総合3
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 17:27:54
-
価格通り?と思います。
浴室が広かった印象があります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- レンブラントホテル海老名 2015年12月28日 06:37:56
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティーの見直しをはかっている最中でございます。少しでもお客様にご満足いただける施設に変われるようにしていこうと思っております。
直ぐには全てを変えることができませんが、徐々に変更を致してまいります。
今後、ご利用の機会がございましたら是非お立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大24時間stay】観光・ビジネスにも便利な立地!<全室高速Wi-Fi接続無料>素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/18平米 140cmベッド幅 ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 10:01:26
-
駅から距離はありますが、立地的には申し分ないです。
5階のお部屋に案内され、天気も良かったのでレースのカーテンを開けて日差しを入れたかったけど向かいのマンションと同じ目線にあった為、なんとなく気になり開けることが出来ませんでした。
お部屋は、とてもシンプルで使いやすかったです。
ベットも幼児と一緒に寝ても余るくらいでした。
24時間stayを利用しましたが、翌日11時20分ごろフロントより「チェックアウトの時間が過ぎてる」と電話が鳴りビックリしました。
今回は思い切り子供と遊んで、朝はゆっくり過ごす為に、こちらのプランを利用しただけに、きちんと確認してほしかったです。
チェックアウトの際、奥に係りの方がいる様子でしたが、5分ほどフロントで待っても来ず子供も「すみませ-ん」と声掛けしても出てこない。
しばらくして係りの方が来ましたが「先ほどは失礼しました」と。
確認ミスに対してなのか、フロント不在に対してなのか、、
ロビーには他にもお客様がいて、子供も外に出たがっていたので何も聞かず手続きを済ませましたが、チェックインの際の対応が良かっただけに、とても残念です。
でも、駐車場の係りの方、その他の方々に対して、とてもいい印象を受け、総合的に「このホテルに泊まって良かった」と思う気持ちの方が上なので海老名に行った際は迷わずこちらを選びたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レンブラントホテル海老名 2015年11月30日 16:28:06
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただいていたにも関わらず、私共の不手際によりチェックアウト時間のお知らせを促すようなお電話をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。私共の確認が不十分であったと深く反省しております。またチェックアウトの際も迅速にご対応出来ずに重ね重ねお詫び申し上げます。
しかしながら、不手際があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと大変恐縮しております。
今後は、このような事が無いようスタッフ一同、細心の注意を払って確認をし、ご満足いただけるようサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大24時間stay】観光・ビジネスにも便利な立地!<全室高速Wi-Fi接続無料>素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙◇18平米/140cmダブルベッド幅】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
echigoya32123さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- echigoya32123さん [50代/男性] 2015年10月08日 15:04:38
-
駅に近く、清潔な部屋で満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- レンブラントホテル海老名 2015年10月09日 10:27:40
-
この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 28・開業20周年記念早割】28日前予約でお得!朝食ブッフェ付き♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙可◆18平米/140cmダブルベッド幅】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月21日 01:42:13
-
翌朝が早かったため、会社近くの
こちらへ宿泊。
部屋は清潔で良かったです。お掃除も
行き届いていました。
ただ・・
お風呂場に体洗いスポンジかタオルが欲しかったかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- レンブラントホテル海老名 2015年08月21日 09:43:42
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。とても嬉しく思います。
アメニティー(スポンジ)につきましては、大変ご不便をお掛け致しました。今後、設置の方向にて検討をして参りたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業20周年記念】14日前予約でリーズナブルステイ♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙◇18平米/140cmダブルベッド幅】
総合4
Villardさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- Villardさん [60代/男性] 2015年08月18日 23:11:59
-
部屋に置いてあった二本のボールペンが共にインク切れ。フロントに持って行き記念に1本頂こうとしたが断られました。それ以外は良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- レンブラントホテル海老名 2015年08月19日 10:29:51
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に置いてありますボールペンに関して、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後、お部屋の点検を再度徹底するとともにお客様にご満足いただけるホテルをスタッフ一同目指してまいります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE28】早得!28日前予約お得♪人気「ふわとろオムレツ」朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/18平米 140cmベッド幅 ◆喫煙可◆】
総合4
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月17日 10:53:39
-
7月9日に宿泊しました。朝ごはんのかカレーが美味しかったですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- レンブラントホテル海老名 2015年07月17日 15:18:09
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙可◆18平米/140cmダブルベッド幅】
総合3
Malay3さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- Malay3さん [40代/男性] 2015年07月10日 18:49:46
-
コスパは正直 良くないと思います。スタッフも もっとお客目線での接客を心掛けたら良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- レンブラントホテル海老名 2015年07月11日 06:52:01
-
この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂きました、ご意見は今後の更なる
サービス向上のための検討材料とさせて
頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE14】早得!ポイント3倍×14日前予約でお得♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙可◆18平米/140cmダブルベッド幅】
総合4
72ki33さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 72ki33さん [40代/男性] 2015年05月27日 20:13:53
-
食事や結婚式などでよく利用しているが宿泊は初めて家族3人でトリプルプランで利用。
立地,清潔さ、朝食のおいしさ問題なし5☆。残念なのは冷蔵庫が小さく販売用のミネラル水が3本入っていてそれ以外の物を入れようとしても入らない。あとホテルネームが偉大であり海老名といえ外国人が宿泊するようなので各部屋への新聞サービスがあってもよいのではないかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- レンブラントホテル海老名 2015年05月28日 11:31:50
-
いつもご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同
感謝申し上げます。
備品及び新聞のサービスについては、お客様へご不自由をお掛け致しました。冷蔵庫に付きましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
新聞配布に付きましても、皆様へ配布出来るように検討をしていきたいと思います。
お客様からのお声をお預かりをして、更なるサービス向上に努力して参ります。
お立ち寄りの機会がございましたら、是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 湿度を保って快適な宿泊を!加湿器備え付けプラン♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム/32平米(デラックスツイン+エキストラ)】
総合4
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月23日 14:06:04
-
初めての利用でしたが、また海老名に立ち寄る際には、利用したいと思います。
次回は、朝食も利用してみたいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- レンブラントホテル海老名 2015年05月06日 19:25:47
-
この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におくつろぎ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
朝食はシェフがその場で卵料理を作っておりますので、是非お召し上がり下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 早得!ポイント3倍×14日前予約でお得♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/27平米 122cmベッド幅 ◆喫煙可◆】
総合4
ひろりん80さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- ひろりん80さん [40代/男性] 2015年04月16日 21:01:07
-
海老名で飲み会があるときには
利用させて頂いてます。
フロントの方の対応も良く
いつも気持ちがいいです。
また、機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- レンブラントホテル海老名 2015年04月17日 03:39:53
-
いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、対応させていただきましたスタッフ共々嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 早得!ポイント3倍×ご予約は14日前まで!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙可◆18平米/140cmダブルベッド幅】
総合4
kaigoshokuninさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- kaigoshokuninさん [30代/男性] 2015年04月05日 15:17:34
-
海老名ではいつも駅前十字路近くのホテルを利用していたのですが、タイムセールスでこちらの方が安かったので利用させて頂きましたが、結果的には大正解でした。最初は駅から距離があると敬遠しがちだったのですが、終電で海老名に着いた後、コンビニに立ち寄り買い物しつつ、春の夜風に吹かれながら歩くとあっという間でした。駅からホテルまでの道程には、深夜営業または24時間営業している飲食店、レストランがいくつもあり、またホテルのすぐ側にセブンイレブンがあり便利でした。夜遅くの到着でしたが、ホテルマンの方が二人もいらっしゃり、嫌な顔一つせず深夜帯でもしなやかな接遇をされる辺りはさすが一流ホテルだと感じました。チェックイン前に荷物を預かって頂いたのですが、対応してくれた女性スタッフも感じが良かったです。チェックアウトの際に申し込んだ会員証が、翌日には仮カードとして郵送で届くという対応の速さにも、些細な事ではありますが、プロフェッショナリズムを感じました。客室もさすが一流という造りで、モダンで暖かみのあるデザインに、シングルにしては広々としたベッドと浴室に、旅の疲れも癒されるようでした。アメニティでさりげなく入浴剤が用意されていたのも、嬉しいサプライズでした。これだけホテルに泊まっていても、特典付きプラン以外では、有るようで意外と無い品だったのでとても癒されました。館内も高級感あり気持ち良く滞在出来ました。少し気になった点を挙げると、客室備え付けのティッシュボックスがベッド脇の棚下に収納されていて判りづらかった所でしょうか。あと、部屋着の素材が薄っぺらく、そういうデザインというかタイプなのかもしれませんが、男性にすればSサイズ相当で、長さが膝上ほどの丈しかなく、スカートのようにつんつるてんな格好になってしまい面食らった点が気になりました。総合的には「さすがオークラ」といったクオリティで、海老名ではまたお世話になりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- レンブラントホテル海老名 2015年04月06日 09:36:32
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在、快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同、嬉しく思います。また立地につきましてもご満足いただけて何よりでございます。
私共は、日頃からお客様に落ち着く空間をご提供出来るよう心がけており、客室をはじめ、当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたことが、私共にとって何よりの幸せでございます。
しかしながら、客室備品につきましては、ご不便をお掛けしたようで大変心苦しく思っております。頂戴したご指摘につきましては、今後のサービス向上の参考として活用させていただきます。
今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 早得!ポイント3倍×14日前予約でお得♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙◇18平米/140cmダブルベッド幅】
総合5
SHIN_EEさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- SHIN_EEさん [50代/男性] 2015年03月04日 18:30:15
-
駅から少し離れていますが徒歩圏内ですから雨の日以外は特に気にならないと思います。
部屋はビジネスホテルよりワンランク上の構成ですからゆったりくつろげます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- レンブラントホテル海老名 2015年03月05日 09:49:09
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様からお喜びのお声を聞けるよう努力して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 湿度を保って快適な宿泊を!加湿器備え付けプラン♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙◇18平米/140cmダブルベッド幅】
総合5
よこたつ2275さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- よこたつ2275さん [50代/男性] 2015年01月02日 18:39:16
-
大変綺麗なホテルです、また泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- レンブラントホテル海老名 2015年01月02日 19:02:51
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂けたことが、私どもと致しましては何よりの喜びでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙可◆18平米/140cmダブルベッド幅】
総合5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月13日 14:41:56
-
とてもよかったです ありがとうございました またよろしくお願いします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- レンブラントホテル海老名 2014年12月14日 12:56:11
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を拝読させていただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご利用頂いたお客様が笑顔でお帰りになられたとを大変嬉しく思います。
こちらの方へお越しになられる機会がございましたら、是非ともお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/18平米 ◆喫煙可◆】
総合5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月12日 23:54:42
-
お部屋もきれいで駅からも近く、フロントの方も丁寧で心地よく過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- レンブラントホテル海老名 2014年12月13日 11:09:05
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 早得!ポイント3倍×ご予約は14日前まで!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/18平米 ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月02日 09:37:14
-
同窓会がこのホテルであったので宿泊を決めました。同窓会の立食パーテイーのメニューはとてもよかったです。
部屋も設備もみな綺麗で、スタッフの方も親切でした。
朝は散歩がてらセブンイレブンで買って部屋で食べました。
とてもいい週末をすごすことができました、また機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- レンブラントホテル海老名 2014年12月02日 11:47:19
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉をいただくことが出来たことは、私共の何よりの励みとなります。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 早得!ポイント3倍×ご予約は14日前まで!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム/18平米 ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月14日 11:38:01
-
出張で初めて利用しました。
海老名駅から少々歩きましたがさほどの距離ではないです。
ホテルの外観や内装は、私が出張で通常利用するビジネスホテルより明らかにワンランク上!
仕事に利用するのは贅沢とも言えるホテルにリーズナブルな値段で宿泊できてラッキーでした。ただ、室内にティッシュペーパーボックスが見当たらなかったのがちょっと残念。
ホテル1階で食事を取ることができるのですが、夜はホテルから徒歩1分程度の所に発見した『海鮮ろばた焼ひさご』で、翌朝の朝食は『海鮮ろばた焼ひさご』の帰りにコンビニで購入した物で済ませました(^^;)
また海老名に宿泊することがあれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- レンブラントホテル海老名 2014年10月15日 14:49:21
-
この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室内備品につきましては、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
備品がお客様のお目により留まり易い様に置き場所の改善もさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
再びのご来館の際、ご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 早得!ポイント3倍×ご予約は14日前まで!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月09日 23:38:49
-
早得でリーズナブルに利用させていただきました。
シングルルームということでしたが、従来のツインルームを一人で使わせていただくような形になり、部屋も広々して良かったです。
バスルームも広く作られていて、入浴剤も置かれていたので使わせていただきました。
チェックインが遅い時間になり、朝は早めに出発だったので、もっと長い時間滞在したかったです。
ただ一つだけ、部屋着の丈が妙に短かったことだけが気になりました。
機会があったらまた利用してみたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- レンブラントホテル海老名 2014年10月10日 15:32:45
-
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
お部屋に余裕のある場合は、グレードアップをさせて頂くこともございます。
またのお越しの際は、是非ごゆっくりとお過ごし頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 早得!ポイント3倍×ご予約は14日前まで!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月28日 22:53:56
-
乳児と幼児を連れての宿泊でしたが、お部屋は清潔で気持ちよく滞在できました。難を言うなら、意外と壁が薄いと感じたことと、バスタブの湯を抜くと排水の一部が排水口から溢れたことです。
フロントの方にお気遣いいただき、チェックアウト後も車を置かせていただけたので、電車で出かける事ができ、大変助かりました。ありがとうございました。
名古屋方面から車で向かう場合、先の渋滞が延びていたり、圏央道への乗り換えレーンで海老名JCTまで渋滞が発生しやすいようです。厚木で下りて一般道で向かう方が早いことも...- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- レンブラントホテル海老名 2014年09月29日 14:27:06
-
この度はオークラフロンティアホテル海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたことを伺い大変嬉しく、又、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきましたご意見・ご要望は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、大変有難く存じております。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 28】 早得!28日前SP!! QUOカード2000円付き&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/27平米 ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
部屋に入って設備に電子レンジがあるか探しましたが見つからなかった他は、フロントの方の対応も良く大きなクリスマスツリーも飾られていて素敵な雰囲気でした。ベッドも大きく加湿器があって快適でした。
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
電子レンジをご用意がなく、ご不便をおかけいたしました。フロントにてご要望いただければ温めを致しますので、どうぞお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。