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相鉄グランドフレッサ 大阪なんば クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ 大阪なんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.47
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事3.97

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019-03-24 18:37:22

日本橋6番出口から近く立地は便利だが。清掃が不十分というよりアメニティ補充しただけかと。。。風呂に髪の毛は良くあるが、洗面に使用済みのコンタクトレンズが落ちていたり、椅子に液体がこぼれていたり。洗面と部屋の鏡・TV画面が汚い。気持ちが悪いのでチェックイン後まず清掃から始めた。。。再訪はない。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019-03-27 01:33:58

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
お越し頂きましたご旅行をご十分におもてなしする事が出来ず大変に申し訳ございませんでした。たくさんの宿の中から当館をお選び頂きましたのに残念でなりません。
今後は清掃スタッフと共有しお部屋の確認の強化に努めます。
もしお許し願えるのなら是非又お越し頂ければ幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント茂山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】ロングステイ カップルプラン<食事なし>12時チェックアウト<2名利用>
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】100cm幅2台<2名利用>】