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CVS・BAY HOTEL新館(CVS・ベイホテル新館)のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅も近いです。ディズニーランドで遊んだ日に帰りが辛いので、一泊利用しました。建物外観やロビーなど、一見綺麗です。室内のカーペットには汚れが目立ち、エレベーター近くの壁紙は破れがありました。この点は、利用客が原因かと思えば仕方ないと思います。ただ気になったのは、窓のゴムパッキンのカビとお風呂場に髪の毛がありました。ここは、対策次第でどうにかなるかなと思います。ベッドは綺麗にしてありましたので、眠る際の不快感はありません。食事で残念だったのは、朝食だったからか、エレベーターに貼ってあるおすすめの焼売が無かったことです。でも、チャーハンが美味しかったです。
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お客様からのご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。ディズニーランドからのアクセスの良さにご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。しかしながら、室内の清掃状態については、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。特に窓のゴムパッキンのカビやお風呂場の髪の毛に関しては、早急に対策を講じ、改善に努めて参ります。朝食での焼売がご提供できず、ご期待に添えなかった点も残念に思います。今後はメニューの告知と実際の提供内容が一致するよう、細心の注意を払って参ります。チャーハンをお楽しみいただけたことは幸いです。今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。CVS BAYHOTEL フロント
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投稿者さんの CVS・BAY HOTEL新館(CVS・ベイホテル新館) のクチコミ
駅も近いです。
ディズニーランドで遊んだ日に帰りが辛いので、一泊利用しました。
建物外観やロビーなど、一見綺麗です。
室内のカーペットには汚れが目立ち、エレベーター近くの壁紙は破れがありました。
この点は、利用客が原因かと思えば仕方ないと思います。
ただ気になったのは、窓のゴムパッキンのカビとお風呂場に髪の毛がありました。
ここは、対策次第でどうにかなるかなと思います。
ベッドは綺麗にしてありましたので、眠る際の不快感はありません。
食事で残念だったのは、朝食だったからか、エレベーターに貼ってあるおすすめの焼売が無かったことです。
でも、チャーハンが美味しかったです。
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お客様からのご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
ディズニーランドからのアクセスの良さにご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。
しかしながら、室内の清掃状態については、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
特に窓のゴムパッキンのカビやお風呂場の髪の毛に関しては、早急に対策を講じ、改善に努めて参ります。
朝食での焼売がご提供できず、ご期待に添えなかった点も残念に思います。
今後はメニューの告知と実際の提供内容が一致するよう、細心の注意を払って参ります。
チャーハンをお楽しみいただけたことは幸いです。
今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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