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柏倉温泉 太子館のクチコミ・お客さまの声
総合1
宿側の説明不足で支払い額が予定より高く、指摘したところ「説明不足で申し訳ありません」と一点張りの謝罪だけで終わりとても残念です。食事をグレードアップでステーキにしましたが小さい上にあまり美味しくなくて、他の料理が良かっただけにメインはかなりがっかりしました。
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この度のご滞在では、ご説明不足もありご不快な思いを抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。丁寧な説明はもちろん、承る前段階でしっかりとご了承をいただけるご案内が不足していたことを深く反省いたします。お食事につきましてもご期待いただきました内容に至らず恐縮です。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、快適な時間をご提供できる様、事前のご案内を含め改善に努めてまいります。ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。館主 栃木
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柏倉温泉 太子館(栃木県)
1.0
投稿日:2024-04-24 17:32:25
満ちてくる心の宿 吉夢(千葉県)
3.0
投稿日:2023-11-28 20:14:50
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総合1
ウルヴァリン5115さんの 柏倉温泉 太子館 のクチコミ
宿側の説明不足で支払い額が予定より高く、指摘したところ「説明不足で申し訳ありません」と一点張りの謝罪だけで終わりとても残念です。
食事をグレードアップでステーキにしましたが小さい上にあまり美味しくなくて、他の料理が良かっただけにメインはかなりがっかりしました。
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この度のご滞在では、ご説明不足もありご不快な思いを抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。丁寧な説明はもちろん、承る前段階でしっかりとご了承をいただけるご案内が不足していたことを深く反省いたします。お食事につきましてもご期待いただきました内容に至らず恐縮です。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、快適な時間をご提供できる様、事前のご案内を含め改善に努めてまいります。ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
館主 栃木