投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月06日 10:08:01
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部屋の広さ、ベッドはシングルルームでもセミダブル、ズボンプレッサーも常備、浴室の櫛や耳の綿棒などもありました。完璧です。
但し、ＴＶガイドが実際には衛星放送が見られるのに案内カードには説明がありませんでした。これは改善されてはどうでしょうか。最初ケーブルＴＶなのか衛星放送なのかわかりませんでしたので見たいものが見れるか不安でした。ＴＶ番組表もあればなお良いと思いました。以上
- レンブラントホテル海老名 2007年04月09日 21:50:30
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびのご利用に際しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。頂戴したご意見を大切に、今後ともサービスの向上に努めて参ります。
またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月05日 09:33:06
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部屋はとても綺麗でした。ぐっすり眠れました。また機会があれば利用したいと思います。
- レンブラントホテル海老名 2007年04月07日 08:38:38
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご意見をもとに、サービス面の向上はもちろん、お部屋の備品類もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努力致したく存じます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月02日 00:12:46
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さすがオークラのホテルという感じです。
部屋、バスも広く、設備も充実してました。
雨が降っていたので傘を買えないかお聞きしたところ
「次回来た際にお戻しください」
と渡してくださいました。がんばって行かねば（笑
雨が降っていたのと夜遅かったので、海老名駅からは
ちょっと距離があるように感じました。
- レンブラントホテル海老名 2007年04月07日 08:39:02
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご意見をもとに、サービス面の向上はもちろん、お部屋の備品類もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努力致したく存じます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月23日 10:51:22
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駅から近く、出張で泊まるホテルとしては部屋も広かったです。
- レンブラントホテル海老名 2007年03月28日 21:30:21
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オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も貴重なご意見をもとに、より一層快適にお客様がお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進致したく存じます。
またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月14日 20:36:27
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今回は大変よかったです。
但し、部屋の掃除がいまいちでした。
今後とも大いに利用したいです。
- レンブラントホテル海老名 2007年03月15日 22:06:54
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、ありがとうございます。
客室清掃おきまして、ご不快なお気持ちをお与え致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後従業員の教育を徹底して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月06日 21:24:33
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あの値段であのお部屋なら満足。
- レンブラントホテル海老名 2007年03月09日 21:10:20
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご意見をもとに、サービス面の向上はもちろん、お部屋の備品類もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努力致したく存じます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月03日 22:08:48
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ツインを予約していたのですが デラックスツインにしていただいて 部屋が広くてとてもリラックス出来ました。フロントの方の感じも良かったし 部屋も清潔でした。また是非利用させていただきたいなと 思いました。
- レンブラントホテル海老名 2007年03月09日 21:09:55
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご意見をもとに、サービス面の向上はもちろん、お部屋の備品類もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努力致したく存じます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月26日 10:54:08
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着替え等の荷物を事前に宅配便で発送してチェクイン時には部屋に置いて有りまた帰りも発送の手配を親切に対応頂き安心しました
- レンブラントホテル海老名 2007年02月26日 19:49:10
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オークラフロンティアホテル海老名をご利用
いただきありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月12日 18:04:21
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延泊依頼に迅速な対応で良かった。しかしフロントへの電話がなかなか繋がらなかった。
簡単なものでいいのでルームサービスがあると良いと思う。
- レンブラントホテル海老名 2007年02月18日 06:04:25
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オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も貴重なご意見をもとに、より一層快適にお客様がお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進致したく存じます。
またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年01月31日 11:16:41
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部屋、サービスともに満足いくホテルです
- レンブラントホテル海老名 2007年02月07日 05:56:30
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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変心温まるお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点が多い当ホテルではございますが、今後もまたぜひお帰りいただければ幸いです。
またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月24日 22:04:52
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静かで快適に連泊できました。部屋、サービスも非常に満足しましたが、朝食が二日間ともにまったく同じ物で連泊の方には一品でも違うものがあれば。と思いました。海老名方面に行く機会があれば又よろしくお願いします。
- レンブラントホテル海老名 2007年02月05日 01:29:01
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オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も貴重なご意見をもとに、より一層快適にお客様がお過ごしいただけますよう、お部屋やサービス面、朝食など、更なる向上を目指して取り組んで参りたいと存じます。今後も何卒ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月23日 15:41:14
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今回 出張で初めて利用しました。
駅から若干遠いのはいたし方ありませんが、
部屋と風呂は広くて清潔で、満足しました。
インターネット利用料金については是非とも無料にしていただきたく思いました。最近のホテルは無料が多いです。また、各部屋には無線LANだけでなく有線LANの口も用意いただけたら良いと思います。
ともあれ全体的には満足です。
- レンブラントホテル海老名 2007年01月27日 04:26:51
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オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も貴重なご意見をもとに、より一層快適にお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進致したく存じます。
またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月16日 19:27:05
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静かでちょうど良い温度の空調が特に快適でした。
- レンブラントホテル海老名 2007年01月21日 06:09:17
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご意見をもとに、サービス面の向上はもちろん、お部屋の備品類もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努力致したく存じます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年01月16日 08:40:43
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お部屋も綺麗で快適でした。!
- レンブラントホテル海老名 2007年01月21日 06:09:00
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご意見をもとに、サービス面の向上はもちろん、お部屋の備品類もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努力致したく存じます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年01月16日 08:40:09
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お部屋も綺麗で快適でした。
- レンブラントホテル海老名 2007年01月19日 22:36:44
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、ありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も貴重なご意見をもとに、より一層快適にお客様が快適にお過ごしいただけますよう、レースカーテンや客室備品などの交換を予定いたしております。今後も何卒ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月12日 12:50:43
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概して満足レベルですが、風呂のタオルが有ると良い。
部屋は、広くて、綺麗でした。
- レンブラントホテル海老名 2007年01月19日 22:32:36
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オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、ありがとうございます。
この度のご利用に際しまして、客室備品の不備により大変失礼致しました。ハンドタオルにバスタオル共にご用意致しております。今後は貴重なご意見をもとに、より一層快適にお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力致したく存じます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年01月09日 23:27:52
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丁寧な対応でとても気持ちよく宿泊できました
- レンブラントホテル海老名 2007年01月10日 05:34:57
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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2007年01月05日 14:45:26
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駅やショッピング街からも近く、食事や買い物にも便利な場所でした。
値段も格安！部屋もベッドユニットバスもシティーホテルにしては大きめでした。もちろん綺麗！
おすすめです
- レンブラントホテル海老名 2007年01月08日 05:32:43
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新年明けましてあめでとうございます。
お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も何卒ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月04日 09:52:16
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立地条件もよく部屋も思ったより広くて満足して帰った。食事はホテルを利用しなかったので評価しようがないというより不明である。
- レンブラントホテル海老名 2007年01月07日 04:43:37
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新年明けましてあめでとうございます。
お客様のお言葉通り、全室74室と少々少なめの当ホテルではございますが、シングルルーム(18㎡)やツインルーム(27㎡)ともに室数が少ない分、広めの空間でご用意致しております。
立地につきましても小田急線に相鉄線、JR相模線と３線乗り継いでおりまして、多方面へのアクセスに抜群かと存じます。
また駅周辺の「ビナウォーク」もショッピングに飲食店、映画館とお子様連れのお客様中心に大変賑わいを見せております。
ビジネスやファミリーにカップルに・・・。
本年も当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
さすがとしかいいようがないです。
こういうサービスを受けるととても勉強になります。
また利用させて頂きたいです。
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この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉、従業員一同大変
嬉しく存じます。
次回ご利用していただく際にも、お客様に
満足していただけるよう、今後もサービスの
向上に努力していく所存でございます。
お客様のまたのご利用従業員一同
お待ち申し上げております。