この度はハナホテル深谷にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ロビーが混雑していてお客様をお待たせしてしまい、誠にに申し訳ございません。スタッフのフォロー体制が整っておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました、

またもう1つご指摘のロビーのソファーですが、新しいものを発注しておりまして、来月上旬の入荷予定となっております。ただ今回、お客様が起こしになられた時にボロボロのソファーでお迎えしてしまったこと、大変反省しております。

ただ色々とご不満があった中で、また利用したいと仰っていただけのは、大変有難く存じます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかとは思いますが、スタッフがおもてなしの心をもって、日々努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また駐車場に関して貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉とお食事を存分にご堪能いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

今後ともお客様がご満足いただけるよう、ホテルも負けじと努めてまいります。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「大変満足」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます！！

そればかりか当グループへの応援、大変な励みとなります！！

当グループはここ埼玉を中心に、少しづつではありますが数を増やしております。

今後とも当館含めハナホテルグループをよろしくお願いいたします！

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパｗご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

地下1,134mから湧き出す源泉で身も心もリフレッシュしていただき、また新しい一日をスタートしていただけたのであれば幸いでございます。

またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ！

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回「良かった」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

これからも当館を温泉施設ともどもよろしくお願いいたします！！

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私共もとても嬉しく存じます。

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事大変お疲れ様でございました。当館のお風呂にお食事、ごゆっくりとご満喫いただけたのであれば幸いでございます。

また、アイスペールはフロントで貸し出しております。今回いただきましたこの口コミを参考に、次回以降ご宿泊の際には、あらかじめお部屋のに入れさせていただきます。他にもいくつかのアメニティをフロントで貸し出しておりますので、お気軽にご連絡ください。

今度はご家族でのご利用を検討していただき、大変光栄でございます。今後ともより多くのお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様方のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

当館二回目のご利用誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉やご朝食をお楽しみいただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

また、お食事処のラストオーダー時間につきまして貴重なお言葉をありがとうございます。

頂いたお言葉は担当部署にお伝えし、今後の参考とさせていただきます。
またお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊をお楽しみいただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

当館では「ビジネス」なのに癒されるホテルを目指して営業しております。その思いに少しでも添うことができたのであれば幸いでございます。

もし、また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ！！

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

夜のお食事に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。今後，同じようなご迷惑をおかけしない様スタッフ一同気を付けてまいります。

またお部屋のトイレの臭いにつきまして、こちらも大変申し訳ございません。日々注意して気を付けてきたつもりですが、より一層清掃には気を配ってまいります。

温泉とご朝食はご満足いただけたようで、ありがとうございます。

まだまだ至らない所があろうかと思いますが、お近くにお越しの際は、是非当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉を存分にお楽しみいただけた様子がお伺いでき、何よりでございます。

地下1,134mから湧き出す源泉を利用し、美と健康を追求した天然温泉でリフレッシュしていただき、また新しい一日をスタートしていただければ幸いでございます。

また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ！！

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

当館は「ビジネスなのに癒されるホテル」をコンセプトに日々営業しております。

これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ！！

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

あまりごゆっくりとお過ごしいただけなかったご様子、誠に申し訳ございません。

当館はビジネスホテルではございますが、お隣の温浴施設の存在から祝日や週末は多くのお客様がご来館されますので確かに慌ただしいかもしれません。

今後ともより多くのお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同試行錯誤を繰り返してまいります。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場のご利用につきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

頂きましたお言葉は担当部署にお伝えして、今後の参考とさせていただきます。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。

日々のせわしさを忘れ、心も体もリフレッシュして、また新しい一日をお迎えいただけたのであれば幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用くださいませ！

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
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この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃります通り、温泉は一般外来のお客様と同じ営業時間を設定しておりますゆえ、日やお時間によっては混雑しております。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

お客様よりいただいたお声をもとに、当館および温浴施設は今後ともより良い施設つくりのため、試行錯誤を続けてまいります。
またお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館併設の温泉施設をお気に召したようで何よりでございます。

また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後お客様がご宿泊の際には、椅子を1個追加であらかじめ用意させていただきます。

また、コーヒーにつきましては担当部署と相談し、今後の参考とさせていただきます。

もしまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
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この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

フェイスパックの入手ができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃります通り、フェイスパックは老若男女問わず大変人気で多くのお客様からお求めいただいており、補充が追い付かない時もございます。

そのような場合はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。人数分ではございますが、直接お渡し可能でございます。

もちろん、在庫そのものを切らさないよう、フロントスタッフも改めて気を付けてまいります。
他にもお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
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