この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。 駅からのアクセスが良く、お子様連れのお客様にも便利であるという点は、当ホテルの自慢のひとつです。お風呂に関しても、深めの浴槽と洗い場をご満足いただけたようで何よりです。洗面器については、ご要望を承りました。今後の改善に役立てさせていただきます。 また、電気のスイッチが外れてしまった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応が迅速で親切であったというお褒めの言葉をいただき、感謝しております。当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供することをモットーとしております。 朝食に関しては、シュウマイが出なかったことでご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。シュウマイは当ホテルの人気メニューのひとつで、毎日新鮮な材料で手作りしております。次回のご来店時には、ぜひシュウマイをご賞味くださいませ。 今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
CVS・BAY HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ディズニー旅行の為、3泊4日で当ホテルでお過ごしいただけたことを嬉しく思います。靴やキャリーバッグを置く場所にも困るほどのお部屋の狭さでしたが、寝るだけと割り切れば問題ありませんでしたとのこと、お客様のご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 当ホテルではお客様の快適な滞在を第一に考えておりますので、お部屋の広さや収納スペースにもこだわっております。お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後はより広くて快適なお部屋をご提供できるよう改善してまいります。お部屋の掃除が行き届いていないとのこと、当ホテルでは清潔で衛生的な環境を保つよう努めておりますが、使用済みの歯磨き粉やホコリや髪の毛、カビなどがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。これは滞在中の掃除ではなくチェックイン前の掃除の不備であることは明らかです。 お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後は掃除の品質やチェックにもっと注意してまいります。 ディズニー旅行の為の利便性は申し分なく、駅からのアクセスや近くにコンビニがあること、舞浜まで2駅で行けること、これらは前述の欠点を超えるメリットだったとのこと、当ホテルは交通の便が良く、ディズニーへのアクセスも抜群ですので、お客様のご旅行に最適なホテルであるよう努めております。カードキーがないと入れないレディースフロアであったことも安心だったとのこと、当ホテルでは女性のお客様にも安心してご滞在いただけるようにレディースフロアを設けております。 お客様に安全感を提供できたことをスタッフ一同、心より感謝申し上げます。ディズニー旅行の際にはまた利用したいと思いますので、その時にはより良い滞在になることを願いますとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。

駅からのアクセスやコンビニの近さ、キッズスペースの設備など、立地面でのご満足度をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルは、ご家族連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるように、様々なサービスやアメニティをご用意しております。お客様に喜んでいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

一方で、朝食バイキングのメニューについては、ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。新館の方の朝食は、中華料理をメインとした和洋中バイキングとなっておりますが、ご指摘の通り、軽めのメニューが不足していると感じられるかもしれません。今後の改善に向けて、朝食担当者と相談し、メニューのバランスや品揃えを見直してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

お客様により快適な滞在を提供できるように努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのご感想を拝見し、舞浜から近い駅で駅近なのが良いという点や、金額も安いという点、近くの中華料理屋さんの朝食付きという点、ドライヤーの風が強いという点については、大変嬉しく思っております。お客様に快適な滞在を提供できるように努めております。

一方で、カーテンの丈が短くて朝が眩しいという点や、折りたたみの荷物を置くような物があると嬉しいという点、シャワーの受台が壊れていたという点、廊下の音がうるさいという点については、大変申し訳ございませんでした。お客様のご不快な思いをお聞きして、スタッフ一同反省しております。朝食付きにつきましては、カプセルホテルを除くお客様に無料サービスさせていただいております。お客様のご判断にお任せしております。

当ホテルでは、お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるように努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTEL Neｗ フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーランドでの楽しい思い出をお聞かせいただき、とても嬉しく思います。当ホテルは、駅から近くて便利な立地にありますので、ディズニーランドへのアクセスも良く、疲れた後にはゆっくりとお休みいただけます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は貴重な口コミコメントをありがとうございました。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ディズニーまでの近さがお気に召していただけたようで嬉しく思います。カードキーの不具合につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。カードキーの点検や管理を徹底して、今後はこのようなことがないように努めてまいります。朝食もご満足いただけたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTEL フロント

いつもCVS・BAY HOTELをお選びいただき、
誠にありがとうございます。
これからもお客様に素晴らしいご宿泊にして頂けますよう、スタッフ一同、日々努力をして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度は、CVS・BAY HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご満足いただけ、またスタッフの励みとなる温かいお言葉を賜り大変光栄に存じます。
今後とも皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。

CVS BAY HOTEL フロント

この度は、数あるホテルの中からCVS・BAY HOTELをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子、嬉しく拝見いたしました。
お客様の想い出に残るご旅行のお手伝いができたこと、とても光栄でございます。
これからもお客様に素晴らしいご宿泊にして頂けますよう、スタッフ一同、日々努力をして参ります。
CVS BAY HOTEL フロント
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の事項は真摯に受け止め、今後はより一層の清掃の徹底を図るよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
また、シャワールームの混雑に関しましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善策を検討してまいります。

ディズニーリゾートへのアクセスの良さをお褒めいただき、光栄です。
寝るだけのご利用には最適な立地と自負しておりますが、それ以外のご滞在にも満足いただけるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は、CVS・BAY HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いただきまして、ありがとうございます。今後もスタッフ一同、このお言葉に恥じることの無きよう、より良いサービスの向上を目指し頑張ってまいります。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

CVS BAY HOTEL　フロント

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お安く泊まれて朝食も付いていたこと、近くにコンビニがあったり静かな環境でディズニーを楽しめたこと、大変嬉しく思います。
お部屋のキャリーケースの広さやお風呂の清潔さについては、今後改善の余地があると考えております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在が楽しいものであったと伺い、私たちは大変嬉しく思います。
ディズニー仕様の壁紙や2段ベッドがお子様に喜んでいただけたようで、何よりです。
アメニティの取り扱いや駐車場の利便性についてもご満足いただけたようで幸いです。

朝食のバイキングに関しては、種類が少なかったとのご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に役立てさせていただきます。
デザートの選択肢についても、お客様のご期待に添えるよう検討いたします。

お手頃な価格でのご滞在をお楽しみいただけたこと、そして再度のご利用を検討していただいていることに心から感謝申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
CVS BAYHOTEL フロント

2月26日にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さをご評価いただき、また朝早くの出発にも関わらず、当ホテルの焼売お弁当をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。ディズニーリゾートへのご旅行の際には、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
お客様の次回のご滞在を、さらに快適で思い出深いものにできるよう努めて参ります。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ディズニー帰りということで、お疲れのところだったと思います。
部屋の広さについては、ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルはコンパクトな作りになっておりますが、快適にお過ごしいただけるように努めております。今後はより一層のサービス向上に努めてまいります。

朝食の中華料理については、おいしく召し上がっていただけたようで嬉しく思います。
ただ、朝食なら中華ではなく、もっと定番の朝ごはんが食べたいというご意見も承りました。
当ホテルでは、本館と別館で朝食会場を分けており、本館では和洋レストランをご利用いただけます。
別館では中華料理を提供しておりますが、無料とはいえ、お客様に満足いただける朝食を提供することが私たちの責務です。
今後はより一層の品質管理に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
駅からの近さとコンビニの利便性については、お客様にご満足いただけたようで何よりです。
お部屋はシンプルなビジネス仕様になっておりますが、快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちも安心いたしました。
朝食ビュッフェについては、品数は多くはないものの、美味しくいただけたとのこと、嬉しく存じます。
お客様のご意見は、私たちにとって貴重なものです。
今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL 新館 フロント

この度はご利用いただきありがとうございます。このような嬉しい口コミコメントをいただき、大変光栄に思います。ディズニーに行くときに当ホテルをご利用いただけるとのことで、スタッフ一同感謝しております。舞浜駅からのアクセスやコンビニの近さもご満足いただけたようで、何よりです。朝食の中華料理もお気に召していただけたとのことで、調理スタッフにもお伝えいたします。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ディズニーの後に当ホテルをお選びいただきまして、大変光栄に思います。駅からの近さやコンビニの利便性についても、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。当ホテルは、ディズニーランドやディズニーシーにもアクセスしやすく、お客様の楽しい思い出作りのお手伝いができるように努めております。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ディズニーリゾートへのアクセスが良く、宿泊費もリーズナブルとのことで、大変嬉しく思います。

お部屋の声や物音につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。耳栓をご用意しておりますが、今後はより静かな環境を提供できるよう努めてまいります。

朝食バイキングの手作りシューマイにつきましては、大変人気のメニューでございます。そのため、タイミングによっては品切れになる場合がございます。ご迷惑をおかけしました。次回のご利用時にはぜひご賞味くださいませ。

今後ともお客様のご期待に沿えるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL NEW フロント

この度はCVS・BAYHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミコメントを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

朝食にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、地元の食材をふんだんに使ったバイキングスタイルの朝食を提供しております。特に人気なのが、自家製シュウイでございます。ぜひまたお召し上がりください。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。またのご来館をスタッフ一同楽しみにしております。
CVS・BAYHOTEL NEWフロント