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CVS・BAY HOTEL新館(CVS・ベイホテル新館)のクチコミ・お客さまの声
総合3
出来立てのころは良かったですが、前回の3階の部屋に続き、今回の2階の部屋はさらにカビがたくさん生えていて、換気扇には埃が結構ついていました。残念でした。また、ほかの家族のお子さんだと思いますが、夜中の1時くらいまでどんどんと暴れていてうるさかったです。朝早くの出発のため、ご飯は食べなかったです。立地がよいだけに残念です。
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この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さに関するご指摘、大変心苦しく思います。カビや埃の問題は早急に対処し、快適な環境を提供できるよう改善いたします。また、夜間の騒音についてもご迷惑をおかけし、申し訳ございません。今後は静かな環境を保つため、夜間の巡回を増やしてまいります。ご朝食に関しましては朝6時から数量限定で焼売弁当もご用意しておりますので、もし次回、機会がございましたら、ご利用くださいませ。立地を気に入っていただけているにも関わらず、その他の面でご期待に添えず、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。CVS BAYHOTEL フロント
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CVS・BAY HOTEL新館(CVS・ベイホテル新館)(千葉県)
3.0
投稿日:2024-04-02 17:11:46
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総合3
さのさん813さんの CVS・BAY HOTEL新館(CVS・ベイホテル新館) のクチコミ
出来立てのころは良かったですが、
前回の3階の部屋に続き、今回の2階の部屋はさらにカビがたくさん生えていて、換気扇には埃が結構ついていました。残念でした。
また、ほかの家族のお子さんだと思いますが、夜中の1時くらいまでどんどんと暴れていてうるさかったです。
朝早くの出発のため、ご飯は食べなかったです。
立地がよいだけに残念です。
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この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さに関するご指摘、大変心苦しく思います。
カビや埃の問題は早急に対処し、快適な環境を提供できるよう改善いたします。
また、夜間の騒音についてもご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後は静かな環境を保つため、夜間の巡回を増やしてまいります。
ご朝食に関しましては朝6時から数量限定で焼売弁当もご用意しておりますので、もし次回、機会がございましたら、ご利用くださいませ。
立地を気に入っていただけているにも関わらず、その他の面でご期待に添えず、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント