この度は、ダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地・設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様のご利用いただきましたスーペリアダブルというお部屋はマッサージチェアがとても好評でございまして、またトイレとお風呂場が別のセミセパレートタイプとなっておりますので、旅のお疲れお仕事のお疲れを癒す空間となっています。
立地もお客様が仰るとおり、周辺には多種多様の飲食店がございますので、地元の私でもどのお店に行こうかと迷うくらいです。
ホテルには飲食マップもご用意しておりますのでまたご利用の際にはお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

しかしながらチェックインまでのご案内、またその後の朝食に関する当方のご案内が行き届かず、momo8961様にはご到着日からご不快の念を抱かせることになってしまいましたことを、改めてお詫び申し上げます。

今回のご投稿はご到着の翌日に頂きましたが、それから我々はどうしたらmomo8961様にご安心して残りの5泊を過ごしていただけるかを考えました。その結果、ご到着日の不手際は取り戻せないものの、これからのご滞在において少しでもmomo8961様のご要望通りに出来ることは無いかを考え、それを行動に移すことに致しました。

翌日momo8961様がコメント欄に大変寛容なお言葉の追記をしてくださったのを発見した時、スタッフ全員で喜び、また安堵いたしました。ただいずれ取り戻せない時間が有る以上、ご滞在中は全スタッフで少しでもmomo8961様にご安心していただけるように努めさせていただこう、そんな話もご滞在中全スタッフで毎日しておりました。

その後ご出発までmomo8961様から新たにご意見やご要望等頂くことはございませんでしたが、その後我々の不備無くご滞在いただけたのであれば幸いでございます。もし何かご意見やご要望等ございましたら、今後の改善の為に何なりとお寄せいただければと存じます。

末筆ながら、この度はご到着時にmomo8961様の意に沿えない接客をしてしまったのにも関わらず、その後我々に挽回のチャンスを与えてくださったことを、心より御礼を申し上げます。無理を承知でお願い致すならば、次回また当地にお越しの際には当ホテルをお選びいただき、次回こそは徹頭徹尾ご満足いただけるように努めさせていただく機会を頂ければと存じます。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご朝食をご満足いただいた様子で嬉しく思います。
朝食会場のサルバトーレクオモは和洋のビュッフェスタイルで、フレンチトーストがメニューにある日は特に好評いただいております。
またコーヒーのテイクアウトも可能でございますので忙しい朝にはオススメでございます。
今後も多くのお客様に満足いただけるようレストランスタッフと共に精進して参ります。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今回お客様のお泊りいただいたお部屋は、スーペリアダブルというマッサージチェア付のお部屋でございます。
多くのお客様にも大変ご好評いただいております。

ご朝食会場もサルバトーレクオモという大変人気の店舗でございます。
和洋のビュッフェで、和食派の方も洋食派の方もお楽しみいただけます。

今後もお客様にまた利用したいと仰っていただけるよう精進してまいります。

お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルでは通常、チェックインの際にロイネットホテルズオリジナルのドリップコーヒーと、女性のお客様にはアメニティーをお選び頂くのですが、今回それが漏れてしまったようで大変失礼致しました。
同様に、朝食の案内やWiFi（館内ではフリーWiFiがご利用いただけます）のご説明など、お客様にとって必要な情報の案内不足によりご不便をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば、お客様とコミュニケーションをとることは我々ホテルスタッフにとって一番重要な業務であり、コミュニケーションをとることで、お客様のご要望を察知し、最適なサービスをご提案、あるいはご提供できる——それがホテルにおけるサービスの本来あるべき姿と考えております。
今回はそうした部分が疎かになっていたのかもしれません。
反省というものはすべからくお客様からのご指摘により促されるものであり、今回のお客様のご投稿を良い反省材料とし、今後の業務に活かして参りたいと思っております。

貴重なお時間を割いてご投稿くださいましたことに感謝致します。
次回小倉にお越しになった際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご満足頂き、大変嬉しく思っております。

当ホテルも開業１周年を迎え、JR小倉駅徒歩4分の場所にございますので、沢山の皆様にご宿泊頂いております。

しかしながら朝食でのご足労お掛けした事に対し誠に申し訳ございません。

ご案内としてお部屋のテレビ画面にて朝食混雑状況を確認出来るシステムを導入致しております。
リモコンでの簡単な操作で確認出来ますので是非
ご活用してみて下さい！

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度は、ダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地・設備・スタッフへのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
バスチェアに関しましては、検討中でございます。何卒ご了承下さいませ。
次回のご宿泊にもダイワロイネットホテル小倉駅前をお選びいただきまして光栄に思います。
ホテルは、繁華街にございますがゴールデンウィーク中はお食事処もお休みだったり閉店時間が早まったりということがございますので、お食事をお探しの際にはフロントまでお気軽にお声をお掛け下さいませ。期間中スタッフがピックアップした場所をご提案出来ますようご用意しております。
ゴールデンウィークにお客様のご来館を心より
楽しみにお待ちしておりますので、お気をつけてお越しくださいませ。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルも昨年３月のグランドオープンから１年を迎え、関係各社の皆様からの日々のご尽力のおかげもあり、多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。部屋が綺麗だったとのお言葉は清掃スタッフにとって何よりの励みになるに違いありません。この場をお借りして御礼申し上げます。
ただしエレベーターに関しましては、カードキーをお持ちでない方は宿泊階に上がれないシステムになっております。その点でご不便をおかけしておりますが、セキュリティー強化の為何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

今回のお褒めの言葉に慢心することなく、今後も最上のサービスと快適な空間作りを目指して精進して参る所存でございますので、次回小倉にお越しの際も是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

現在、私共ロイネットホテルズは全国に４５店舗。いずれもターミナル駅から徒歩数分圏内の場所にあり、「安心」「安全」「清潔」を基本コンセプトとして掲げております。今回、お客様から「綺麗でよく利用します」とのお褒めの言葉を頂き、我々スタッフ一同喜んでおります。
また今回のお褒めの言葉を今後の励みにして参りたいと思いますので、次回小倉にお越しになった際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在がお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
次回もお客さまとお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は本格ピザが人気店のサルバト－レになっており、お客様の口に合い大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

次回もお客さまとお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたお声は、朝食会場の責任者へ報告させていただきます。
また、加湿機能付空気清浄機につきましてもご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
早急に加湿器の点検をさせていただきます。

しかしながら、お客様より「快適に過ごせました」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様も仰られておりますとおり、私共ホテルは小倉駅からも徒歩4分、また大通りに面しており大変便利な位置にございます。
近隣には飲食店も多数あり、お客様からも大変ご好評いただいております。

今後もお客様が快適に、安心してご利用いただけますよう日々精進してまいります。

次回もまたお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度は、ダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊での楽しみの一つにあがりますご朝食時に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件に関しましては朝食会場の責任者と協議し、お客様に快適に過ごして頂ける空間をご提供できます様努めて参ります。
スタッフ一同、お客様とまたご縁がございます事を願いながら心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご利用いただきましたお部屋がスーペリアダブルというお部屋でございましてトイレ・お風呂が別のセミセパレートタイプのお部屋で、マッサージ機完備のお部屋で、マッサージ機は他のお客様にも定評でございます。ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で安心致しました。
しかしながら、コンビニエンスストアーにつきましては、ご不便をおかけ致しました。ホテルの裏通りにございますが、立地の関係上表通りからのご案内でございますので徒歩1・2分かかってしまいますが何卒ご了承くださいませ。
小倉にお越しの際は、ダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベータにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
セキュリティーの観点からフロント階に一度停止させていただいておりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

朝食のメニューにつきましては、朝食会場責任者へお客様のお声を伝えさせていただきます。
しかしながら、立地や清潔面でのお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しい限りでございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋とは別にレディースルーム、浴室がセミセパレートタイプのお部屋もございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
また、ご質問やリクエストがございましたら事前にご相談いただけましたら可能な範囲でご対応させていただきます。

お客様に再びお目にかかれる日が来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

いつもダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様へ「安心」「安全」「清潔」にお過ごしいただける空間を提供できるようまた、「心からのおもてなし」にスタッフ一同努めておりますのでお客様からのお言葉を拝見し、誠に嬉しい限りでございます。

お部屋もスタンダードルーム・モデレートルーム、浴室がセミセパレートタイプでマッサージチェアがございます、スーペリアルームもございますので機会がございましたら是非ご利用いただけましたら幸いでございます。

今後も今回のお褒めのお言葉に甘んじる事のないよう、最高のおもてなしを追求し努力してまいる所存でございます。

次回またお客様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

フロントスタッフや浴室についてのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様がこの度ご宿泊いただきましたお部屋は、浴室がセミセパレートタイプでございまして、レインシャワーが設置されております。
浴槽もお広めでゆっくりとお寛ぎいただけ、お客様からもご好評いただいております。

今回お泊りいただいたお部屋とは別にマッサージチェア付のお部屋もございます。
機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またご質問や、リクエストがございましたら事前にご相談いただけましたら可能な範囲でご対応させていただきます。

また次回ご旅行等で小倉へお越しの際は、是非ダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度は、数ある中よりダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に安心・安全・清潔をご提供できますよう日々努めておりますので、この様なお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋もレディースルーム（女性限定）モデレート・スーペリア・コーナーツイン・ハリウッドツインとございまして、トイレとお風呂がセミセパレートになったタイプやマッサージチェア完備のお部屋もございますので、次回ご来館いただけます際は、色々なタイプのお部屋をお楽しみくださいませ。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度は、数ある中からダイワロイネットホテル小倉駅前に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私も朝食を食べに行った時は、美味しいので一通り食べてまた取りに行きついついお腹いっぱいに食べ過ぎてしまいます。朝食・フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様が次回のご宿泊の際もこの時の様な感想または、この日以上の満足を得て頂ける様日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル小倉駅前

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ご滞在に満足していただいたご様子と「また泊まります」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルにしていけるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル小倉駅前