いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお寛ぎいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。また当ホテルのラウンジもご利用頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
次回も海老名にお立ち寄りの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご利用後早速のクチコミでのご投稿、ご丁寧に有り難うございます。お客様が当ホテルでおくつろぎいただいたこと、大変嬉しく思います。

次回も海老名周辺にお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はオークラフロンティアホテル海老名を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ドライヤーは、この度台数は少ないですが風力の強い高性能のドライヤーを導入いたしました。
フロントにてお貸出をしておりますので
次回ご利用の際はどうぞお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、今後もお客様の満足の頂けるようなプランを考えていきたいと思います。

次回ご利用の際は是非、レストランもご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に於きましては、お部屋内でごゆっくりとお休みいただけた様子を伺い、大変喜ばしい限りでございます。お褒めの言葉を頂戴いたしました当ホテルの客室は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう全体的に広めの造りとなっており、常に責任と真心を込めて清掃することを心掛けております。

またスタッフの接客対応につきましても、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも心のこもった丁寧且つ的確なご案内を心掛け、お客様が気持ちよくお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心せず、常にお客様の声に耳を傾け、快適な空間作りを目指し、スタッフ一丸となって邁進して参りますので、どうぞ引き続変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
県央・海老名地区にお越しの際には是非、またレンブラントホテル海老名にお立ち寄り下さいませ。近い将来、再びお客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。

今回ご朝食が付いていないプランでご宿泊いただいたようでいらっしゃいますが、機会がございましたら私共自慢の朝食ブッフェもお試しいただければと思います。総料理長自らが農産物直売所に出向き、近郊で採れたみずみずしい野菜を始め、こだわりの詰まった素材を季節毎に仕入れ、皆様にご提供いたしております。シェフが目の前で作るおすすめの卵料理は、他のホテルでは味わうことができないご満足頂けるメニューとしてご提供させて頂いております。

これからもお客様の声を大切にし、皆様が気持ち良く快適にお過ごしいただける施設造りを目指し、サービスの向上に精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在に於きましては、お部屋内でごゆっくりとお休みいただけた様子を伺い、大変喜ばしい限りでございます。
ホテルの内装につきまして特段のお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
私共は、皆様の声に真剣に耳を傾け、心からお寛ぎ頂ける空間づくりを日々心掛けておりますので、今回お客様より頂いた温かいお言葉はなによりも励みとなります。

これからもお客様からの温かいお言葉に甘んじることなく、皆様に感動をお届けできるサービスを目指して参ります。お一人おひとりのご滞在が良き思い出となる様、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関してお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じております。
お気に召していただきました当ホテルの朝食は、食材にこだわり、地元産の新鮮な食材を積極的にメニューに取り入れ、毎日料理人が心を込めてご提供させていただいております。
これからも皆様に朝から笑顔になって頂けるご朝食を提供出来る様、サービス向上・メニュー開発に努めて参ります。

当ホテルは朝食付きプランの他にも、夕食付きプランや近隣にあるロマンスカーミュージアムの入館チケットが付いたプランなど、さまざまなご宿泊プランをご用意しておりますので、機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

お客様の温かいお言葉に慢心せず、施設・サービスの向上に努めて参りますので、今後ともレンブラントホテル海老名に変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
また近い将来、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多くあるホテルの中からオークラフロンティアホテル海老名をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におきましてご満足いただけたご様子を伺い、私共スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
当ホテルの客室は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、全体的に広めの造りとなっております。アメニティは数ある中から厳選された物をご用意しており、お褒めの言葉を頂戴しましたベッドは、日頃の喧騒から開放され、ゆったりと安眠いただこうとシモンズのベッドを使用しておりますので、爽快な寝起きをご体感いただけたかと思います。
ご朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございました。「海老名の朝食」と銘打ち、ここでしか味わえない朝食をテーマに、神奈川県各地の新鮮な素材を提供致しております。お気に召していただきましたオムレツは、海老名に唯一残る養鶏場「清水鶏園」で育まれた「えびなのたまご」を使用しております。朝食会場に於いて、シェフがその場で作る卵料理は朝食一番の人気メニューで、オムレツ・卵焼き・スクランブルエッグとお好みをチョイスでき、出来立てのほやほやでお届けしております。「また食べたくなる海老名の朝食」をスローガンにして何時来ても「美味しい」と思っていただける様、創意工夫をし、日々精進して参る所存でございます。
これからもより一層、安心して快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となって邁進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また近い将来、お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。　
過日のご滞在におきましてはお客様にご満足いただけたご様子を伺い、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様へのサービスを第一に考え、実践行動へと移しておりますので、そのサービス対応に評価いただきましたことは、スタッフにとりましてなによりの励みとなります。　

またご評価いただきました朝食は、総料理長自らが農産物直売所に出向き、近郊で採れたみずみずしい野菜を始め、こだわりの詰まった素材を仕入れ皆様にご提供いたしております。今後も「また食べたくなる！海老名の朝食」をスローガンに、いつ来ても「美味しい」と思っていただけるよう創意工夫を続けて参ります。

朝食付きプランの他にも、ららぽーと海老名のお買いもの券付きプランや、夕食付きプランなど、さまざまなご宿泊プランをご用意しておりますので、機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

これからもお客様の温かいお言葉に甘んじることなく、一歩先行くサービス、施設作り、お部屋作りに取り組んで参りますので、今後とも何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。また近い将来、お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、誠にありがとうございました。
4月中旬頃のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの設備やシェフが作るふわトロオムレツ！ふわっ、とろっとしたプロの味わいをご堪能頂けたかと存じます。
今後も、より快適に、ご満足頂けるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また海老名へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には、ショッピングモールや多数のお店がございます。中には深夜時間帯や24時間営業のお店も複数ございます。また、ホテルの駐車場に関してましては、フロント同様、24時間・年中無休で営業しておりますので、時間を気にせずに入出庫が出来ます。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご利用におかれまして、一定のご評価をいただけたことはこの上ない喜びでございます。いただいた貴重なご意見は検討事項とさせていただきます。
今後もお客様に心からお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できますよう、より一層精進いたします。引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はオークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お部屋のお水は1本315円頂戴しております。
駐車場の料金に関しましても貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後の検討事項とさせていただきます。

まだまだ至らぬ点も少なくなく、ご迷惑をお掛けしてしまうこともございますが、今後もお客様にご満足いただけるホテルでありますよう努力して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを楽しみにしております。
ありがとうございました。

　この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、客室や駐車場の印象につきましてはご満足いただけたとのことで安堵いたしております。ドライヤーに関しましては、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご意見を参考にさせていただき今後の検討事項とさせていただきます。
皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいる所存でございますので、今後ともオークラフロンティアホテル海老名を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。またクチコミへのご投稿もいただき大変貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場やお部屋に関しまして、お客様に一定のご評価をいただけたご様子で嬉しく存じます。
お茶やタオルの追加につきましては、貴重なご意見とし今後の参考にさせていただきたいと思います。
今後もお客様に心からお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できますよう、より一層精進いたします。
引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただいていたにも関わらず、私共の不手際によりチェックアウト時間のお知らせを促すようなお電話をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。私共の確認が不十分であったと深く反省しております。またチェックアウトの際も迅速にご対応出来ずに重ね重ねお詫び申し上げます。
しかしながら、不手際があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと大変恐縮しております。
今後は、このような事が無いようスタッフ一同、細心の注意を払って確認をし、ご満足いただけるようサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントホテル海老名をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

過日のご宿泊に於かれましては、「部屋はきれいでした。」とのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に頂いたお言葉に慢心することなく、ご愛顧を賜ることができるよう努めて参ります。
近頃は、季節の変わり目となり気温の寒暖差が激しい日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
お客様に再びご来館頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。