊にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 弓野

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】のんびり11時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(2名利用)】

立地5

小夏8664さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

小夏8664さん [50代/男性] 2022年08月17日 11:48:34

お風呂の時間帯がもっと早朝からあれば良いと思いま~す.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年08月21日 01:57:42

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は温泉についての貴重なご意見をありがとうございます。
頂いたご意見は担当部署にお伝えし、今後の参考とさせていただきます。

今後ともお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】

立地5

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 17:28:43

館内着の匂いがきつかったです。
柔軟剤の問題だと思いますが、出来るだけ無臭を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年07月28日 04:23:25

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は館内着の匂いについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後の参考とさせていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム(2名利用)】

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