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CVS・BAY HOTEL新館(CVS・ベイホテル新館)のクチコミ・お客さまの声
総合2
何度も利用してますが、最近マナーが悪い方が多いなと思います。カプセルユニット利用者にはロッカーが割り振られてますが、そこではなくカプセルユニットで早朝深夜にガタガタ荷物整理する方がいます。また、アラームも音を出してかける方がいるので迷惑です。寝るだけの場所なので静かにして頂きたいのと、ホテル側からも利用方法やマナーを伝えたり、分かりやすく表示したりして頂きたいです。カプセルホテルのマナーが分からないなら、普通のホテルに泊まって欲しいですね。また、清潔感も微妙です。洗面所のゴミが溢れていたり、髪の毛が大量に落ちていたり。夜のゴミは朝までに回収するとか、洗面所には使用後に使えるクイックルワイパーを置くとか、もう少し考えて欲しいです。そういったことも踏まえ、よっぽどの事が無い限り、今後は利用しないかなと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、お客様に快適にお休みいただくために、カプセルユニットの利用方法やマナーについては、チェックイン時や館内に分かりやすく表示しておりますが、今回は他のお客様の行動により、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後はスタッフの巡回や注意喚起を強化してまいりますので、どうぞご容赦くださいませ。また、清潔感につきましても、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、お客様に清潔で快適な空間を提供するために、ゴミの回収や清掃の頻度を高めておりますが、今回はお客様の期待に沿えなかったことを深く反省しております。 今後は洗面所にクイックルワイパーを設置するなど、改善策を検討してまいりますので、どうぞご期待くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 次回はより良いサービスを提供できるように努めてまいります。CVS・BAYHOTEL NEWフロント
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投稿者さんの CVS・BAY HOTEL新館(CVS・ベイホテル新館) のクチコミ
何度も利用してますが、最近マナーが悪い方が多いなと思います。
カプセルユニット利用者にはロッカーが割り振られてますが、そこではなくカプセルユニットで早朝深夜にガタガタ荷物整理する方がいます。
また、アラームも音を出してかける方がいるので迷惑です。
寝るだけの場所なので静かにして頂きたいのと、ホテル側からも利用方法やマナーを伝えたり、分かりやすく表示したりして頂きたいです。
カプセルホテルのマナーが分からないなら、普通のホテルに泊まって欲しいですね。
また、清潔感も微妙です。
洗面所のゴミが溢れていたり、髪の毛が大量に落ちていたり。
夜のゴミは朝までに回収するとか、洗面所には使用後に使えるクイックルワイパーを置くとか、もう少し考えて欲しいです。
そういったことも踏まえ、よっぽどの事が無い限り、今後は利用しないかなと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様に快適にお休みいただくために、カプセルユニットの利用方法やマナーについては、チェックイン時や館内に分かりやすく表示しておりますが、今回は他のお客様の行動により、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後はスタッフの巡回や注意喚起を強化してまいりますので、どうぞご容赦くださいませ。
また、清潔感につきましても、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、お客様に清潔で快適な空間を提供するために、ゴミの回収や清掃の頻度を高めておりますが、今回はお客様の期待に沿えなかったことを深く反省しております。 今後は洗面所にクイックルワイパーを設置するなど、改善策を検討してまいりますので、どうぞご期待くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 次回はより良いサービスを提供できるように努めてまいります。
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