この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

暖かなお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間を有意義にお過ごし頂けるよう尽力致します。
しかしながら、ご指摘いただきました朝食メニューや温泉施設に関しましては、改善努力致します。今回は、残念な思いをさせてしまい深く反省しております。お客様にお喜び頂けるよう努力致します。
また、機会が御座いましたら是非とも当館をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、嬉しく存じます。

お部屋がきれいとおっしゃってくださり、清掃スタッフも大変喜んでおります。
これからもきれいなお部屋作りを日々努力して行っています。
しかしながら、お風呂につきましてはがっかりさせてしまい、大変申し訳ございません。
すぐにとは申し上げられませんが、timtam4308様にご満足して頂けるようお風呂施設の改善を前向きに検討させて頂きます。

また機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。
朝食もパワーアップさせて、timtam4308様に更にご満足して頂けるようお待ちしております。

timtam4308様にまたお会いできます日を心より楽しみにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は、ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

隣接する美肌の湯のメンテナンスにつきましてご迷惑をおかけし、予定が変更になってしまった件につきまして、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後に活かして参ります。また、お越し頂けるよう心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷＆スパ
高橋

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
日本全国を色々と旅していらっしゃるんですね！
うらやましい限りでございます♪
お部屋では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え大変安堵しています。
温泉施設におきましては、お客様のご期待に添うことが出来ず、心苦しい思いで一杯でございます。
頂いたご意見は、当館並びに、温泉施設のスタッフと共有し、今後の改善点として前向きに
検討させて頂きます。
各所旅していらっしゃるからこそ、お気づきになり、こうしてご投稿頂けました事、
大変感謝しております。
また深谷へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　法亢

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

お隣にございます温泉施設「美肌の湯」は、美容効果のある炭酸泉や、マッサージ効果のあるジャグジーなども完備されており、多くのお客様よりご好評頂いております。

次回お越しの際はぜひ、温泉とご朝食もお楽しみくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフとお部屋へのお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、これからもより良いホテル作りに努めてまいります。

またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ！
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にお部屋を提供することができ、何よりでございます。
当館自慢のお部屋や天然温泉でお仕事の疲れを癒し、リフレッシュして頂けたのであれば幸いです。

お仕事本当にお疲れ様でございます。

また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ！
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊、温浴施設のメンテナンスの為午後の入浴について、休館とさせていただきご不便をお掛けしました。ご協力、誠にありがとうございました。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、また泊まりたいとおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく、温かな気持ちになりました。

温浴施設がメンテナンスになる日は頻繁にはございませんが、いざメンテナンスになる日は今回のように全てのプランが『休館日プラン』といった特別なプランになっております。それ以外の時は温浴施設が営業しているという事ですので、ぜひご利用ください。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　弓野

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂きました時節、温泉施設に於いてはコロナ感染症対策に伴い時短営業とさせて頂いておりました。営業時間等は、周知告知させて頂いておりました。お客様へは大変ご不憫な思いをさせてしまったかと存じ上げます。お楽しみにされていたかと存じ上げます。誠に申し訳ございませんでした。
現在は、平常営業朝7時～24時にて営業とさせて頂いておりますので、朝風呂からごゆっくりと温泉をお楽しみ頂けるかと存じ上げます。

またの機会がございましたら、是非とも当ホテルならびに温泉施設「美肌の湯」をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変、嬉しく思います。
これからもお客様に、ご滞在中、少しでもごゆっくりとお寛ぎ頂く為に、スタッフ一同、日々、精進して参ります。

是非、また、お近くにお越しの際には当館へご予約くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想もお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の綺麗さへのお褒めのお言葉は大変光栄に思います。
しかしながら、お狭く感じてしまったこと心苦しい限りでございます。
当館には和洋室スタンダード（和室とツインベッド・禁煙ルーム）のお部屋のご用意がございます。
次回の参考にして頂ければ、幸いでございます。

また機会がございましたら是非とも、当館へお越しくださいませ。
その際は、お風呂と朝食もご利用できることを願っております。

お客様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうござます。

私共の客室はシャワールームと、ユニットバスルームの2タイプのお部屋をご用意致しております。事前にリクエストを頂ければお部屋の空き状況によりますが、ご希望のお部屋にご案内できますので、ぜひお申し付け下さい。

また、当館に併設してあります温浴施設は大変ご好評頂いておりまして、肌がツルツルになると評判になっております。次回ご利用頂ける機会がありましたら、是非ご入浴下さい。

最後に、また深谷へお越しの機会がございましたら、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをぜひご利用いただければ幸いに存じます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント主任　富田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在にてご不快の念の数々、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
数々の不手際を真摯に受け止め、付帯施設としてホテル同様に質の高いサービスをご提供できるよう
担当部門と共に鋭意改善に向けて取り組んで参ります。

また深谷へお越しの機会がございましたら、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをぜひご利用いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　富田

この度も国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回も快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
遅くのご到着とのことでしたが、ゆっくりと身体の疲れは癒せましたか？
朝夕の寒さも厳しくなってまいりましたので、当館自慢の天然温泉で身体を
温めてくださいね♪

またこちらにお越しの際は是非、当館の温泉に癒されにいらしてくださいね。
周次郎様にまたお会いできます日を心より楽しみにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田