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柏倉温泉 太子館 クチコミ・感想・情報

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柏倉温泉 太子館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.13
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.34
  • 食事4.41
宿泊年月
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総合2

サーファー辞めた温泉人さんの 柏倉温泉 太子館 のクチコミ

サーファー辞めた温泉人さん [40代/男性] 2022年04月03日 17:26:36

自分が今まで行った宿と比較するとハッキリ言って満足度はかなり低いです。自分が旅館に泊まる目的は温泉に入ること、建物の写真を撮ることですがお風呂に入れる時間は7時から22時までとかなり短く施設お庭はとても素敵だったけど泊まった離れは正直安普請すぎてびっくり。料理は旅館の中ではかなり少な目だと思います。全体の雰囲気は桜の時期でとても素晴らしいものでしたが色々なサービス面から総合評価としてはごめんなさい。ただ泊まった離れは古いほうの本格的な蔵のほうなら違う評価になったかもです。宿泊客が少ないから色々と仕方ないかもしれないがやられた自分としては残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ゆっくりのんびりプラン】 お1人さ専用プラン
ご利用のお部屋
【6畳+10畳の和室のお部屋 1泊限定】

総合1

ウルヴァリン5115さんの 柏倉温泉 太子館 のクチコミ

ウルヴァリン5115さん [50代/女性] 2024年04月24日 17:32:25

宿側の説明不足で支払い額が予定より高く、指摘したところ「説明不足で申し訳ありません」と一点張りの謝罪だけで終わりとても残念です。
食事をグレードアップでステーキにしましたが小さい上にあまり美味しくなくて、他の料理が良かっただけにメインはかなりがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
柏倉温泉 太子館 2024年04月25日 11:20:22

この度のご滞在では、ご説明不足もありご不快な思いを抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。丁寧な説明はもちろん、承る前段階でしっかりとご了承をいただけるご案内が不足していたことを深く反省いたします。お食事につきましてもご期待いただきました内容に至らず恐縮です。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、快適な時間をご提供できる様、事前のご案内を含め改善に努めてまいります。ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

館主 栃木

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