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ダイワロイネットホテル小倉駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
とても清潔感のあるホテルでした。チェックインの機械でチェックイン操作が出来ませんでした。フロントの方が3度も新しいカードを作ってくれましたが、結局チェックイン機械ではエラーになりました。一度、フロントで登録処理した後に部屋の清掃が未完了なため、別の部屋に切り替えてくれようとしたらしいのですが、楽天ポイントの決済が済んでいると、登録処理のキャンセルが出来ないようです。チェックインシステムの不具合と思います。フロントの方は焦ったでしょうが、親切に対応して下さいました。
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この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらシステムの不具合でチェックインにお手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も全てのお客様に快適な空間と迅速なサービスを提供できるよう精進して参りますので、次回小倉にお越しになられた際もダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂ければ幸いに存じます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル小倉駅前
ダイワロイネットホテル小倉駅前 クチコミ一覧へ
ダイワロイネットホテル小倉駅前（福岡県）
5.0
投稿日：2016-08-18 18:02:05
投稿日：2016-08-18 17:59:15
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総合5
vivavivaさんの ダイワロイネットホテル小倉駅前 のクチコミ
とても清潔感のあるホテルでした。チェックインの機械でチェックイン操作が出来ませんでした。フロントの方が3度も新しいカードを作ってくれましたが、結局チェックイン機械ではエラーになりました。一度、フロントで登録処理した後に部屋の清掃が未完了なため、別の部屋に切り替えてくれようとしたらしいのですが、楽天ポイントの決済が済んでいると、登録処理のキャンセルが出来ないようです。チェックインシステムの不具合と思います。フロントの方は焦ったでしょうが、親切に対応して下さいました。
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この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらシステムの不具合でチェックインにお手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も全てのお客様に快適な空間と迅速なサービスを提供できるよう精進して参りますので、次回小倉にお越しになられた際もダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル小倉駅前