この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーに行かれたとのこと、楽しい思い出ができましたでしょうか？ 駅からのアクセスやコンビニの近さ、朝食の充実など、当ホテルの魅力を感じていただけて嬉しいです。
フロントのスタッフもお褒めの言葉をいただき、感謝しております。

一方で、ユニットバスの換気扇の埃については、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を図り、今後はこのようなことがないように努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
当ホテルをご愛顧いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
駅からの近さとコンビニの利便性については、お客様にご満足いただけたようで何よりです。
お部屋はシンプルなビジネス仕様になっておりますが、快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちも安心いたしました。
朝食ビュッフェについては、品数は多くはないものの、美味しくいただけたとのこと、嬉しく存じます。
お客様のご意見は、私たちにとって貴重なものです。
今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL 新館 フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
床のカーペットや浴室の清潔さにつきましては、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、清掃の徹底を図る為、指導いたします。
洗面所、トイレ、浴室が一緒のユニットタイプのお部屋につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。当ホテルには洗面所、トイレ、浴室が別々のお部屋もございますので次回ご来館される際には、そちらのお部屋もご検討ください。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後は、お客様に満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAY HOTEL　フロント

この度はご利用いただきありがとうございます。このような嬉しい口コミコメントをいただき、大変光栄に思います。ディズニーに行くときに当ホテルをご利用いただけるとのことで、スタッフ一同感謝しております。舞浜駅からのアクセスやコンビニの近さもご満足いただけたようで、何よりです。朝食の中華料理もお気に召していただけたとのことで、調理スタッフにもお伝えいたします。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。 駅からのアクセスが良く、お子様連れのお客様にも便利であるという点は、当ホテルの自慢のひとつです。お風呂に関しても、深めの浴槽と洗い場をご満足いただけたようで何よりです。洗面器については、ご要望を承りました。今後の改善に役立てさせていただきます。 また、電気のスイッチが外れてしまった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応が迅速で親切であったというお褒めの言葉をいただき、感謝しております。当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供することをモットーとしております。 朝食に関しては、シュウマイが出なかったことでご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。シュウマイは当ホテルの人気メニューのひとつで、毎日新鮮な材料で手作りしております。次回のご来店時には、ぜひシュウマイをご賞味くださいませ。 今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
CVS・BAY HOTEL フロント

この度はCVS・BAYHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミコメントを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

朝食にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、地元の食材をふんだんに使ったバイキングスタイルの朝食を提供しております。特に人気なのが、自家製シュウイでございます。ぜひまたお召し上がりください。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。またのご来館をスタッフ一同楽しみにしております。
CVS・BAYHOTEL NEWフロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。

駅からのアクセスやコンビニの近さ、キッズスペースの設備など、立地面でのご満足度をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルは、ご家族連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるように、様々なサービスやアメニティをご用意しております。お客様に喜んでいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

一方で、朝食バイキングのメニューについては、ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。新館の方の朝食は、中華料理をメインとした和洋中バイキングとなっておりますが、ご指摘の通り、軽めのメニューが不足していると感じられるかもしれません。今後の改善に向けて、朝食担当者と相談し、メニューのバランスや品揃えを見直してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

お客様により快適な滞在を提供できるように努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さとレディースルームの魅力にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食もお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルでは、地元の食材を使ったバラエティ豊かなメニューをご用意しておりますので、ぜひまたお召し上がりください。この口コミコメントにご返信いただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・ＢＡＹＨＯＴＥＬNew　フロント

この度は当ホテルをご来館いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。駅からのアクセスやコンビニの近さなど、便利さを感じていただけたようで何よりです。小さな部屋を選ばれたとのことですが、快適にお過ごしいただけたとのことで安心しました。お風呂に入って寝て食事をするだけなら十分というお言葉、ありがとうございます。

和洋中のバイキングについては、日替わりでメニューを変えております。お客様がご利用された際は中華のみでしたが、他の日は和食や洋食もございます。中華料理が美味しかったというお褒めの言葉、調理スタッフにも伝えさせていただきます。
騒音等が気になるという口コミがあったとのことですが、お客様は全く感じなかったということで良かったです。当ホテルでは、お客様に静かで落ち着いた空間を提供できるように努めております。もし何か不快なことがありましたら、フロントまでお申し付けください。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるように努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ＣＶＳ・BAYHOTEL Neｗ フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのご感想を拝見し、舞浜から近い駅で駅近なのが良いという点や、金額も安いという点、近くの中華料理屋さんの朝食付きという点、ドライヤーの風が強いという点については、大変嬉しく思っております。お客様に快適な滞在を提供できるように努めております。

一方で、カーテンの丈が短くて朝が眩しいという点や、折りたたみの荷物を置くような物があると嬉しいという点、シャワーの受台が壊れていたという点、廊下の音がうるさいという点については、大変申し訳ございませんでした。お客様のご不快な思いをお聞きして、スタッフ一同反省しております。朝食付きにつきましては、カプセルホテルを除くお客様に無料サービスさせていただいております。お客様のご判断にお任せしております。

当ホテルでは、お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるように努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTEL Neｗ フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーランドでの楽しい思い出をお聞かせいただき、とても嬉しく思います。当ホテルは、駅から近くて便利な立地にありますので、ディズニーランドへのアクセスも良く、疲れた後にはゆっくりとお休みいただけます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は貴重な口コミコメントをありがとうございました。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。立地や清潔感、アメニティなどにご満足いただけたようで、スタッフ一同心より喜んでおります。特にフロントの女性の対応がとても良かったとのお言葉には、感謝の気持ちでいっぱいです。お客様のお声は私たちの励みになります。

シャワールームの数については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。混雑時にはお待たせすることがあるかもしれませんが、清掃や消毒を徹底しておりますので、安心してご利用ください。また、ユニットスペースとロッカースペースが別になっていることに関しては、お客様のプライバシーを守るための配慮です。荷物の整理には少し不便かもしれませんが、ご理解いただければ幸いです。
幕張でイベントがある時にまたご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。次回のご来店を心よりお待ちしております。この度は貴重な口コミコメントをありがとうございました。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ディズニーまでの近さがお気に召していただけたようで嬉しく思います。カードキーの不具合につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。カードキーの点検や管理を徹底して、今後はこのようなことがないように努めてまいります。朝食もご満足いただけたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTEL フロント

この度は再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の事項は真摯に受け止め、今後はより一層の清掃の徹底を図るよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
また、シャワールームの混雑に関しましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善策を検討してまいります。

ディズニーリゾートへのアクセスの良さをお褒めいただき、光栄です。
寝るだけのご利用には最適な立地と自負しておりますが、それ以外のご滞在にも満足いただけるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ディズニー旅行の為、3泊4日で当ホテルでお過ごしいただけたことを嬉しく思います。靴やキャリーバッグを置く場所にも困るほどのお部屋の狭さでしたが、寝るだけと割り切れば問題ありませんでしたとのこと、お客様のご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 当ホテルではお客様の快適な滞在を第一に考えておりますので、お部屋の広さや収納スペースにもこだわっております。お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後はより広くて快適なお部屋をご提供できるよう改善してまいります。お部屋の掃除が行き届いていないとのこと、当ホテルでは清潔で衛生的な環境を保つよう努めておりますが、使用済みの歯磨き粉やホコリや髪の毛、カビなどがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。これは滞在中の掃除ではなくチェックイン前の掃除の不備であることは明らかです。 お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後は掃除の品質やチェックにもっと注意してまいります。 ディズニー旅行の為の利便性は申し分なく、駅からのアクセスや近くにコンビニがあること、舞浜まで2駅で行けること、これらは前述の欠点を超えるメリットだったとのこと、当ホテルは交通の便が良く、ディズニーへのアクセスも抜群ですので、お客様のご旅行に最適なホテルであるよう努めております。カードキーがないと入れないレディースフロアであったことも安心だったとのこと、当ホテルでは女性のお客様にも安心してご滞在いただけるようにレディースフロアを設けております。 お客様に安全感を提供できたことをスタッフ一同、心より感謝申し上げます。ディズニー旅行の際にはまた利用したいと思いますので、その時にはより良い滞在になることを願いますとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。

朝食につきましては、和洋中のバラエティ豊かなメニューをご用意しております。チャーハン、麻婆豆腐、おでんなどのお客様のお気に入りの料理がございましたこと、スタッフ一同喜んでおります。コーヒーも当ホテル自慢の淹れたてをお出ししておりますので、ぜひまたご賞味ください。

外がすぐ道路なので、音に敏感な方には耳栓が必要とのことでしたが、レディースルームではアメニティに耳栓をご用意しております。
掃除につきましては、お客様からご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お風呂のカビや洗面所の縮毛などは、清掃スタッフのチェック不足でございました。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように徹底してまいります。

お客様の貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルでは、お客様に満足いただけるサービスを提供することを目指しております。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVSBAYHOTEL フロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、ディズニーリゾートの近くに位置しており、多くのお客様にご利用いただいております。
金額もリーズナブルに設定しておりますので、ビジネスマンの方や大家族の方にもおすすめです。 ツインベットルームを２部屋繋げた部屋は、広々とした空間でゆっくりとお休みいただけます。

お客様のご滞在が快適で満足なものとなりましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご来館お待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ディズニーリゾートへのアクセスが良く、宿泊費もリーズナブルとのことで、大変嬉しく思います。

お部屋の声や物音につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。耳栓をご用意しておりますが、今後はより静かな環境を提供できるよう努めてまいります。

朝食バイキングの手作りシューマイにつきましては、大変人気のメニューでございます。そのため、タイミングによっては品切れになる場合がございます。ご迷惑をおかけしました。次回のご利用時にはぜひご賞味くださいませ。

今後ともお客様のご期待に沿えるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL NEW フロント

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供できたこと、そしてキャラクターの壁紙やベッドの寝心地にご満足いただけたことを嬉しく思います。

朝食の焼売やチャーハンをお楽しみいただけたようですが、焼売が早朝にしかご用意できなかった点に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はより一層のサービス向上を図り、お客様のご期待に沿えるよう努めます。

また、洗面所と風呂場の清掃に関し、お客様へご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。

清潔さは当ホテルが最も重視している点の一つであり、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善を図ることをお約束いたします。
次回ご利用の際には、より快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

お客様の次回のディズニー旅行でも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心からお待ちしております。

貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
CVS BAYHOTEL フロント