お客様が当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
中山競馬場へのご旅行に際し、当ホテルの立地や設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

防音設備についてのお褒めの言葉や、カプセルホテルとしての快適さについてのご意見は、これからもサービスの質を高めるための励みとなります。
また、シャワールームやアメニティに関するご意見もありがたく受け止めております。

お客様のお言葉を励みに、今後も快適で便利な宿泊体験を提供できるよう努めて参ります。
中山での大きなレースの際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
CVS　BAYHOTELフロント

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供できたこと、そしてキャラクターの壁紙やベッドの寝心地にご満足いただけたことを嬉しく思います。

朝食の焼売やチャーハンをお楽しみいただけたようで何よりですが、焼売が早朝にご用意できなかった点については、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はより一層のサービス向上を図り、お客様のご期待に沿えるよう努めます。

また、洗面所と風呂場の清掃に関するご指摘には、大変感謝しております。
清潔さは当ホテルが最も重視している点の一つであり、お客様からの貴重なご意見を受け、早急に改善を図ることをお約束いたします。
次回ご利用の際には、より快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

お客様の次回のディズニー旅行でも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心から願っております。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートへのご訪問前に、当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お子様連れのお客様にとって、広いベッドがお役に立てたと伺い、私たちも安心いたしました。
当ホテルでは、家族連れのお客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、快適な環境作りを心がけております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

2月26日にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さをご評価いただき、また朝早くの出発にも関わらず、当ホテルの焼売お弁当をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。ディズニーリゾートへのご旅行の際には、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
お客様の次回のご滞在を、さらに快適で思い出深いものにできるよう努めて参ります。
CVS BAYHOTEL フロント

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
清潔さと快適さは私たちにとって最優先事項であり、ご指摘の問題については既に改善策を講じております。
また、いびきに関しては、今後は静かな環境を提供できるよう努めます。

駅近の利便性をお気に召していただけたようで幸いです。
引き続き、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。
またのご来館お待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食の味にご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。当ホテルでは、中華料理を中心に、バラエティ豊かなメニューをご用意しております。品揃えについては、お客様のご意見を参考にして、今後は改善に努めてまいります。

風呂トイレ別のお部屋については、お客様に快適にお過ごしいただけるように、清潔さとプライバシーに配慮しております。
当ホテルの設備にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同感謝しております。

貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のご満足度を高めるために、日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ディズニー帰りということで、お疲れのところだったと思います。
部屋の広さについては、ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルはコンパクトな作りになっておりますが、快適にお過ごしいただけるように努めております。今後はより一層のサービス向上に努めてまいります。

朝食の中華料理については、おいしく召し上がっていただけたようで嬉しく思います。
ただ、朝食なら中華ではなく、もっと定番の朝ごはんが食べたいというご意見も承りました。
当ホテルでは、本館と別館で朝食会場を分けており、本館では和洋レストランをご利用いただけます。
別館では中華料理を提供しておりますが、無料とはいえ、お客様に満足いただける朝食を提供することが私たちの責務です。
今後はより一層の品質管理に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーに行かれたとのこと、楽しい思い出ができましたでしょうか？ 駅からのアクセスやコンビニの近さ、朝食の充実など、当ホテルの魅力を感じていただけて嬉しいです。
フロントのスタッフもお褒めの言葉をいただき、感謝しております。

一方で、ユニットバスの換気扇の埃については、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を図り、今後はこのようなことがないように努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
当ホテルをご愛顧いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。

ディズニーリゾートからのアクセスが良く、金額もお安く、またディズニーへ行く際には利用したいとのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。お部屋の壁紙もお子様たちに喜んでいただけたようで、何よりです。

一方で、チェックイン時の混雑やお部屋の清掃状況、朝食の品数などについて、ご不満をお持ちになられたことをお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくために、フロントの人員配置や清掃の徹底、メニューの充実など、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

今後ともお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

CVS・BAYHOTELフロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ディズニーの後に当ホテルをお選びいただきまして、大変光栄に思います。駅からの近さやコンビニの利便性についても、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。当ホテルは、ディズニーランドやディズニーシーにもアクセスしやすく、お客様の楽しい思い出作りのお手伝いができるように努めております。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ディズニー旅行の為、3泊4日で当ホテルでお過ごしいただけたことを嬉しく思います。靴やキャリーバッグを置く場所にも困るほどのお部屋の狭さでしたが、寝るだけと割り切れば問題ありませんでしたとのこと、お客様のご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 当ホテルではお客様の快適な滞在を第一に考えておりますので、お部屋の広さや収納スペースにもこだわっております。お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後はより広くて快適なお部屋をご提供できるよう改善してまいります。お部屋の掃除が行き届いていないとのこと、当ホテルでは清潔で衛生的な環境を保つよう努めておりますが、使用済みの歯磨き粉やホコリや髪の毛、カビなどがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。これは滞在中の掃除ではなくチェックイン前の掃除の不備であることは明らかです。 お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後は掃除の品質やチェックにもっと注意してまいります。 ディズニー旅行の為の利便性は申し分なく、駅からのアクセスや近くにコンビニがあること、舞浜まで2駅で行けること、これらは前述の欠点を超えるメリットだったとのこと、当ホテルは交通の便が良く、ディズニーへのアクセスも抜群ですので、お客様のご旅行に最適なホテルであるよう努めております。カードキーがないと入れないレディースフロアであったことも安心だったとのこと、当ホテルでは女性のお客様にも安心してご滞在いただけるようにレディースフロアを設けております。 お客様に安全感を提供できたことをスタッフ一同、心より感謝申し上げます。ディズニー旅行の際にはまた利用したいと思いますので、その時にはより良い滞在になることを願いますとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。

駅からのアクセスやコンビニの近さ、キッズスペースの設備など、立地面でのご満足度をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルは、ご家族連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるように、様々なサービスやアメニティをご用意しております。お客様に喜んでいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

一方で、朝食バイキングのメニューについては、ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。新館の方の朝食は、中華料理をメインとした和洋中バイキングとなっておりますが、ご指摘の通り、軽めのメニューが不足していると感じられるかもしれません。今後の改善に向けて、朝食担当者と相談し、メニューのバランスや品揃えを見直してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

お客様により快適な滞在を提供できるように努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのご感想を拝見し、舞浜から近い駅で駅近なのが良いという点や、金額も安いという点、近くの中華料理屋さんの朝食付きという点、ドライヤーの風が強いという点については、大変嬉しく思っております。お客様に快適な滞在を提供できるように努めております。

一方で、カーテンの丈が短くて朝が眩しいという点や、折りたたみの荷物を置くような物があると嬉しいという点、シャワーの受台が壊れていたという点、廊下の音がうるさいという点については、大変申し訳ございませんでした。お客様のご不快な思いをお聞きして、スタッフ一同反省しております。朝食付きにつきましては、カプセルホテルを除くお客様に無料サービスさせていただいております。お客様のご判断にお任せしております。

当ホテルでは、お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるように努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTEL Neｗ フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーランドでの楽しい思い出をお聞かせいただき、とても嬉しく思います。当ホテルは、駅から近くて便利な立地にありますので、ディズニーランドへのアクセスも良く、疲れた後にはゆっくりとお休みいただけます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は貴重な口コミコメントをありがとうございました。
CVS・BAYHOTELフロント

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。

朝食につきましては、和洋中のバラエティ豊かなメニューをご用意しております。チャーハン、麻婆豆腐、おでんなどのお客様のお気に入りの料理がございましたこと、スタッフ一同喜んでおります。コーヒーも当ホテル自慢の淹れたてをお出ししておりますので、ぜひまたご賞味ください。

外がすぐ道路なので、音に敏感な方には耳栓が必要とのことでしたが、レディースルームではアメニティに耳栓をご用意しております。
掃除につきましては、お客様からご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お風呂のカビや洗面所の縮毛などは、清掃スタッフのチェック不足でございました。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように徹底してまいります。

お客様の貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルでは、お客様に満足いただけるサービスを提供することを目指しております。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVSBAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。立地や清潔感、アメニティなどにご満足いただけたようで、スタッフ一同心より喜んでおります。特にフロントの女性の対応がとても良かったとのお言葉には、感謝の気持ちでいっぱいです。お客様のお声は私たちの励みになります。

シャワールームの数については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。混雑時にはお待たせすることがあるかもしれませんが、清掃や消毒を徹底しておりますので、安心してご利用ください。また、ユニットスペースとロッカースペースが別になっていることに関しては、お客様のプライバシーを守るための配慮です。荷物の整理には少し不便かもしれませんが、ご理解いただければ幸いです。
幕張でイベントがある時にまたご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。次回のご来店を心よりお待ちしております。この度は貴重な口コミコメントをありがとうございました。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ディズニーまでの近さがお気に召していただけたようで嬉しく思います。カードキーの不具合につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。カードキーの点検や管理を徹底して、今後はこのようなことがないように努めてまいります。朝食もご満足いただけたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。カプセルルームは初めての方には少し戸惑われるかもしれませんが、お客様には2日目から快適にお過ごしいただけたようで何よりです。スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。駅前の便利な立地と静かな環境もご満足いただけたようで良かったです。朝食のレストランもお気に召していただけたようで、次回はぜひ初日からご利用くださいませ。味や栄養バランスにもこだわっておりますので、朝から元気に一日をスタートできると思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTEL フロント

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。アメニティや清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ユニット内の空調や換気については、お客様の快適さを考慮して、今後改善してまいります。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております

CVS BAY HOTEL フロント