立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 21:23:04
-
部屋はきれいでした。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- レンブラントホテル海老名 2022年03月23日 23:18:36
-
この度はレンブラントホテル海老名をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在中の貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
過日のご宿泊に於かれましては、「部屋はきれいでした。」とのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に頂いたお言葉に慢心することなく、ご愛顧を賜ることができるよう努めて参ります。
近頃は、季節の変わり目となり気温の寒暖差が激しい日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
お客様に再びご来館頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 14:37:44
-
朝食がいいみたいなことを書かれていますが、現状は品数が少なく、非常に寂しい朝食になっています。値段相応を朝食であることを理解された上で予約されたほうがいいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- レンブラントホテル海老名 2022年03月16日 22:16:50
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はご朝食付きプランをご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、お料理の内容に関しましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
メニュー内容につきましてお客様よりいただいた貴重なご意見は飲料部と共有し、前向きに善処する所存でございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、皆様のご滞在が良き思い出となる様、従業員一丸となって施設・サービスの向上に努めて参りますので引き続きどうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
県央・海老名地区にお越しの際には是非、またレンブラントホテル海老名にお立ち寄り下さいませ。
再びお客様にお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月04日 20:55:11
-
壁が薄い?
上の部屋の足音が酷く、横の部屋の咳払いが聞こえる。
2度はない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- レンブラントホテル海老名 2022年02月07日 13:36:37
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお部屋間の音につきましてはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
構造上のこととはいえ、ご配慮が行き届かず快適におくつろぎいただけなかった点は深く反省するとともに心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがございましたら、できる限りの対応をさせていただきますので大変心苦しいお願いではございますが、その際はフロントまでご連絡をいただけましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、施設・サービスの向上に努めて参りますので、レンブラントホテル海老名に引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
宿泊課 津花
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立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 16:28:50
-
お風呂が綺麗だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- レンブラントホテル海老名 2022年02月04日 20:53:33
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。当ホテルの浴室はユニットタイプではございますが、浴槽は大人の方でも足を伸ばしてごゆっくりとご入浴いただける造りとなってございます。アメニティに入浴剤もご用意しておりますので、次回以降もお寛ぎいただだけましたらば幸いでございます。
これからも現状に甘んずることなく、皆様が心身共に快適にご滞在いただけるよう、施設造りとサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。依然として不安定な社会情勢と寒い日が続きますが、お客様におかれましてはどうぞご自愛下さいませ。再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大崎
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立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 17:44:21
-
部屋が広く、ゆっくり休めました。浴室も広くてよかった。
コスパ最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- レンブラントホテル海老名 2022年01月28日 09:46:07
-
平素よりレンブラントホテル海老名をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
「コスパ最高です。」とのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様のご満足感に副えました事、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後もいつお越し頂きましても快適な空間をご提供出来ますよう、施設のメンテナンスにサービスに精進して参ります。この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。再び海老名にお越しの際はレンブラントホテル海老名をご用命くださいますよう平にお願い申し上げます。
宿泊課 土場
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立地5
パパださんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- パパださん [50代/男性] 2022年01月06日 11:02:21
-
朝食は美味しかったです。
忘れ物をすぐ送ってもらえて、嬉しかったです。ありがとうございました。
あとお風呂ですが、浴槽が少し滑りやすかった感じがしました。
座ったら、少し滑りました。
また、使わせてもらいたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- レンブラントホテル海老名 2022年01月17日 23:01:25
-
この度は数あるホテルの中よりご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。「朝食は美味しかったです。」とのお言葉を頂戴できました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、浴槽の件に関しましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。清掃の責任者へ共有致しまして再発防止に努めて参る所存でございます。今後もお客様のお声を大切に施設のメンテナンスにサービスに精進して参ります。この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。再び海老名にお越しの際はレンブラントホテル海老名をご用命賜りますよう平にお願い申し上げます。
宿泊課 土場
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立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 14:39:26
-
朝食は正月メニューで美味しかったです。
各種サービスに大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- レンブラントホテル海老名 2022年01月04日 21:46:49
-
平素よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられ、ご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子を伺い、従業員一同大変嬉しく思っております。元日という特別な日に私共のホテルをお選びいただけたことにも心より感謝いたしております。
これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様が安心してお寛ぎいただけるよう、施設造りとサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
寒い日が続きますがお客様におかれましてはどうぞご自愛下さいませ。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課 大崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナウイルスワクチン2回接種した方限定】★ポイント10倍★選べるドリンク付き【海老名の朝食】
- ご利用のお部屋
- 【エクスクルーシィヴフロア【禁煙ツイン】専用アメニティ付き】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 01:57:36
-
夫の誕生日で利用しました。朝食のビュッフェはどれも美味しく、シェフのオムレツは最高!大満足です。駐車場の券を無くしてしまい係の方やフロントの方に大変ご迷惑をおかけしました。迅速丁寧な対応に反省しながら感動しました。今度は行きたがってた娘と伺います。優しい対応今も胸がジ~ンとします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- レンブラントホテル海老名 2022年01月01日 05:59:17
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。また、従業員の応対につきましても心温まるお言葉に私共も大変感動いたしております。
これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様が心身共に快適にお過ごしいただけるよう、施設造りとサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。寒い日が続きますがお客様におかれましてはどうぞご自愛下さいませ。お客様をはじめご家族の方にも再びお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】ミッドナイトステイ 21時IN / 9時OUT(最大12時間STAY)
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- 【【禁煙】ツインルーム□27平米□ベッド幅122cm×2台】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 02:24:11
-
ただただ快適でした。
フロントの方も非常に親切でした。
一点残念なのは、ベット脇に前の客のペットボトルが落ちてた事です。
これが見えないのかな?それだけで、一気にテンション下がりました…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- レンブラントホテル海老名 2021年12月04日 19:58:29
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思ってお
ります。また、スタッフの接客に関しましても温かいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
しかしながら、客室内の清掃状況に関しまして、お客様には大変ご不快の念をお掛け致しましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のお客様の声を真摯に受け止め、常に清潔で快適な空間のご提供ができるよう善処するとともに、清掃時の責任者による最終点検に於いてはより一層、細部に亘り確認作業を徹底して参る所存でございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、皆様が安心して心身共にお寛ぎいただけるよう、施設造りとサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
未だ不安定な社会情勢ではございますが、お客様におかれましてもどうぞご自愛下さいませ。
再びお客様にお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊課 大崎
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- 【新型コロナウイルスワクチン2回接種した方限定】★ポイント10倍★選べるドリンク付き【海老名の朝食】
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- 【【禁煙】ツインルーム□27平米□ベッド幅122cm×2台】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 12:50:43
-
直線だったが3泊予約ができてよかった
小さい子供がいたため心配だったが
部屋も広かったしベッドのガードやDVDプレーヤーも手配して頂けたのでとてもよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- レンブラントホテル海老名 2021年12月01日 21:44:00
-
平素よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしいただけ、ご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
次回以降のご宿泊の際にも何かご要望等ございましたらば、どうぞ遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様が安心して心身共にお寛ぎいただけるよう、施設造りとサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
未だ不安定な社会情勢ではございますが、お客様におかれましてもどうぞご自愛下さいませ。
再びお客様にお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊課 大崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エクスクルーシィヴフロア【禁煙DXツイン】専用アメニティ付き】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 20:06:15
-
部屋もお風呂も食事もすべて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- レンブラントホテル海老名 2021年11月19日 21:31:44
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、当館へのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
客室、お風呂についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じています。
これからも慢心することなく、より良いサービスに努めて参りますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
ご朝食につきましてもご満足いただけまして光栄に存じます。
地元海老名の食材を使用し、卵を使ったメニューなどお客様の好みに合わせてご用意しております。
また、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ともご利用頂ければ幸いにございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】絶品!シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪「海老名の朝食」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル□32平米□DXツイン+エキストラベッド】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 16:11:49
-
コロナのため、2年ほど利用することができませんでした。
久しぶりに使わせて頂きましたが、厳しい状況の中では
よく頑張っている印象でした。
残念ながら、朝ご飯が2倍近く値上がりしており、二の足を
踏んでしまいました。駐車場も、部屋のタオルなども・・
あれもこれも、元に戻る日がまたきますように。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- レンブラントホテル海老名 2021年11月19日 13:55:54
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見の数々を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
久しぶりにご利用いただいたとのお言葉を拝見いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食や駐車場、客室のタオルに関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を基に今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
常にお客様の声に耳を傾け、皆様が安心してお寛ぎいただける様、従業員一丸となって精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
また海老名方面へお越しの際は、レンブラントホテル海老名にお立ち寄りいただけましたらば幸いでございます。季節の変わり目となっておりますのでご自愛くださいませ。再びお客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 長野
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナウイルスワクチン2回接種した方限定】★ポイント10倍★選べるドリンク付き【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン□32平米□ベッド幅122cm×2台】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 21:48:35
-
部屋はアップグレードしていただけてありがとうございます。
地下駐車場もあり金額以上の内容でした。
次回は食事ありで宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- レンブラントホテル海老名 2021年11月06日 13:40:57
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におきましては、ご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋に空きがございましたので、ツインルームにアップグレードさせていただきました。
当ホテルの朝食は和食派、洋食派、どちらのお客様にも朝からたっぷりお好みの品をお召し上がりいただけるようブッフェ形式をとっております。またシェフが目の前で作るおすすめの卵料理は、他のホテルでは味わうことができないご満足頂けるメニューとしてご提供させて頂いております。
私共ホテルの宿泊プランにはご朝食付きをはじめ、ホテル内にございます和食レストランでのご夕食付きや記念日のプランなど、他にも多数のご宿泊プランをご用意しておりますので、今後のご参考にしていただければ幸いでございます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう施設の向上、お部屋作りに取り組んで参りますので、今後とも何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛下さいませ。
また近い将来、お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 津花
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- 【LUXDAYS】ベストレート!期間限定のスペシャルプラン【素泊まり】
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- 【【喫煙】シングルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 18:03:40
-
フロント方々の対応も良くて、
静かでゆっくり休める良いホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- レンブラントホテル海老名 2021年10月19日 15:34:41
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日の滞在におきまして、ごゆっくりとお休み頂けた様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適な空間をご提供出来るよう、努めて参る所存でございます。
またスタッフに関しましてご評価いただき、誠にありがとうございます。
お客様へのサービスを第一に考え行動することを心がけておりますので、このような評価いただきましたことは私共の大変励みとなります。
お客様の温かいお言葉に慢心せず、施設・サービスの向上に努めて参りますので、今後ともレンブラントホテル海老名に変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また近い将来、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 20:55:12
-
10/8 1泊しました。
7階でした。
ゆっくり休めて、良いホテルです。
チェックインのフロントスタッフの対応もとても良くて、
おすすめホテルです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- レンブラントホテル海老名 2021年10月18日 09:06:13
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、当館へのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋と接客対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同大変励みになります。
これからもより良い接客とサービスに努めてまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
寒い季節へとなってきております。
体調にはくれぐれもお気を付けて下さいませ。
宿泊課 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ベストレート!期間限定のスペシャルプラン【素泊まり】
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立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 20:03:16
-
朝ごはんのバイキングがものすごく美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- レンブラントホテル海老名 2021年09月26日 09:01:48
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、当館へのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のバイキングにつきましてご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
地元海老名の食材を使用し、卵を使ったメニューなどお客様の好みに合わせてご用意しております。
また、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ともご利用頂ければ幸いにございます。
これからも慢心することなくより良いサービスに努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 内山
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ダブルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
立地5
yuichiokさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- yuichiokさん [50代/男性] 2021年09月22日 17:48:05
-
朝食のクオリティーが高いと再認識しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- レンブラントホテル海老名 2021年09月23日 12:06:57
-
平素よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度はご朝食につきましてご評価をいただき、ご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っ
ております。今後も積極的に地元産の食材を取り入れ、メニュー内容にこだわりを持ってご提供して参りますの
で、次回以降のご宿泊時にもまた海老名の朝食をご利用いただけましたらば、幸いでございます。
これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様が安心して心身共にお寛ぎいただけるよう、施設造りとサービスの向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
現在も厳しい社会情勢ではありますが、従業員一同、再びお客様にお目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。お客様におかれましてもどうぞご自愛下さいませ。
宿泊課 大崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間室数限定】朝食プライスダウンプラン!シェフが作る卵料理オムレツが大人気『海老名の朝食』
- ご利用のお部屋
- 【エクスクルーシィヴフロア【禁煙シングル】専用アメニティ付き】
立地5
ロックスMさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- ロックスMさん [50代/男性] 2021年06月02日 12:25:52
-
いつも利用していて、満足です。
ただ、この日は、トイレ掃除が、たぶん、洗剤吹き付け擦らず、流しただけの状態な感じがしました。
汚かったです。残念な気持ちです。
ただ、いつも満足して利用しているのでこれからも利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- レンブラントホテル海老名 2021年06月03日 21:47:24
-
平素よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、バスルーム内の清掃状況に関しまして、お客様には大変ご不快の念をお掛け致しましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後清掃時にはより一層、一人一人が責任を持って作業に取り組み、責任者による最終点検も更に強化し実施して参る所存でございます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただける様、従業員一丸となって精進して参りますのでどうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。再びお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大崎
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立地5
ハルぱやさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- ハルぱやさん [40代/男性] 2021年04月12日 22:29:50
-
コスパも
朝食も
接遇も
サービスも
全て最高でした。
ハッピープランで
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- レンブラントホテル海老名 2021年04月13日 10:41:34
-
この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「全て最高でした。」との身に余るお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけ、多大なる有難いお言葉を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして今後の活力となります。
またご朝食に関しましてもご評価をいただき、誠に有難うございます。朝食の食材は、料理人がこだわりを持って厳選しており、地元産のものも多く取り入れております。中には季節限定のメニューもございますので次回のご来館時にも是非、海老名の朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。
これからもお客様からの温かいお言葉に慢心せず、皆様に感動をお届けできるサービスを目指し、スタッフ一丸となって邁進して参りますので、今後とも引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
県央・海老名地区にお越しの際には是非、またレンブラントホテル海老名にお立ち寄り下さいませ。
近い将来、再びお客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 津花
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場半額】ハッピーサンデープラン【絶品!シェフが作る卵料理オムレツが大人気♪「海老名の朝食」】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】
立地5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
朝食の卵料理はスクランブルエッグにして頂きましたが、美味しゅうございました。出来立てを食べられるのはやはり良いです。
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この度は数あるホテルの中からレンブラントホテル海老名をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におきましてはお客様にご満足いただけたご様子を伺い、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お気に召していただけましたご朝食は「また食べたくなる!海老名の朝食」を目標に掲げ、日々精進しております。
シェフが目の前で作るおすすめの卵料理は、他のホテルでは味わうことができないご満足頂けるメニューとしてご提供させて頂いております。
また、総料理長自らが農産物直売所に出向き、近郊で採れたみずみずしい野菜を始め、こだわりの詰まった素材を仕入れ、皆様にご提供いたしております。
お料理の食材は季節によって変えており、メニューにも工夫を凝らしてお作りしておりますので、次回のご宿泊では是非違った種類の物もお試しくださいませ。
朝食付きプランの他にも、夕食付きプランや近隣にあるロマンスカーミュージアムの入館チケットが付いたプランなど、さまざまなご宿泊プランをご用意しておりますので、機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう施設の向上、より良いサービスのご提供が出来る様、日々取り組んで参りますので、今後とも何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。また近い将来、お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。