設備・アメニティ5
小夏8664さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 小夏8664さん [50代/男性] 2022年08月17日 11:48:34
-
お風呂の時間帯がもっと早朝からあれば良いと思いま~す.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年08月21日 01:57:42
-
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は温泉についての貴重なご意見をありがとうございます。
頂いたご意見は担当部署にお伝えし、今後の参考とさせていただきます。
今後ともお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 20:14:13
-
値段が安いことからあまり期待はしていなかったのですが、いい意味で裏切られました。施設は新しく綺麗、アメニティも揃っています。隣接する温泉施設もよかったです。朝ごはんもおいしかったです。とにかくコストパフォーマンスが良いと思いました。ビジネスホテルのレベルで考えると今まで宿泊した中ではダントツだと思いました。あくまで私の感想ですが・・。また泊まりたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年08月08日 06:29:05
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の快適なご滞在が目に浮かび、心より嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、よりよい空間作りに努めて参ります。
ぜひとも、またのお越しをお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 高橋
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設備・アメニティ5
匿名希望6700さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 匿名希望6700さん [30代/男性] 2016年03月27日 17:52:11
-
仕事で2泊利用させて頂きました。
新しいホテルで部屋はとても快適でした。
連泊の際の部屋の掃除はどうなってるんでしょうか?
2泊目に部屋に行くとドアの前にタオル等が置いてあり謎でした。
風呂は広くていろいろな種類がありましたが、人が多く疲れました。
夕食がひどかったです。
花湯の森までは6キロ以上あり、車がない人はどうやって行くんだろう。
現地も駐車場が空いておらず、かなり待つはめに。
路駐車両が目立ちました。
ご飯だけというのが無理らしく、強制的にタオル等を持たされます。
中もごちゃごちゃしていてよくわからず。
これはひどかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月28日 07:31:45
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
このような落ち度が無いよう、ご連泊中のお客様のお部屋を清掃させて頂く際のルールを見直し、清掃スタッフとも徹底して参ります。
また、花湯の森でのお食事ありがとうございます。
ご案内にいたらない点がございまして申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
花湯の森をお利用いただくプランに関しましては、
事前予約の送迎を行っております。
もしまたの機会にご利用がございましたら、
是非こちらもご利用下さい。
冬から春の変わり目、寒暖差もございますのでご自愛、お気を付け下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
副支配人 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
ナイジェルマンセルがピットインさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- ナイジェルマンセルがピットインさん [50代/男性] 2023年03月23日 07:51:56
-
同僚とゴルフ帰りに利用しました。少し歩いた所のレストランで反省会もできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2023年03月23日 22:54:46
-
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント
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- 【早割14】お得な早期割引プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 15:45:24
-
ホテルのサービスに不満は無いが、併設された美肌の湯の床掃除をきちんと行って欲しいと思う。
砂が落ちていて、カウンターの方に言ったら、クイックルで拭きましたと、すみませんの声も無しで残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年10月12日 04:22:30
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルサービスに不満は無いとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
しかしながら、せっかくの温泉で気持ち良く過ごせず、残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉をしっかりと受け止め、美肌スタッフと共に一丸となって取り組んで参ります。
残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、誠に勝手ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 野村
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- 【□禁煙□ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】
設備・アメニティ4
崎ちゃん7654さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 崎ちゃん7654さん [50代/男性] 2016年12月08日 17:14:19
-
ホテルは大変綺麗で、良かった。受付の女性も、丁寧で良かったです。隣の健康ランドの食事は、頂けない。最初オムライス注文して、3口でギブアップ。入浴後に、うどんなら大丈夫だと思い注文、これも、麺はのびのび、つゆは塩っぱく、お湯を足しましたが、やっぱり、殆ど残しました。次回もし、宿泊なら食事は、食べて行きます。食事以外は太平満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年12月09日 12:26:27
-
この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
施設のみならず、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく感じております。
これからもご評価に違わぬよう、清潔な空間を提供できるよう心がけ、
お客様に快適な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となり努めて参ります。
お食事の面に関しましては、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今一度メニューや提供方法を見直し、改善に向けて精進して参りたいと存じます。
次回深谷へお越しの際も是非、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
寒い日が続きますので、風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 21:40:36
-
仕事のスケジュールの都合で、1泊の予約が複数回になり、連泊となっても一括精算できなかった。
出来ない理由が良く分からなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年02月10日 07:40:05
-
この度は国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御宿泊精算の際には、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご連泊についてのご精算を一括で行なうという配慮に欠けており、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
今後、このような事がないようスタッフの教育を徹底するとともに、お客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
また、深谷にお越しの際には、国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパをお選びいただけましたら光栄でございます。
寒さ厳しい日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ
フロント 加藤
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設備・アメニティ3
ノアいりさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- ノアいりさん [60代/男性] 2024年04月16日 18:06:42
-
早割りで予約したのに、当日の空き室の方が安かった…そんなものか…?
禁煙室も希望したのに残念!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2024年04月17日 15:47:04
-
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては禁煙室のご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊料金につきましては変動制のため、ご予約のタイミングによって上下する可能性がございます。
また近くへお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル深谷&スパ フロント
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投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 12:40:35
-
お風呂ですが、慣れた客でしょうか?亀風呂に大の字になって占領してる方など、いやな雰囲気
フロントでのモーニングコーヒーのサービスが無いのも残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2023年10月13日 02:57:04
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は温泉のご利用につきまして、大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。お客様へのお声がけ等、再発防止に努めてまいります。
またお飲み物のサービスにつきましても、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント
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- 【□禁煙□ダブルベッドルーム(1名利用)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 16:11:12
-
温泉が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年11月05日 18:27:22
-
この度は、ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
隣接する天然温泉を喜んで頂けたようで、重ねて感謝申し上げます。
これからも温泉にて温まって、ゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷&スパ
高橋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 22:04:58
-
フロントはとても感じが良かったです。スパは、こんなもんかなあと言った感じ。安いので仕方ないですわー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年07月15日 01:09:28
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「フロントはとても感じが良かったです。」とお褒めを頂くことが出来、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、頂いたお言葉を励みに日々努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、当館を宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
剣 飛龍さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 剣 飛龍さん [50代/男性] 2022年03月08日 18:28:00
-
部屋にコンセントが1つしかないのには閉口です。デスク側になぜないのでしょうか?
露天風呂や大浴場の浴槽内の床がちょっとぬるぬるしている感じがありまして露天風呂の方では足を滑らせかけました。
朝食ですがお値段に対してメニューへの不満はありませんが始まって1時間半くらいで牛乳やジュースがもうなくなってるのはいかがなものでしょうか?
もう一度行きたいかと聞かれれば誰かがおごってくれれば自分でお金出すなら行かないかな?というのが本音ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年03月09日 15:18:22
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊は、ご満足頂けなかった点が多く、残念な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、担当部署と共有し、今後の参考とさせていただきます。
せっかくお越し頂けたのに、快適なサービスをご提供することが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ダブルベッドルーム(1名利用)】
設備・アメニティ3
魔王8300さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 魔王8300さん [50代/男性] 2022年01月11日 17:46:55
-
とても部屋が綺麗だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2022年01月12日 02:19:45
-
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「とても部屋が綺麗だった」とのお褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
ご宿泊頂いたお客様が、綺麗なお部屋で快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同毎日一生懸命努めております。
またお近くにお越しの際には、是非とも当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】のんびり11時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルベッドルーム(2名利用)】
設備・アメニティ3
ena1976さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- ena1976さん [40代/男性] 2021年06月03日 15:14:32
-
部屋で仕事をするには机のコンセントが限られている。しかも空気清浄機が刺さっていて使えない。(このご時世、空気清浄機は気分的に止めたくない)
椅子もあまりにも簡易すぎた。宿泊のみメインならいいのかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2021年06月04日 02:16:09
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室内に於きまして、お過ごしずらかった様で使い勝手が悪く、ご不憫をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。フロント貸出備品にて、延長コードや電源タップをお貸ししております。次回、ご宿泊の機会を頂けましたら事前にお部屋の方にご準備させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 岡田
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はる08113411さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- はる08113411さん [40代/女性] 2020年08月06日 19:07:00
-
お風呂は、気持ちよかったです。部屋に入った時、髪の毛が洗面所に落ちてたのと、タオルのなどの備品の置き方がみだれており、清掃が雑だなと思ってしまいました。朝はこの時期にビュフェは少し怖かった。結構人もいて、部屋でお弁当食べたり、時間を区切って指定してやるとかしていただけるともっと安心かなと。味はあまり美味しくはなかったです。安いから仕方ないかなってかんじ。
タクシーでかなり交通費がか買ってしまったのも残念でした。期待してたよりはちょっとがっかりしちゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2020年08月07日 04:50:23
-
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より、「お風呂は、気持ちよかったです。」と、お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
また、今回、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃に不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのない様に、清掃の徹底、点検強化に努めて参ります。
さらに、ご朝食ビュッフェにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、可能な事から迅速に改善・対応して参りたいと思います。
数多くのホテル様の中より当館をお選び頂き、ご宿泊くださった貴重なお時間をがっかりとさせてしまいました事、スタッフ一同、深く反省しております。
これからもお客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、また、機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 福島
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設備・アメニティ3
winter SALEさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- winter SALEさん [40代/男性] 2020年01月27日 07:45:51
-
初めての宿泊。最近は温泉施設併設ビジホに連休とれる度に宿泊。ここのホテル施設は新しい。部屋は密閉性がなく寒い。機能的には問題ない。個別空調、窓も開閉可能。シャワーブース有り。独立トイレ。洗面台有り。加湿器有り。1階渡り廊下渡ると温泉施設。施設じたいは狭い。風呂も狭い。掛け流しはなく循環式でかなり塩素臭い。清潔と見えるが泉質の特徴はない。高濃度炭酸泉は良い。共有スペースに食堂有り。味は美味しいが若干高い。夕食時の若い女性スタッフは愛想ない、気が利かない、挨拶ないの3無い運動。朝食時のスタッフは機敏に対応、そして挨拶良い。年配スタッフは良い。駐車場が広いようで狭い。周辺にコンビニ徒歩圏内には無い。総合的には可もなく不可もなく。5,000円クーポン券が使えたから泊まったがリピートは難しい。1つだけ、朝食美味しかった。生卵もあるし、白米が久々に美味しいと感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2020年01月28日 02:39:00
-
この度は、ハナホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より数多くの貴重なご意見を頂戴し、大変興味深く拝読させて頂いております。また、お客様への配慮の足りなさ等まだまだ未熟な部分があると痛感しております。
ご指摘頂きました点をふまえて、今後サービスの改善、社員教育により一層努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿有難う御座います。
国済寺天然温泉ハナホテル&スパ
フロント 岡田
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 04:47:20
-
関西からの訪問でした。
羽田から群馬方面への中継で利用しましたが
もし、もっと近所にあれば「何度も利用したい」と思える
施設でした。
少し残念なのは、食事処が食券製であったところ。
実際以上に安っぽく感じさせてしまい、もったいないと思いました。
駅までのバスの時間を伺いましたが、バスが2種類あることの説明がなく
バス停で戸惑いました。
念のため予定の時刻よりかなり早前に出たおかげで、予定の種類のバスではない
(がより便の良い)バスに乗ることができましたが、下手をすれば予定の種類のバス停が
わからず乗り遅れる可能性も、あれはおどろいた。
しっかり案内を、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2019年11月11日 02:52:44
-
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「何度も利用したい」と仰って頂き大変有難く思います。
しかしながら、2つの点で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きました点につきましては、食事施設側と協議致しまして早急に対応検討させて頂きます。
また、バスの件につきましてもこちらの勉強不足の為、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後しっかりご案内出来るよう、サービスの向上にスタッフ一同、一生懸命努めて参ります。
お近くにお越しの際には、またのご利用お待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 岡田
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投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 16:10:44
-
今回台風の影響があったのか不明ですが、部屋内は湿度が多く感じ、エアコンの除湿機能が効いてない感じでした。
冷房を一晩中掛けていたのに、風呂で使用したタオルが乾かなかったし、床も弾力があるほどの湿度感でした。
匂いも酷かったので、消臭スプレーを使用した程でしたね。
改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2019年08月19日 04:51:47
-
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋のエアコンの機能が、正常にご利用頂けなかったことにつきまして、大変、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声にもございましたように、台風の影響もあったのかもしれませんが、今後、このような事がないように、エアコンの点検や、清掃を徹底し、再発防止に努めて参ります。
ご滞在中に何か、お困りな事や、ご要望等がございましたら、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
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磯さん3710さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 磯さん3710さん [50代/男性] 2019年04月12日 20:11:33
-
部屋等は綺麗で良かった、机も広くてパソコンでの仕事が捗った。ただ一つ今回の部屋はゴミ箱に群がる虫が沢山いたので、気持ち悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2019年04月13日 04:36:31
-
いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に「部屋等は綺麗で良かった」と、お言葉を頂き、嬉しく思います。
ただ、この度、お客様の声にご投稿頂きました内容は、過去に前例のない案件でございますので、もし、また、次回、同じ状況の際は、迅速に対応いたします。何かお困りな事や、お気づきの点等ございましたら、いつでもフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
昨年夏にも宿泊し良かったのて今回も宿泊させて頂きました。
温浴施設が併設されている為気にいっているホテルです。
しかしホテルと温浴の間にある食事処を利用しましたが、混んでいるとはいえ、注文した料理(つまみ)が出来上がるまで50分以上もかかり
利用した事を後悔しました。
温浴施設のオープン時間が朝は7時にならないと利用出来ない為、朝ご飯の前に入りたいと思っていても朝食会場が混む為、入浴をためらってしまいます。
他県の温浴施設をしょっちゅう利用していますが、6時にはオープンしている所がほとんどです。是非検討して欲しいと思います。
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この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。再び当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
またお食事につきまして、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。休日は大変混み合い、ご迷惑をお掛けすることもございます。
温泉の営業時間につきましても、ご指摘誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ハナホテル深谷&スパ
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