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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 18:16:14
-
落ち着いた空間で風呂トイレも広いです
朝食は大変美味しいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- レンブラントホテル海老名 2022年11月22日 14:35:08
-
平素よりご利用賜りまして誠にありがとうございます。
「朝食は大変美味しいです」とのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、お部屋もお気に入り頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。
今後もいつお越し頂きましても快適な空間をご提供出来ますよう日々のメンテナンスやサービスに精進して参ります。この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
再びお客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 土場
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 18:53:00
-
気に入っていて何度かリピートしています。フロントの方の対応もお部屋もベッドも広い洗面もお風呂もとても良く、寛げます。その上で今回だけ少し気になった点があります。持ち込んだケーキを冷蔵庫で2時間程保冷したのですが、水が溜まっていたのかケーキの箱が濡れ気持ちの良い状態ではなくなっていました。それと洗面ボウルの下辺りも水が垂れていたようで足が濡れることがありました。念のためご確認いただけたらと思います。また利用します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- レンブラントホテル海老名 2022年11月14日 15:49:21
-
平素よりご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、当館をお気に召して頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の不備に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。清掃会社含め、再確認の徹底とフロント側でのダブルチェック体制の強化を致しまして再発防止に努めて参る所存でございます。今後もお客様のお声を大切に施設のメンテナンスにサービスに精進して参ります。この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。再びお客様にお会いできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 土場
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- 【【禁煙】ツインルーム□27平米□ベッド幅122cm×2台】
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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 22:22:19
-
フロントの人の対応がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- レンブラントホテル海老名 2022年10月29日 07:42:59
-
この度は数あるホテルの中よりご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。「フロントの人の対応がとても良かったです。」とのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後もお客様目線での接遇、施設のメンテナンスに努めて参ります。再び海老名方面へお越しの際はレンブラントホテル海老名をご愛顧賜りますよう平にお願い申し上げます。お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊課 土場
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あだやん5876さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- あだやん5876さん [50代/男性] 2022年09月28日 22:21:44
-
仕事で1泊しました。お値段以上は保証します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- レンブラントホテル海老名 2022年10月05日 13:33:44
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変
嬉しく思っております。今後もお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様が心身共にお寛ぎいただける
空間造りに取り組んで参る所存でございます。
これからもお客様の声を大切にし、従業員一丸となってサービスの向上を目指して精進して参りますので、どう
ぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近頃は、季節の変わり目となり体調を崩しやすい時期ではございますが、お客様におかれましてはお身体にお気をつけ頂ければ幸いでございます。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【【喫煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
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すぎもっち☆☆さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- すぎもっち☆☆さん [60代/女性] 2022年09月17日 07:26:30
-
喫煙の部屋だったが空気清浄機、消臭剤などでそんなに気にせずに過ごせ
お風呂も広くゆったり入れて良かった
厚木にある同じホテルと比べて朝食がとても工夫されてて良いと思う
スタッフの方も親切- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- レンブラントホテル海老名 2022年09月18日 18:58:41
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食に関しましてもご評価いただき、誠に有難うございます。朝食の素材は積極的に地元産の食材を取り入れ、卵料理はシェフが目の前でお作りするスタイルを取り入れております。今後もこだわりの朝ごはんを提供するべく、創意工夫をし精進して参りますので、次回以降のご宿泊時にもまた海老名の朝食をご利用いただけましたらば、幸いでございます。
これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様のご滞在が良き思い出となるよう、従業員一丸となって施設造りに取り組んで参りますので、引き続きどうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 17:32:30
-
旅割でお得だったので 特に予定はなかったのですが、お気に入りのレンブラントホテル海老名に宿泊 ここはフロントの女性の方がとても感じが良いです。近くに商業施設があり、コンビニ 飲食 買い物 不便なことがないです。 たまたまビナウォークで手作り品のフリーマーケットが開催されてて 楽しく買い物できました。また泊りに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- レンブラントホテル海老名 2022年09月18日 10:41:36
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お気に入りとのお声、スタッフの接客について褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の温かいお言葉に慢心することなく、より一層快適なホテルづくりをするべく従業員一同精進して参ります。
私共のホテルは海老名駅東口から徒歩約6~7分の場所に位置し、徒歩圏内ではございますが、初めてご来館される方やお荷物を持って徒歩での移動となると少し遠いとお感じになられるかも知れません。海老名駅東口からお越しいただくと駅前に商業施設のビナウォークがございます。ビナウォーク散策しながらお越し頂くと雨天の際には雨よけにもなりますし、比較的、距離感をお感じになられずにお越しいただけるかと思います。
今後もご来館される全ての方にご満足して頂けるホテルを目指し、施設・サービスの向上に努めて参りますので、引き続きレンブラントホテル海老名にご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また近い将来お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 19:18:43
-
部屋もバス・トイレも食事もとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- レンブラントホテル海老名 2022年09月11日 21:54:37
-
平素よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様が心身共にお寛ぎいただける空間造りに取り組んで参る所存でございます。
これからもお客様の声を大切にし、従業員一丸となってサービスの向上を目指して精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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agt80021さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- agt80021さん [60代/男性] 2022年08月22日 19:27:41
-
家内の夏休みとして利用しました。
チェックイン後、夕食を済ませて部屋にてゆっくりしておりました。少しだけですが、家内は家事から解放され満足していた様です。朝食も美味しく、私も満足感を味わいました。住まいから近く、移動の渋滞も無くお薦めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- レンブラントホテル海老名 2022年08月24日 13:30:51
-
平素よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。今後も現状に甘んずることなく、皆様が癒しの場としてお寛ぎいただけるよう、施設造りに努めて参る所存でございます。
これからもお客様の声を大切にし、従業員一丸となってサービスの向上に取り組んで参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
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ココ4457さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- ココ4457さん [50代/男性] 2022年07月03日 18:53:15
-
駅からも近いが車移動でも地下の駐車場は広くて駐めやすい。朝食ビュッフェは地場産のものや、シェフが焼いてくれるオムレツも美味しく、朝食ビュッフェの海苔もとても美味しくて印象に残った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- レンブラントホテル海老名 2022年07月05日 05:46:24
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食で提供しております卵料理に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。海老名に唯一残る養鶏場「清水鶏園」で育まれた「えびなのたまご」を使用しております。朝食会場に於いて、シェフがその場で作る卵料理は朝食一番の人気メニューで、オムレツ・卵焼き・スクランブルエッグとお客様のお好みに合わせてご用意しております。
また、駐車場におかれましても快適にご利用田だけました様で安心いたしました。
当ホテルの駐車場についてはスタッフが常駐しており安全かつ天候に関わらずご利用頂けます。
これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様が心身共に快適にお寛ぎいただけるよう、施設造りとサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
近い将来またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
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いくたん0817さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- いくたん0817さん [50代/男性] 2022年06月29日 20:05:03
-
部屋は広いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- レンブラントホテル海老名 2022年07月05日 05:07:46
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きました当ホテルの客室は、お客様の癒しの場となり快適にお過ごしいただけるよう全体的に広めの造りとなっております。
これからも皆様が安心して心身ともにお寛ぎいただける環境造りを目標に一同、精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 21:37:23
-
照明が足りない!暗い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- レンブラントホテル海老名 2022年06月13日 16:41:25
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の照明具合についてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
私共の客室内の照明は、安眠リラックス効果を兼ねて暖色系の照明を取り入れております。もし、ご不便をお感じになるようでございましたら、お貸出し用のデスクライトもございますので、フロントまでご連絡下さいませ。その他にも何かご不明な点、ご希望がございましたら、いつでもお声掛けいただければと存じます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後もお客様目線でのサービス、施設造りに努めて参りますので、レンブラントホテル海老名に変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
県央・海老名地区にお越しの際には是非、またお立ち寄り下さいませ。
近い将来、またお客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
よっくん10さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- よっくん10さん [50代/男性] 2022年06月01日 10:55:22
-
海老名に泊まる際はいつもここと決めてます。メンバーへの駐車場無料サービスが無くなったのが残念。それ以外は素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- レンブラントホテル海老名 2022年06月08日 11:28:39
-
平素よりご利用を賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。しかしながら、レンブラントクラブ会員様への特典変更につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見、ご感想は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。今後もお客様目線を大切にサービスに施設のメンテナンスに精進して参ります。再び海老名方面へお越しの際はレンブラントホテル海老名をご愛顧賜りますよう平にお願い申し上げます。従業員一同、お会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊課 土場
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 17:32:39
-
近くに飲食店もいろいろあるし好きなホテルのひとつになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- レンブラントホテル海老名 2022年05月31日 12:50:56
-
平素よりご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
「好きなホテルのひとつになりました。」とのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、大変嬉しく、また、高評価を頂けました事、重ね重ねお礼申し上げます。お客様の仰せの通りにホテル周辺には飲食店等が多くございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後も快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。再びお越し頂けます日を従業員一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊課 土場
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】ダブルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 19:19:47
-
夕食朝食バイキングは良いです
少し気になったのは部屋で隣?の話声とシャワーカーテンが匂ったくらいかな、でも旅割で安く利用できたので満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- レンブラントホテル海老名 2022年05月27日 13:21:20
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお部屋間の音やバスルームのシャワーカーテンにつきましてはご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。構造上のこととはいえ、配慮が行き届かず快適におくつろぎいただけなかった点は深く反省すべき点でございます。シャワーカーテンにつきましても早速清掃担当者と情報を共有し、客室の最終点検を徹底して行うよう指示いたしました。
今後このようなことがございましたら、できる限りの対応をさせていただきますので大変心苦しいお願いではございますが、その際はフロントまでご連絡をいただければと存じます。
またこの度はご朝食をお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。朝食の食材は、料理人がこだわりを持って厳選しており、地元産のものも多く取り入れております。中には季節限定のメニューもございますので次回のご来館時にも是非、海老名の朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともレンブラントホテル海老名にご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
また近い将来お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 19:28:43
-
いいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- レンブラントホテル海老名 2022年05月12日 05:31:19
-
レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられごご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。
これからも現状に甘んずることなく、皆様が心身共に快適にお寛ぎいただけるよう、施設造りとサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 18:58:46
-
駅から少しだけ距離はありますが、ビナウォーク(商業施設)の近くなので気になりません。
イオンも近く、買い物もできてよかったです。
部屋はエアコンの吹き出し口が黒かったのが気になりました。
朝食は食べなかったのですが、ロビーにいい香りが漂っていて美味しそうでした。機会があったら食べてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- レンブラントホテル海老名 2022年05月06日 13:02:19
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、お客様には大変ご不便な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速清掃担当者には、細部まで客室点検を徹底して行うよう指示致しました。今後、何かお気付きの点がございましたら、お手数ですがフロントまでご連絡いただければ早急に対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また当ホテルの朝食は和食派、洋食派、どちらのお客様にも朝からたっぷりお好みの品をお召し上がりいただけるようブッフェ形式をとっております。
またシェフが目の前で作るおすすめの卵料理は、他のホテルでは味わうことができないご満足頂けるメニューとしてご提供させて頂いております。次回ご宿泊される際は、ぜひ私共自慢の海老名の朝ごはんをお召し上がりいただけましたらば幸いでございます。
こらからもお客様の声に耳を傾け、皆様が安心してお寛ぎいただける様、従業員一丸となって精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:41:33
-
部屋に清潔感があり、
快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- レンブラントホテル海老名 2022年05月06日 07:43:27
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様にご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の温かいお言葉に慢心することなく、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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Anc0さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- Anc0さん [20代/女性] 2022年04月26日 02:26:59
-
接客が丁寧でとても良かったです。
お部屋に加湿空気清浄機があるのも助かりました。
浴室の天井近くの壁に髪の毛がついていたのは気になりましたが、総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- レンブラントホテル海老名 2022年04月27日 15:22:15
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接客に関しまして心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、加湿空気洗浄機は数に限りがございますがご用意をさせていただいております。
しかしながら、バスルームの清掃状況におきましてはお客様にはご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、清掃時の最終点検の際にはより一層、細部に亘り確認作業を徹底し再発防止に努めて参る所存でございます。今後も清潔な癒しの空間を提供できるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
これからもお客様の声を大切にし、皆様が気持ち良く快適にお過ごしいただけるよう、施設造りとサービスの向上に精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。再びお客様にお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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イル虎猫さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- イル虎猫さん [60代/女性] 2022年03月30日 06:28:40
-
ホテルは清潔で快適。海老名の街もショッピングや食事など楽しめた。唯一、ホテルの防音がいまいちで、他の部屋の音やバスルームの音がよく聞こえるのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- レンブラントホテル海老名 2022年04月05日 11:17:51
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、清潔感と立地に関しましてご満足をいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。今後も現状に甘んずることなく、安心してお寛ぎいただける空間の提供を目指して参ります。しかしながら、防音面につきましてはご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
これからもお客様の声を大切にし、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、施設造りとサービスの向上に精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム□27平米□ベッド幅122cm×2台】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
部屋が広く、トリプルでも快適でした。エキストラベッドも寝心地が良かったです。
朝食が美味しく、少食の子供も良く食べてくれました。
また利用したいです。
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この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
3名様でご利用のお部屋でございましたので手狭な思いをお掛けしたことと存じますが、快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。
また、今回のご宿泊時には朝食もお召し上がりいただき、誠に有難うございます。
メニューの素材は地元産の物にこだわりを持ちご提供させていただいておりますので、次回以降のご宿泊の際にもまたえびなの朝食をお召し上がりいただけましたらば幸いでございます。
これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様のご滞在が良き思い出となるよう、従業員一丸となって施設造りに取り組んで参りますので、引き続きどうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。