この度はハナホテル深谷＆スパをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
とても短い文面ではございますが、少しはご満足していただけたのかなと喜んでおります。

今回初めてのご宿泊のようですが、もし気に入っていただけたのだとしたら、近隣にはハナホテルグループの他のホテルもございますので、是非一度。

まだまだ未熟なホテルではございますが、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して日々励んでおります。
　
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

花ホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また文面から、とてもご満足をしていただけたようで、大変嬉しく思っております。

ご指摘のお言葉をいただくことも多く、まだまだ至らない点が多々あろうかとは思いますが、今後もお客様に喜んでいただけるように努めて参ります。

またお近くにお越しの際、ハナホテル深谷をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

花ホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。

お客様にとって今回のご滞在が素晴らしいものであったのであれば、私たちスタッフにとっても光栄です。
「最高でした」とのお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったおもてなしと、サービスのご提供に精進して参ります。

また、お近くにお越しの際はハナホテル深谷をぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉とご朝食をお気に召していただけて大変嬉しく思っております。
また、お言葉の通り周辺に飲食店が豊富にある点につきましては多くのお客様からご好評をいただいております。

「今後も利用させていただきます」とのお言葉、大変光栄に存じます。次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント

何度も当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

併設されている大浴場は、多くのお客様からご好評をいただいておりまして、当館自慢の温泉施設でございます。
お客様におかれましても、何度も入られたようで、ご利用ありがとうございます。

また機会を作ってとございますが、是非またお越しくださいませ。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

花ホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

今回のご投稿で、設備・施設のことではなく、スタッフに対してのお褒めのお言葉を非常に嬉しく感じております。

大浴場も、当館自慢の温泉施設ではございますが、それよりもホテルとしては「人が一番」を
心掛けていきたいと常々考えております。

まだまだ未熟ではございますが、また近くにお越しの際には、ハナホテル深谷のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

花ホテル深谷＆スパ
フロント

何度も当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

朝食のメニューが多少変わったことなど、よくぞお気付きになられました。何度もお越しになられている証でございましす。

また利用したいというお言葉をいただきまして、ホテルスタッフとしては大変嬉しく感じております。

今後また近くにお越しの際には、ハナホテル深谷へのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。再び当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。

またお食事につきまして、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。休日は大変混み合い、ご迷惑をお掛けすることもございます。

温泉の営業時間につきましても、ご指摘誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつもいつもハナホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

三が日の間はどうしても混雑をしていて、ご迷惑をおかけしたかとは存じますが、お疲れの方は少しはとれましたでしょうか。



当館はやはり温泉が自慢となっておりますので、温泉につかって日頃の疲れを癒していただければ、ホテルスタッフとして嬉しい限りでございます。

また近くにお越しの際には、ハナホテル深谷＆スパをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル深谷＆スパを
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お正月ということで、大浴場やお食事会場が混雑していて、大変ご迷惑をおかけいたしました、。
またもしかして、ホテルへのチェックイン・チェックアウトでもご迷惑をおかけしておりましたら、合わせてお詫びをさせていただきます。

今年の夏になれば、きっと渋沢栄一さんがクローズアップされるでしょうし、地元として盛り上げていくと思います。

また是非、お近くにお越しの際はハナホテル深谷＆スパをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつもハナホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。まして今年は新年からのご利用、本当にありがとうございます。
なのですが、折角お正月から楽しみにしていただにも関わらず、気分を害されるる思いをおかけいたしまして、本当に申し訳ございません

年末年始でチェックインも重なり、フロントスタッフも大変だったとは思いますが、接客に携わる者としてまだまだ未熟な点を露呈してしまいました。重ね重ね申し訳ございません。

また朝食スタッフに関しても然りで、お客様にご提供するのは料理ではなくお気持ちだ、というくらいに考えてほしいものです。
スタッフへの教育が行き届かないのは、全て支配人である私の責任でございます。

今後もご宿泊をご検討されていらっしゃいますが、本当にありがとうございます。
まだまだ至らない点が多々あろうかとは思いますが、ホテルもホテルスタッフも成長してまいりたいと考えております。

次回、平日と言わず、いつでもお越しくださいませ。精一杯のおもてなしをさせていただく所存でございます。

この度は新年早々、本当に申し訳ございませんでした。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館ではお客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう日々営業しております。
その思いに少しでも添うことができたのであれば幸いでございます。

今後とも当館と温泉施設をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしで、お客様をお出迎えさせていただきます。
また、近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
また近くへお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の音が気になられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
施設面の変更はすぐには対応出来かねますが、お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりに活かして参ります。

またご朝食会場でも不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後再発防止に努めてまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

いつもハナホテルグループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その中でも国済寺が…ということで、大変嬉しく感じております。

お仕事でお疲れになったお身体を、当館自慢の温泉で少しでも癒していただけたらと思う所存でございます。
次回また近くにお越しの際には是非国済寺を、と申し上げたいのですが、実は先日、熊谷市の籠原というところにも新しいホテルがオープンいたしまして、ご参考に。

勿論、ハナホテル深谷といたしましても、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

花ホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ホテルの建物内にお食事のできる会場がございませんで、温泉の一般のお客様と一緒になってしまいまして、申し訳ございません。

曜日と時間帯によっては、かなり混雑することもございまして、ご注意をお願いいたします。

これから年末に向けて温泉・お食事会場が混雑することもあるかとは存じますが、またお近くにお越しの際に、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

花ホテル深谷＆スパ
フロント

いつもいつもハナホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご夫婦揃ってホテルのファンになってくださいまして、ホテルスタッフとしてこれ以上嬉しいことはございません。今回角部屋でお喜びのようですが、ご予約の際に「 角部屋希望 」とご記入をいただければ、できうる限り対応はさせていただきます。

またご朝食についてですが、今後豆乳を置くように提案させていただきます（結果、どうなるかは分かりませんが）。

年内お仕事がお忙しそうで、無理をせず、そして年明けにまたご来館されることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

花ホテル深谷＆スパ
フロント

いつも国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただけて大変嬉しく存じます。今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。

今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度はハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉に関してのご指摘、大変申し訳ございません。お客様の安全を第一に考えて、極力事故の無いように配慮しているつもりではございますが、今後も清掃その他含めて、事故防止に努めていく所存でございます。

また近くにお越しの際には、、ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント